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51. 联通好服务 用心为客户——记兰州联通营业员茹婷婷 [100%]
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自入职12年以来,茹婷婷始终把用户的利益放在首位,坚持以“客户为本,服务为上”的原则,真心实意地服务好每一位用户,时刻把用户的需求放在心上。时刻践行“首问负责 诚实守信”的服务承诺,受到广大用户及同事一致好评。
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发布日期:2023-11-17 10:47:08
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52. “青”情相伴 “联”通老人心 -记山西吕梁离石联通营业员郭艳荣 [100%]
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“90后”的郭艳荣是一名服务于离石联通营业厅的“老”营业员，在基层一线岗位奉献10年。她始终以人为本，诚心服务每一位客户，在工作岗位上奉献青春，在青春的赛道上奋力奔跑。她在平凡的岗位上传递着不平凡的故事，用行动擦亮中国联通高品质服务品牌底色。
秋高气爽，丹桂飘香。为弘扬中华民族尊老敬老、爱老助老的优良传统，吕梁联通开展&ldq...
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发布日期:2023-11-09 05:33:49
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53. 老年客户的“贴心守护者”——记杭州联通营业员张少峰 [100%]
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...的一段故事让这里的每一位员工和顾客都感受到了深深的温暖，故事的主角就是杭州联通的营业员张少峰和一位年长的顾客——周耐青。
家住在体育场路附近的周耐青，是一位年过七旬的老人。去年6月，她因为对手机设备的不熟悉，来到体育场路营业厅来咨询。“我平时一个人住，孩子们工作忙，总是打电话给我，我担心手机有什么问题。”张少峰细心地检...
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发布日期:2024-06-27 04:16:09
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54. 联通好服务，用心为客户——记漳州联通长泰积山营业厅 [100%]
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...管理——持续提升服务能力。
没有规矩，不成方圆——积山营业厅营业员们始终牢记着这句亘古不变的警语。身为市级“女职工标兵岗”，她们全力为客户提供高标准服务。在班务管理中，坚持按照服务规范的相关要求执行，并结合自身工作特点制定了《营业厅管理办法》《营业员服务标准》等各项规章制度，使营业厅各项工作的推进、考核都有...
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发布日期:2023-09-25 05:32:24
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55. 坚守初心，热诚服务——记云南联通玉溪分公司营业员钟浩 [100%]
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钟浩2017年加入云南联通，作为营业厅的一员，他始终践行落实营业厅一站全结，首问负责，用心服务的高品质服务标准，以实际行动践行服务初心，护航真心承诺。始终坚持以真诚的心感动客户，以为客户提供个性化、亲情化的服务为宗旨，以为民服务、初心不改为理念，以高品质服务带动高质量发展为目标，不断提升服务水平和服务技能，先后获得服务能手、服务之星、...
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发布日期:2023-11-15 03:49:35
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56. 联通好服务 用心为客户——广东联通营业员钟宇龙 [100%]
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...贯标工作中,敢于亮承诺践行动,坚持“一站全结”服务标准,钟宇龙是东坑营业厅的一名营业员,是厅内的服务标杆。入职7年来,他一直奋战在营业一线,始终坚持以5S服务理念——微笑(smile)、速度(speed)、诚信(sincerity)、技巧(skill)、专业(speciality)的工作态度得到了用户的信赖和认可。在他心里,服务不仅是技能,更是一种信念,坚信着服务只有起点,满意没有终点。
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发布日期:2023-10-24 04:18:24
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57. 用心用力，情暖高原 ——记青海联通格尔木分公司营业员彭鹏践行为民承诺的日常 [100%]
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彭鹏，是中国联通格尔木分公司八一路营业厅的营业员。自2018年加入中国联通大家庭以来，她胸怀“用户至上、诚信服务”的诺言，每天在自己平凡但不平淡的工作岗位上，始终洋溢着春风拂面的微笑，用自己的真诚、耐心服务每一位用户，让用户感受到联通热情、联通温度，树立了良好的服务形象。迎来送往、忙碌交织是她工作的主旋律，用心服务、爱岗敬业中蕴...
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发布日期:2023-10-31 05:18:57
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58. “有温度”的服务窗口——云南联通昆明分公司黑林铺自有营业厅 [100%]
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...仪容仪表、行为规范、语言礼貌、服务流程以及异常处理等方面的重点服务内容,致力于提升营业员的服务能力,使其成为公司的优秀服务排头兵。
作为服务窗口,始终将客户的需求置于首要位置,并通过一系...
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发布日期:2023-11-27 03:22:52
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59. 联通好服务 用心为客户--河北衡水故城县青年路营业厅 [100%]
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...测速提产能
为提升用户网络感知，城区实体网格开展了沃进社区免费测速活动。营业员利用中午晚上时间，向社区经理学习测速及更换万兆猫等网络操作知识，做到了网络故障会排除、万兆设备会更换。这支娘子军穿梭在县城各个小区之间，免费给客户测速，分析网络情况，成为一道靓丽的风景线。
三、开辟绿色通道，暖心助老显真情
为了...
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发布日期:2023-11-15 10:54:13
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60. 【联通好服务 用心为客户】为民服务初心不改，让客户十分满意 [100%]
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...与用户之间的距离,也是上海联通“向日葵”暖心服务文化的最好诠释。
营业厅的营业员们通过一次次暖心服务,与附近居民成为了好朋友。营业员桑丹丹在社区活动时,凭借专业知识和细致入微的服务,为一位残障人士精确推荐最适合的套餐。她的贴心、耐心深深打动了这位客户。次日,客户特意送来一封满含感激之情的感谢信。无独有偶,营业员徐巧玲也用自己的行动...
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发布日期:2024-12-25 11:06:38
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