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51. 联通好服务 用心为客户 | 手机方寸小窗口，服务万千大世界——记山西联通线上运营BU服务团队 [100%]

...务承诺，结合本地实际，面向营业厅、智家工程师、政企客户经理、10010热线、中国联通APP五大服务窗口作出五项承诺，全面锻造高品质服务，打造服务竞争新优势，擦亮山西联通窗口服务形象。 随着移动互联网的普及和智能手机的全面...

标签: 发布日期:2023-08-01 03:15:14 Catid:1940 Status:6

52. 让企业服务云成为“上海服务”新名片 在企业服务云上面向企业打造政策集成服务 [100%]

...不少企业互通政策时，都会提到“上云”。他们口中的“云”就是“上海市企业服务云”(www.ssme.gov.cn)。这里如同一家“网上商城”，各种政策和服务犹如琳琅满目的商品，只要轻轻点击鼠标、动动手指，就可一键获取，企业再也不用为找不到政策、获得不了正规的企业服务发愁了。 当前，上海正在加快建设“一网通办”政务服务体系，&ldquo...

标签: 发布日期:2018-08-24 08:15:00 Catid:478 Status:6

53. 河南睢县：创新窗口服务 便民利民惠民生 [100%]

...>以便民服务为宗旨，实现“暖心服务”更便民。聚焦企业和群众关切，立足服务窗口阵地，不断完善窗口建设、优化窗口布局、规范服务办事流程，开展服务意识、服务规范等多方面的业务培训，梳理重点业务知识，夯实理论根基，持续提升工作人员的业务能力和服务意识，确保群众办事合规高效，同时配备爱心轮椅、应急医药箱、便民雨伞、老花镜等便民...

标签: 发布日期:2024-09-30 01:48:20 Catid:1828 Status:6

54. 山东滨州：用服务赢口碑 全力打造医保为民服务品牌 [100%]

...捷了”。 这是谷春锐日常工作的一个缩影，这样的故事还有好多。谷春锐同志在医保服务窗口工作5年如一日，始终用真诚与微笑面对每一位服务对象，用实际行动维护医保服务品牌。 微笑服务，一窗受理，服务群众办事更高效 窗口服务直接面对服务对象，只有亲切的问候、耐心的解说才能让来咨询、来办事的群众感受到宾至如归的感觉。为方...

标签:窗口服务 发布日期:2021-03-30 04:58:17 Catid:1830 Status:6

55. 山东莒南：“三化”服务助推营商环境“再升级” [100%]

中国发展网 山东省莒南县围绕“放管服”改革主线，牢固树立“项目为王、服务为本”的理念，以“减材料、减环节、减时间、减成本、减跑动”为政务服务着力点，持续优化营商环境，不断增强企业群众办事便利度、体验度、满意度，推动营商环境建设工作不断取得新突破。 监督“全过程”，促进政企关系亲清化。一是推进驻厅单位党建...

标签: 发布日期:2023-04-21 12:21:58 Catid:1933 Status:6

56. 从“跑断腿”到“指尖办”：浉河区政务服务改革打造“便民利企新样板” [100%]

...道 近年来，信阳市浉河区始终坚持以“便民利企”为目标，将优化营商环境、提升政务服务水平作为推动经济社会高质量发展的重要抓手。面对基层政务服务存在的痛点、堵点、难点问题，浉河区积极贯彻落实党中央、国务院关于基层治理体系和政务服务改革的精神，积极探索，勇于创新，将基层行政审批服务纳入乡镇（街道）8大主责主业管理体制改革，以刀刃向内的...

标签: 发布日期:2024-06-24 04:18:01 Catid:566 Status:6

57. 浦东新区：打造“办事便利化、服务集成化”的一站式服务 [100%]

...发展网讯记者缪晓琴上海报道线下窗口亮明机构清单、服务清单、产品清单，做到“一个标准一个手势”；打开网页或拨打电话就能享受“一网览尽”“一键通达”的金融、法律专业服务。11月25日，浦东新区企业服务中心会同区金融局、区司法局，进一步优化审批体验，率先推进金融、法律服务功能拓展，打造“办...

标签: 发布日期:2022-11-28 10:53:20 Catid:483 Status:6

58. “一把手”坐班窗口服务群众 [100%]

...”制度，争创“创造梦之队”，开展“窗口体验日”。以服务对象身份，到中心服务窗口从首道程序开始,全程办一次事，体验窗口办理业务能力和服务态度。通过实地视察，了解办事流程、服务态度、服务环境等情况，听取办事群众意见建议；以窗口工作人员身份，到本中心服务窗口担任工作人员，与服务对象面对面开展业务工作；以领导干部身份，在窗口坐...

标签: 发布日期:2019-08-13 12:28:00 Catid:926 Status:6

59. 陕西礼泉：聚焦“六个标准化”服务大厅建设 推动人社便民服务高质量发展 [100%]

...关业务。 监督管理区主要协调解决日常业务办理中的一些疑难问题，同时监控大厅内所有服务窗口及大厅的整体情况。 聚焦服务质量 全力推进制度设计标准化建设 加强制度设计和工作要求，强化内控管理制度，全面梳理各项规章制度、管理办法、经办规程、业务流程和岗位职责，修订《礼泉县人力资源和社会保障局窗口单位服务规范》相关指导...

标签:服务大厅 发布日期:2023-06-02 03:40:14 Catid:565 Status:6

60. 《政务服务综合窗口人员能力规范》开征意见 北京：政务服务禁用语拟写进规范 [100%]

中国发展网讯 据北京市政务服务局消息近日，由北京市政务服务局组织制定的北京市地方标准《政务服务综合窗口人员能力规范》征求意见稿已完成，正在通过北京市市场监管局官方网站征求意见。政务服务综合窗口人员在接递文件资料时不能出现丢、扔、抛、甩等行为；在服务过程中，不能出现“我不是说过了吗”等用语均被写进了规范。 政务...

标签: 发布日期:2022-10-09 10:58:15 Catid:565 Status:6

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