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591. 浦东消保委:上海迪士尼不接受调解 坚持翻包检查,建议消费者通过司法途径维权 [100%]

...食物且翻包检查引发的舆论风暴仍在发酵。美国迪士尼乐园总部公共事务部和上海市浦东新区消费者权益保护委员会近两日相继向人民网记者做出回应。前者称他们无法回复关于上海迪士尼的问题,后者称上海迪士尼不接受调解,不会就禁带食物、翻包检查等规定做更改。中国消费者协会相关专家指出,相关监管部门不能缺位,应按照法律规定进行调查。 浦东新区消保委...

标签:上海迪士尼 发布日期:2019-08-24 09:57:18 Catid:565 Status:6

592. 三问在线旅游平台乱象:变相扣费套路多 售后变脸维权难    [100%]

...何消费清单及凭证。 今年4月,北京阳光消费大数据研究院发布的《在线旅游消费趋势与消费维权趋势研究报告(2019)》显示,在线旅游平台存在霸王条款、下单后涨价或无票、旅游意外赔偿等问题。 在线旅游何以成为问题“马蜂窝”?陈音江表示,究其原因,有关在线旅游的法律法规还不够完善,针对在线旅游的监管还没有完全形成合力,企业的诚信自律意...

标签:在线旅游市场 消费者权益 电商平台 发布日期:2019-08-09 08:45:47 Catid:1159 Status:6

593. 中消协发布报告:揭露校外教育培训行业四大问题 [100%]

...全、疫情和行业政策冲击以及消费者缺乏理性消费意识等,校外教育培训领域消费侵权多发、消费维权困难等现象仍然存在。 《报告》指出,当前校外教育培训行业依然存在诸多问题:一是合同纠纷多。培训机构在制定格式合同时,存在诸多对消费者不公平条款。部分培训机构利用消费者合同意识淡薄,甚至不与消费者签订正式合同,或者销售人员代替消费者签订合同。...

标签: 发布日期:2022-03-09 03:08:44 Catid:565 Status:6

594. 中消协:“直播带货”品控售后问题增多 [100%]

...晓然 赵驰)5月12日,中国消费者协会(以下简称“中消协”)发布“五一”小长假消费维权舆情分析报告。报告显示,在4月30日-5月5日共计6天监测期内,共收集“五一”相关“消费维权”类信息3307913条,日均信息量55万余条。大多数消费投诉吐槽类舆情与线上消费纠纷直接或间接相关。 具体来看,以直播带货为首的网络购物类负面、有关“预...

标签:中消协 直播带货 发布日期:2020-05-14 07:52:25 Catid:1159 Status:6

595. 广东消委会发布2023年“双十一”消费提示: 防范上门服务乱收费 警惕私下转账陷阱 [100%]

中国经济导报、中国发展网讯 记者皮泽红报道 又是一年“双十一”,想省钱的消费者们,都找好低价攻略了吗?总体来看,经过多年发展,“双十一”促销活动逐步趋于理性,今年不少电商平台都在简化优惠规则,进而降低消费者的决策成本。可见,“简化规则,减少套路”是发展趋势。但减少套路并非没有套路,消费者在享受快乐购物的同时,不能忽略...

标签: 发布日期:2023-11-03 05:21:33 Catid:1830 Status:6

596. 广东消委会:共享单车退押难 成维权焦点 [100%]

...">广东消委会获悉,2017年第三季度,广东全省各级消委会共受理消费者投诉61753件,占全国消协41.50%,解决52209件,投诉解决率84.54%,为消费者挽回经济损失9314.21万元,占全国消协76.64%;因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉7件,加倍赔偿金额2011.97元;全省消委会接待消费者来访和咨询1.18万人次。共享单车退押问题因投诉集中、影响面广,成...

标签:投诉 消费者 问题 合同 发布日期:2017-11-02 06:55:02 Catid:565 Status:6

597. 汕头市去年共受理消费者投诉过万 挽回经济损失1521万元 [100%]

...头市去年12315投诉举报中心依托全国12315互联网平台及市12345政府服务热线两大平台,完善消费者申诉举报高效处理机制,推进维权网络向纵深发展,有效维护了消费者的合法权益,营造汕头市安全放心的消费环境。据统计,全年共受理消费者投诉10239宗,其中:商品类8389宗,服务类1850宗;为消费者挽回经济损失1521万元。 据汕头市12315投诉举报中...

标签:汕头市 发布日期:2019-03-15 05:38:31 Catid:565 Status:6

598. 多家共享单车企业资金链断裂 用户押金损失超10亿 [100%]

...再次就共享单车押金等问题约谈摩拜、ofo、永安行、哈罗等7家共享单车企业,要求各企业承担消费维权第一责任人的责任,采用安全透明的资金监管方式,确保消费者押金和预付资金的安全,并建议各企业尽可能采取免收押金的方式提供租赁服务。AD_SURVEY_Add_AdPos("9263");中消协副秘书长董祝礼表示:...

标签: 发布日期:2017-12-06 09:01:18 Catid:478 Status:6

599. 变相扣费套路多、售后变脸维权难,在线旅游平台乱象怎么治? [100%]

...何消费清单及凭证。 今年4月,北京阳光消费大数据研究院发布的《在线旅游消费趋势与消费维权趋势研究报告(2019)》显示,在线旅游平台存在霸王条款、下单后涨价或无票、旅游意外赔偿等问题。 在线旅游何以成为问题“马蜂窝”?陈音江表示,究其原因,有关在线旅游的法律法规还不够完善,针对在线旅游的监管还没有完全形成合力,企业的诚信自律意...

标签:在线旅游平台 发布日期:2019-08-09 11:24:05 Catid:565 Status:6

600. 买保健品属冲动消费 北京消协建议设老人“消费犹豫期” [100%]

...老人遇到过保健品广告宣传夸大其词或与实物不符的问题。今天上午,《北京市老年人保健品消费认知及消费状况调查结果》对外发布,市消协提出建议,65岁及以上的老年人应增加期限一个月的“消费犹豫期”,在犹豫期购买的商品,可以退货。 近四成老人有过冲动消费 本次调查对象是在北京市居住一年及以上,且年龄在60周岁及以上的老年人...

标签:保健品 发布日期:2019-11-04 10:24:40 Catid:565 Status:6