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51. 聚焦企业“急难愁盼” 创新推行“快帮快办” [100%]

...程中发现，企业对办事找不准人、办事多头多次跑等情况反映强烈，镇街、部门存在办理企业诉求快慢不一、质量参差不齐等短板亟待补齐。 企业有所呼，政府有所为。重庆奉节县坚持问题导向，聚焦民营企业“急难愁盼”，创新推行“快帮快办”服务机制，变管理为服务、变被动为主动，推动政企沟通便捷高效、纾困解难精准务实、营商环境更优更好，以...

标签: 发布日期:2024-01-02 04:31:37 Catid:98 Status:6

52. 西藏墨脱县：搭建“码上平台”集民意，实现“马上办理”促整治 [100%]

...很快，当天就给处置了。”墨脱县东布社区的居民用手机打开公众号上的二维码提交问题或诉求，没想到很快便得到工作人员的回复，发自内心称赞。 墨脱县坚决扛稳扛牢集中整治政治责任，始终坚持以人为本，聚焦群众诉求反映层层反馈、处置不及时、效率不高的问题，充分运用信息技术和媒体渠道，整合各类反馈渠道搭建“墨事即处·民意速办”二维码...

标签: 发布日期:2025-04-28 02:51:00 Catid:1830 Status:6

53. 陕西榆林：当好政务“总客服” 架好政企“连心桥” 12345为市场主体纾困解难 [100%]

...彻底解决了各类热线“号难记、话难通”的问题，实现“一号听民声”。线上拓宽诉求反映渠道，申请“榆林12345”微信公众号、小程序以及官方网站，实现诉求一件提交。同时，将“榆林营商”小程序链接嵌入至榆林12345互联网渠道，实现数据实时共享、互联互通。推动线上线下受理渠道融合，将“百姓问政”融合并入榆林12345，有效解决企业和...

标签: 发布日期:2024-05-08 05:21:55 Catid:565 Status:6

54. 天门市委书记吴锦现场解决来访群众反映问题 [100%]

...伍安置、廉租房租金、拆迁补偿等问题。面对一件件关乎群众切身利益的事,吴锦耐心倾听群众诉求,仔细阅读每一位来访者的材料,并不时向相关职能部门负责人询问了解情况,寻求妥善解决问题的办法。 “问题必须坚持依法依规的原则来处理,生活上有困难,我们一起想办法解决……”对来访群众反映的问题,吴锦一一进行了回复,能现场解决的立即解决,不能现场...

标签:意见 部门 反映 询问 办法 发布日期:2018-06-01 10:11:42 Catid:565 Status:6

55. 兰州西固：“三抓三促”提升12345政务服务便民热线水平 [100%]

...声，真心实意为群众排忧解难。 抓学习培训，促进业务能力提升。针对群众诉求开展分析研讨，熟知相关政策文件、提醒注意事项、统一答复口径、完善工作流程，能够快速、及时为群众进行解答和引导，按照“一问一答”的方式将涉及诉求的相关政策、法规等信息及时梳理录入知识库，着力缩短群众线上反映诉求和线下解决问题之间的“等待期&rdq...

标签:政务服务 发布日期:2023-04-04 01:31:39 Catid:1830 Status:6

56. 山东金乡：“四网”融合构建民意诉求办理新机制 [100%]

...uo;来听行动工作专班，探索“一网受理、一网批办、一网推进、一网督考”四网融合民意诉求办理新机制，坚持将民意“5”来听行动走深走实。 逢五必访，分级分类，打造社情民意“一网受理”。金乡县“民情书记”坚持逢“5”常态化开展入户走访、“拉呱说事”活动，通过与基层群众拉家常呱、叙家常事的方式了解民意、听取诉求...

标签: 发布日期:2020-11-23 10:32:05 Catid:1927 Status:6

57. 合肥经开区：“快办”机制最短时间为企解忧 [100%]

...现在已经基本确定了解决方案，真的要感谢你们。”日前，合肥经开区对辖区某快消品企业诉求办理情况进行回访时，企业负责人频频表达谢意。问题的及时有效解决，得益于该区实行的“企业诉求快办机制”。 近日，合肥经开区正式实行“企业诉求快办机制”，以“马上就办、规范高效、闭环处置”为核心，通过整合全区各部门资源，建立跨部门...

标签:合肥经开区 发布日期:2025-04-02 10:15:13 Catid:1830 Status:6

58. 奉贤“办不成事”窗口，让办不成的事既“办成”又“办好” [100%]

...次来到受理服务中心时，工作人员引导他来到“办不成事”反映窗口。了解办事人的基本诉求后，“办不成事”窗口负责人当即联系有关条线反映情况，并上报中心主任。海湾镇社区事务受理服务中心通过多方咨询确认C先生的特殊情况可通过申请。考虑到C先生常住市区且身体不便，中心主任李洪兵表示只要C先生本人愿意可以由中心的工作人员帮其代办。但事情并...

标签: 发布日期:2023-07-17 04:43:10 Catid:926 Status:6

59. 在更好服务决胜全面建成小康社会中展现新作为 [100%]

...府热线电话整合要求，2017年8月临沂市12358价格举报电话正式并入12345政务服务热线，实行群众诉求统一受理、统一派发办理工单，咨询、求助、投诉和建议，一号搞定，实现了信访、举报、投诉的无缝对接，提升了价格投诉举报办理效率。基于此，沂南县成立了价格投诉案件承办工作领导小组，明确一名副局长专职抓价格举报工作，确定了4名政治素质过硬、有一定协调处理问...

标签: 发布日期:2018-08-24 03:16:18 Catid:1922 Status:6

60. 两年拨“12345”5216次 文昌一男子疯狂骚扰被拘 [100%]

...线)自2016年7月正式上线以来，极大地方便了百姓。目前，该热线每天能接到上万个来自基层的诉求，12345热线在服务大家的同时，也常被恶意骚扰。近日，文昌、澄迈两名男子因多次恶意骚扰12345热线 ，而受到应有的处罚。其中，文昌林某两年内拨打5000余个骚扰电话，辱骂接线员，被行政拘留10日。 　狂打骚扰电话 文昌男子被拘留10天 “90多个接...

标签:12345 发布日期:2019-12-05 03:23:54 Catid:1830 Status:6

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