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51. 聚焦企业“急难愁盼” 创新推行“快帮快办” [100%]

....7万余家市场主体，在服务民营企业过程中发现，企业对办事找不准人、办事多头多次跑等情况反映强烈，镇街、部门存在办理企业诉求快慢不一、质量参差不齐等短板亟待补齐。 企业有所呼，政府有所为。重庆奉节县坚持问题导向，聚焦民营企业“急难愁盼”，创新推行“快帮快办”服务机制，变管理为服务、变被动为主动，推动政企沟通便捷高效、纾困解...

标签: 发布日期:2024-01-02 04:31:37 Catid:98 Status:6

52. 西藏墨脱县：搭建“码上平台”集民意，实现“马上办理”促整治 [100%]

“这个‘码上’平台，真的很管用，在手机上动动手指就能反映问题，答复速度也很快，当天就给处置了。”墨脱县东布社区的居民用手机打开公众号上的二维码提交问题或诉求，没想到很快便得到工作人员的回复，发自内心称赞。 墨脱县坚决扛稳扛牢集中整治政治责任，始终坚持以人为本，聚焦群众诉求反映层层反馈、处置不及时、效率不高的问题，充...

标签: 发布日期:2025-04-28 02:51:00 Catid:1830 Status:6

53. 陕西榆林：当好政务“总客服” 架好政企“连心桥” 12345为市场主体纾困解难 [100%]

...解决了各类热线“号难记、话难通”的问题，实现“一号听民声”。线上拓宽诉求反映渠道，申请“榆林12345”微信公众号、小程序以及官方网站，实现诉求一件提交。同时，将“榆林营商”小程序链接嵌入至榆林12345互联网渠道，实现数据实时共享、互联互通。推动线上线下受理渠道融合，将“百姓问政”融合并入榆林12345，有效解决企业和群众...

标签: 发布日期:2024-05-08 05:21:55 Catid:565 Status:6

54. 天门市委书记吴锦现场解决来访群众反映问题 [100%]

中国发展网（廖亮）28日上午,天门市委书记吴锦来到市信访局,接待来访群众,现场解决反映的问题。他强调,要牢固树立以人民为中心的发展思想,进一步做实做深做细群众工作,确保社会大局和谐稳定。 当天,吴锦共接待了10批50多位来访群众,涉及工资拖欠、养老保险办理、退伍安置、廉租房租金、拆迁补偿等问题。面对一件件关乎群众切身利益的事,吴锦耐心倾听群众诉求...

标签:意见 部门 反映 询问 办法 发布日期:2018-06-01 10:11:42 Catid:565 Status:6

55. 兰州西固：“三抓三促”提升12345政务服务便民热线水平 [100%]

...一答”的方式将涉及诉求的相关政策、法规等信息及时梳理录入知识库，着力缩短群众线上反映诉求和线下解决问题之间的“等待期”，确保群众诉求件件有回应，事事有着落，不断提升群众获得感、幸福感。 抓办理质量，促进工作时效提升。中心在接收市平台转派群众诉求件后，督促各部门及时接单，不敷衍、不糊弄、不作秀切实解决群众诉求。...

标签:政务服务 发布日期:2023-04-04 01:31:39 Catid:1830 Status:6

56. 山东金乡：“四网”融合构建民意诉求办理新机制 [100%]

...,工作专班召集相关职能部门共同商讨、集中会诊,协同解决问题。建立领导协调办理机制,对于反映频率高、群众普遍关心、涉及县级层面的重大疑难问题,由县级领导现场办公,切实解决好群众的“烦心事”。今年以来,全县先后召开了物业管理、城区供水水压较低、农村雨季排水、人居环境整治等专题会议,加速了一批利民举措的落地实施,提升了民生工作决策的科学化水平...

标签: 发布日期:2020-11-23 10:32:05 Catid:1927 Status:6

57. 合肥经开区：“快办”机制最短时间为企解忧 [100%]

中国发展网讯 “新项目工厂排水问题困扰了我们很久，没想到这次反映之后，有关部门多次来到现场办公，现在已经基本确定了解决方案，真的要感谢你们。”日前，合肥经开区对辖区某快消品企业诉求办理情况进行回访时，企业负责人频频表达谢意。问题的及时有效解决，得益于该区实行的“企业诉求快办机制”。 近日，合肥经开区正...

标签:合肥经开区 发布日期:2025-04-02 10:15:13 Catid:1830 Status:6

58. 奉贤“办不成事”窗口，让办不成的事既“办成”又“办好” [100%]

...需要这笔费用。 C先生再次来到受理服务中心时，工作人员引导他来到“办不成事”反映窗口。了解办事人的基本诉求后，“办不成事”窗口负责人当即联系有关条线反映情况，并上报中心主任。海湾镇社区事务受理服务中心通过多方咨询确认C先生的特殊情况可通过申请。考虑到C先生常住市区且身体不便，中心主任李洪兵表示只要C先生本人愿意可以由中心的...

标签: 发布日期:2023-07-17 04:43:10 Catid:926 Status:6

59. 在更好服务决胜全面建成小康社会中展现新作为 [100%]

...接到案件以后不推诿不拖沓，迅速联系举报人，在了解案情的同时，认真展开调查，就诉求人反映的情况，逐项依法、全面、客观地收集证据，调查核实，按照办前联系、办中沟通、办后征询“三步曲”程序认真办理，做到问题不查清不放过、材料不规范不放过，确保诉求件一次调查取证。 盯紧督办环节。为加快举报投诉件办理速度，缩短办理周期，提高办理时效...

标签: 发布日期:2018-08-24 03:16:18 Catid:1922 Status:6

60. 两年拨“12345”5216次 文昌一男子疯狂骚扰被拘 [100%]

...017年起，林某累计拨打热线5216次，多为辱骂和无效来电。 据介绍，林某起初拨打12345热线反映诉求，接线员将工单转至相关部门后，他的态度急转直下，开始频繁拨打热线，辱骂接线员。“他不满意处理结果，就把气撒到接线员身上。”日前，文昌龙楼镇派出所民警调取通话记录和音频等相关证据，并依法传唤了林某。原来，林某起初拨打海南12345热线，是为了投...

标签:12345 发布日期:2019-12-05 03:23:54 Catid:1830 Status:6

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