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591. 南京法院发布2025年消费者权益保护审判情况 [100%]

3月13日上午，南京市中级人民法院召开新闻发布会，向社会发布2025年度消费者权益保护审判工作情况。数据显示，去年全市法院审结涉消费者权益纠纷一审案件9220件。随着私域消费、卡券消费、情绪消费等新业态崛起，服务合同纠纷数量明显上升，新能源汽车、智能家电、数字藏品等领域的买卖合同纠纷也占据较大比例。

标签: 发布日期:2026-03-13 08:42:30 Catid:2201 Status:6

592. 8成消费者认为在线旅游存霸王条款 [100%]

...还将与在线旅游平台企业搭建纠纷快速解决通道，指导和监督在线旅游平台企业积极主动处理消费投诉，提高消费纠纷解决效率，同时进一步推进在线旅游网站不公平格式条款的整改，针对侵害众多消费者权益的行为提起公益诉讼。 　　□案例解析 　　网上宣传与实际不符 部分在线旅游网站通过发布虚假广告信息，误导欺骗消费者，...

标签:消费者 在线旅游 发布日期:2016-03-16 09:30:15 Catid:1159 Status:6

593. 共享单车押金难退 消协可否提起公益诉讼 [100%]

...的酷骑、小蓝也开始倒下。 一时间，许多用户的押金无法及时退还。 12月12日，中国消费者协会发布了对酷骑公司的调查结果，显示酷骑公司至今仍有数亿元资金尚未退还给消费者。这就意味着，全国有数百万的酷骑单车用户押金至今“下落不明”。 不久前，中消协举办了“共享单车问题座谈会”，来自法学界的多名专家就押金收取是否合法、消费...

标签:共享单车 发布日期:2017-12-19 08:30:15 Catid:1159 Status:6

594. 北京市消协发布警示：消费者慎选预付式校外教育培训消费 [100%]

中国发展网讯 北京市消费者协会24日发布教育培训消费警示，要求教育培训机构应向社会公示收费项目及标准，主动接受监督，不得收取在公示以外的其他费用。严格执行国家有关政策规定，不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用。培训对象没有完成的课程，应严格按照双方合同约定以及相关法律规定办理。 北京市消协称，校外教育培训机构是学校教育的补充...

标签:消协 发布日期:2020-11-24 03:55:16 Catid:1830 Status:6

595. 明确直播带货底线！让“放心消费”释放更大活力 [100%]

...border="0" /> 4月9日，国务院新闻办公室举行国务院政策例行吹风会，介绍《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》有关情况。新华社发（刘健 摄） 近年来，直播带货创新消费场景，丰富消费供给，但也给行业成长带来一些问题。 直播带货的“陷阱”，你踩过吗？据市场监管总局统计，近5年直播电商市场规模增长了10.5倍，直播带货投诉举报量也逐年...

标签: 发布日期:2024-04-13 09:21:39 Catid:1830 Status:6

596. 中消协春节消费提示：警惕年夜饭“霸王条款” [100%]

中国发展网 1月24日 据中消协网站消息 2018年春节将至，中国消费者协会根据全国消协组织近两年春节期间受理的相关投诉情况，发布2018年春节十大消费提示。 一、警惕“感恩答谢会”专坑老年人 岁末年初，一些无良经营者往往以“感恩答谢”“回馈老客户”的名义，通过频繁组织老年人参加免费的招待...

标签:消费者 春节 消费 家政 发布日期:2018-01-24 05:27:00 Catid:565 Status:6

597. 直播带货质量屡遭诟病 专家：加强监管提高违法成本 [100%]

...李佳琦等也曾因产品质量问题被指直播“翻车”。 直播带货的产品质量如何保证？消费者权益如何保障？《法制日报》记者进行了采访。 产品质量良莠不齐 行业内部缺乏监管 事实上，直播带货的产品质量、售后服务等问题早已不是新鲜事。 去年，主播李佳琦在一场近400万人观看的直播中卖出的阳澄湖大闸蟹，被曝出并非产自阳澄湖，遭到网...

标签:直播带货 违法成本 发布日期:2020-06-19 11:53:33 Catid:1830 Status:6

598. 正和消保中心致力打造金融解纷“广东样板” [100%]

...投诉处理平均时效约6.5个工作日，处理效率较普通案件提升37.5%。与61家寿险公司开通人身保险消费投诉纠纷绿色通道，推动寿险投诉高效快捷处理。与平安财险广东分公司建立疑难复杂保险纠纷调解机制，积极化解敏感案件、重复投诉案件及疑难复杂案件纠纷。另外，与广州中院、广州仲裁委合作建立诉调、仲调对接机制，被广州中院聘为特邀调解组织，两年来共接受广州中...

标签: 发布日期:2023-05-06 05:24:32 Catid:566 Status:6

599. 沟通不畅 答非所问……智能客服不智能令消费者闹心 [100%]

...言，有的智能客服不解决问题不说还浪费消费者时间。近日，江苏省消保委发布《2021年江苏省消费投诉和舆情热点分析报告》，智能客服“不智能”问题成为八大消费维权热点之一。 去年“双11”期间，南京市消费者金先生在某平台官方旗舰店购买2桶食用油，收货时发现只有1桶。消费者与客服联系并上传照片要求补发，但直到12月份依然没有收到补发商品。...

标签: 发布日期:2022-01-06 10:30:24 Catid:1830 Status:6

600. 双节旅游人次或达6亿 中消协提醒消费者兼顾安全与文明 [100%]

记者从中国消费者协会获悉，目前，国内新冠肺炎疫情防控形势逐渐好转，随着国庆节、中秋节的临近，很多消费者早已按捺不住地筹划着或外出游玩，或呼朋唤友聚餐,准备在“双节”假期好好释放一下心情。据业内预测，今年“双节”长假旅游人次可能达到6亿，多家旅游机构发布的数据也显示，今年“双节”假期期间，游客的出游热情高涨，有望迎来今...

标签:旅游 十一黄金周 发布日期:2020-09-28 09:27:51 Catid:1830 Status:6

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