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51. 上海消保委:共享单车、跨境电商投诉爆发式增长 [93%]

...。数据显示，上半年，共享单车相关投诉共3703件，同比增长了近15倍多。“押金或余额拖延退款”、“售后服务电话打不通”、“系统故障、计费存疑”等三大问题最为突出，相关企业管理服务亟待改善。此外，随着跨境消费需求的持续升温，上半年，有关跨境电商的投诉增长明显，投诉量为927件，同比增长153%。其中，化妆品、护肤品、婴儿用品的投诉量位...

标签:网购 跨境 问题 电商 网络 发布日期:2017-07-21 10:26:09 Catid:496 Status:6

52. 软考高项网课哪家好？靠谱推荐威班，从教学体系到服务闭环的深度评测 [93%]

...片化学习像”闯关打怪”一样可追踪、可量化。 •服务：业内唯一十五天无条件退款写入合同。15 天无条件退款明确写入正式合同、无任何附加条件，学员报名后有两周时间完整试听、核对课程质量、验证服务承诺；课程有效期长达 3 年，覆盖多个考试周期，未通过免费重学；学费包含全套纸质电子资料、无限次模考题库、全程报考指导、论文不限次精批，不存...

标签: 发布日期:2026-07-16 12:36:44 Catid:1940 Status:6

53. 游戏账号卖几百，“保证金”却收好几千 [93%]

...。小洪按要求付钱后，卖家发了个加密文件夹，说还要付一笔钱才给密码。小洪觉得不对劲想退款，卖家说5个工作日后全退。5天后，小洪发现卖家在淘宝上的游戏账号全下架了，他立刻报警。很多被害人并不是没一点怀疑，但对于游戏账号的渴望淹没了理智。江西新余的青年人左某说，当时他和朋友急着要这个账号，没想太多就把钱打过去了，第二天才知道被骗。

标签: 发布日期:2018-08-27 03:15:05 Catid:479 Status:6

54. 私教课“千层套路” 预付学费“不多不少”健身者难讨回 [93%]

...大，就直接购买了。 但之后，连续3次约课都被教练以各种理由推托没有上成。喻林提出退款，教练让她去找总监，但是仍没有退成。 由于整个课程喻林的确没怎么上过，经双方协商，健身房给喻林的最初方案是扣除她20%的手续费，退款在半年后到账。喻林拒绝了这个方案，要求只扣除5%。健身房答应她向总公司申请一下。 一个多月后，喻林得到的回复是，总...

标签: 发布日期:2021-05-21 09:15:21 Catid:1830 Status:6

55. 广东省消委会提醒：购房付定金需谨慎谨防开发商合同欺诈 [92%]

...东省消委会接诉后，联系了企业相关负责人。经协调，目前董女士已经提交了书面申请，等待退款。 广东省消委会认为，本案中商家在认购书以及广告中均已明确表示该房产的价格是一口价７６万元，但却在消费者签订认购书后要求再额外新增５万元装修费用。根据《中华人民共和国合同法》相关规定，房地产公司提出涨价要求是对其原购房主合同的变更，消费者有权拒...

标签:认为 酒店 要求 房地产 房子 发布日期:2017-07-26 09:37:23 Catid:565 Status:6

56. 新《消法》实施一周年 7天无理由退货不容易 [92%]

...女子冬季越野系列户外鞋，因鞋码不合适寄回给商家时，对方以包装盒破损为由拒收，且拒绝退款。 深圳市消委会称，如何判定商品完好、如何界定是否影响二次销售，经营者和消费者常存在不同解读，一些电子商务企业瞄准法律的弹性，对消费者退货设置了各种严苛的条件，让消费者行使退货权困难重重。 比如，仍有个别电子商务企业对包装、附件、发票等作出...

标签:消法 理由 发布日期:2015-04-17 02:18:39 Catid:1159 Status:6

57. 中消协发布报告：揭露校外教育培训行业四大问题 [91%]

...拖延退费、设置苛刻退费条件等；部分非学科类机构假借“双减”政策，关门停业，拒不退款。三是虚假宣传手段多。虚构学员培训案例、师资力量和培训效果，编造消费者评价数据；夸大培训机构实力，实际教学质量与体验课、试听课质量相去甚远；部分培训机构为售卖课程，刻意隐瞒部分职业资格证考试报名条件限制，诱导消费者缴费，甚至消费者提出质疑后，承诺...

标签: 发布日期:2022-03-09 03:08:44 Catid:565 Status:6

58. 在线教育行业乱象频现：1元打折课程背后是“空手套”？ [91%]

...在线教育机构所达成的协议。虽然在线教育机构是低价获客，双方也应该明确权责，包括出现退款的情况如何处理。很多消费者在购课的时候并不注意这些条款，这也会导致退费难的情况出现。 在线教育野蛮发展 行业监管需持续加码 事实上，针对目前在线教育平台存在的种种乱象，不少宝妈们却投诉无门。 对此，有业内人士表...

标签:在线教育 行业乱象 发布日期:2020-08-13 11:03:21 Catid:565 Status:6

59. 3·15期间上海消费投诉增长5.9% 服务类投诉超六成 [90%]

...后却无法兑现和履行。三是消费者因换房、换工作以及服务质量不符合预期等原因提出转让、退款申请，经营者往往拒绝或收取高额手续费。 耐用商品投诉整体小幅上升，汽车维权诉求增幅显著 3·15期间，市消保委受理有关汽车、家用电器、计算机、手机、家具等5类耐用商品投诉667件，同比小幅上升。其中，汽车类投诉181件，同比上升近4成。

标签: 发布日期:2019-03-20 07:51:00 Catid:922 Status:6

60. 3·15期间上海消费投诉增长5.9% 服务类投诉超六成 [90%]

...后却无法兑现和履行。三是消费者因换房、换工作以及服务质量不符合预期等原因提出转让、退款申请，经营者往往拒绝或收取高额手续费。 耐用商品投诉整体小幅上升，汽车维权诉求增幅显著 3·15期间，市消保委受理有关汽车、家用电器、计算机、手机、家具等5类耐用商品投诉667件，同比小幅上升。其中，汽车类投诉181件，同比上升近4成。

标签: 发布日期:2019-03-20 07:51:00 Catid:926 Status:6

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