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581. 现场咨询呼吁消费者参与维权 寓教于乐将普法宣传落到实处 [100%]

...、入户,以寓教于乐的形式将普法宣传工作落到实处。据统计,去年区市场监管局共受理消费投诉4.17万件,是上一年的2.3倍;立案查处993件,为消费者挽回经济损失2335万余元。区消保委共受理投诉5718件,为消费者挽回经济损失约1082万元。

标签: 发布日期:2019-03-19 09:57:18 Catid:478 Status:6

582. 工商总局印发侵害消费者权益行为处罚办法 [100%]

  据工商总局网站1月19日消息,1月14日,国家工商总局印发通知,就做好《侵害消费者权益行为处罚办法》(以下简称《处罚办法》)学习宣传和贯彻实施工作提出明确要求。  据了解,《处罚办法》已于2015年1月5日正式公布,将于2015年3月15日起施行。  通知指出,《处罚办法》在总结工商部门监管执法和消费维权工作经验的基础上,对《消费者权益保护法》...

标签:消费者 处罚 消费 办法 发布日期:2015-01-21 05:57:52 Catid:565 Status:6

583. 上海消费者诉求总量同比略有上升 [100%]

  中国发展网综合新华网、《劳动报》报道 国庆长假,申城消费者诉求总量同比略有上升。记者昨从市工商局获悉,长假期间,12315热线共受理消费投诉714件,同比上升6%;受理消费者举报37件;及时解答各类咨询802人次。其中,涉及网络销售的投诉达271件,在投诉总量中的占比达38%,成为投诉"重灾区"。旅游、餐饮类投诉亦明显趋增。  市工商...

标签:投诉 消费者 长假 销售 诉求 发布日期:2014-10-08 05:28:44 Catid:483 Status:6

584. 微信“点赞”迷人眼 商业营销藏猫腻 [100%]

...合获悉,今年一季度,除消费者普遍反映的汽车销售、预付费消费、家装服务等传统领域传统消费投诉领域外,微信营销失范现象亟待重视。  据介绍,因事先承诺不能兑现,微信营销成为苏州市今年第一季度消费投诉的新类别。苏州市各级消保委共受理微信“点赞”营销投诉及咨询共55件,投诉主要集中在餐饮、娱乐、超市等多个行业。  投诉主要反映...

标签:商家 消费者 消费 投诉 发布日期:2014-04-14 07:45:55 Catid:105 Status:6

585. 共享单车押金难退 消协可否提起公益诉讼 [100%]

...的酷骑、小蓝也开始倒下。 一时间,许多用户的押金无法及时退还。 12月12日,中国消费者协会发布了对酷骑公司的调查结果,显示酷骑公司至今仍有数亿元资金尚未退还给消费者。这就意味着,全国有数百万的酷骑单车用户押金至今“下落不明”。 不久前,中消协举办了“共享单车问题座谈会”,来自法学界的多名专家就押金收取是否合法、消费...

标签:共享单车 发布日期:2017-12-19 08:30:15 Catid:1159 Status:6

586. 8成消费者认为在线旅游存霸王条款 [100%]

...还将与在线旅游平台企业搭建纠纷快速解决通道,指导和监督在线旅游平台企业积极主动处理消费投诉,提高消费纠纷解决效率,同时进一步推进在线旅游网站不公平格式条款的整改,针对侵害众多消费者权益的行为提起公益诉讼。   □案例解析   网上宣传与实际不符 部分在线旅游网站通过发布虚假广告信息,误导欺骗消费者,...

标签:消费者 在线旅游 发布日期:2016-03-16 09:30:15 Catid:1159 Status:6

587. 双节旅游人次或达6亿 中消协提醒消费者兼顾安全与文明 [100%]

记者从中国消费者协会获悉,目前,国内新冠肺炎疫情防控形势逐渐好转,随着国庆节、中秋节的临近,很多消费者早已按捺不住地筹划着或外出游玩,或呼朋唤友聚餐,准备在“双节”假期好好释放一下心情。据业内预测,今年“双节”长假旅游人次可能达到6亿,多家旅游机构发布的数据也显示,今年“双节”假期期间,游客的出游热情高涨,有望迎来今...

标签:旅游 十一黄金周 发布日期:2020-09-28 09:27:51 Catid:1830 Status:6

588. 中消协春节消费提示:警惕年夜饭“霸王条款” [100%]

中国发展网 1月24日 据中消协网站消息 2018年春节将至,中国消费者协会根据全国消协组织近两年春节期间受理的相关投诉情况,发布2018年春节十大消费提示。 一、警惕“感恩答谢会”专坑老年人 岁末年初,一些无良经营者往往以“感恩答谢”“回馈老客户”的名义,通过频繁组织老年人参加免费的招待...

标签:消费者 春节 消费 家政 发布日期:2018-01-24 05:27:00 Catid:565 Status:6

589. 正和消保中心致力打造金融解纷“广东样板” [100%]

...投诉处理平均时效约6.5个工作日,处理效率较普通案件提升37.5%。与61家寿险公司开通人身保险消费投诉纠纷绿色通道,推动寿险投诉高效快捷处理。与平安财险广东分公司建立疑难复杂保险纠纷调解机制,积极化解敏感案件、重复投诉案件及疑难复杂案件纠纷。另外,与广州中院、广州仲裁委合作建立诉调、仲调对接机制,被广州中院聘为特邀调解组织,两年来共接受广州中...

标签: 发布日期:2023-05-06 05:24:32 Catid:566 Status:6

590. 直播带货质量屡遭诟病 专家:加强监管提高违法成本 [100%]

...李佳琦等也曾因产品质量问题被指直播“翻车”。 直播带货的产品质量如何保证?消费者权益如何保障?《法制日报》记者进行了采访。 产品质量良莠不齐 行业内部缺乏监管 事实上,直播带货的产品质量、售后服务等问题早已不是新鲜事。 去年,主播李佳琦在一场近400万人观看的直播中卖出的阳澄湖大闸蟹,被曝出并非产自阳澄湖,遭到网...

标签:直播带货 违法成本 发布日期:2020-06-19 11:53:33 Catid:1830 Status:6