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581. 电商法施行一月：给消费者撑腰，找准痛点出招 [100%]

...业单位工作的王恬说。去年12月，中消协公布的《2018电商行业消费数据报告》指出，共享经济投诉量呈现上升趋势，主要集中在共享出行领域。其中，共享单车投诉量占比最多，达67.5%；问题最多的是“退押金难”，占比超七成。 陈剑表示，押金是租用特定标的物的质押担保，属于担保物权的一种，主要担保合同的履行。押金的所有权属于消费者，经营者在任何情...

标签: 发布日期:2019-02-13 02:50:00 Catid:921 Status:6

582. 浦东试点环保执法事权下沉 促被动查处变主动发现 [100%]

...反而叫苦不迭。原来，这家饭馆油烟多、噪声大，严重的时候居民不得不紧闭门窗。接到投诉后，大华一居居委书记徐庆伟一边反馈给街镇的工作人员，一边做好长期安抚居民的心理准备。没想到，从居民反映到整改完毕，只花了不到1个月，比以前快了许多——这得益于浦东新区环保执法的创新之举。两小时到达处置现场“快”的秘诀在于去年11月...

标签: 发布日期:2018-12-10 10:51:14 Catid:478 Status:6

583. 蓬莱市物价局 切实推进工作创新 不断提高服务水平 [100%]

...价格政策和法律法规等内容。为增进与市民之间的距离，还专门设计了12358在线价格举报、监督投诉等互动栏目，进一步拓宽了价格服务渠道。2012年，还重新编印了《企业缴费指南》2000册，《市民缴费指南》1万册，向企业和社会免费发放，让企业和群众明明白白缴费。　　深入开展“价格服务进基层”活动。我们在全市规模以上企业中重点选取人大代表、政协委员...

标签:山东记者站 发布日期:2013-01-31 06:39:20 Catid:565 Status:6

584. 隔断房”五问：租客该如何维权？租房平台负有哪些责任？ [100%]

...权？整改流程有哪些？ 不少网友都表示，在遇到隔断房后，不知该向哪些部门进行投诉。那么，租客一般可以通过哪些方式维权，相关的监管部门有哪些？ 郭律师提出，如果租客提出退租遭拒，租客可以通过以下方式解决： 第一，租客可以向所在小区的物业、居委会、或12345市民服务热线电话进行投诉。 第二，租客可以向当地的房地产主管部门、...

标签: 发布日期:2018-08-31 12:48:00 Catid:478 Status:6

585. 以服务为荣：联通“服务之星”光彩熠熠 [100%]

...g" border="0" alt="" style="max-width: 600px;" /> 聆听心声,解难为易 贵州毕节联通投诉处理员王早,自2013年来一直从事客户服务的投诉处理工作。在工作中,她认真倾听每一位客户的诉求,耐心负责,凭着较强的业务能力,用心解决客户问题。她说:“贴心诚恳、专业满意、真挚关爱”是一名投诉处理员的职业根本。本着“以客户为中心”的服务理念,以实际行...

标签: 发布日期:2023-11-21 03:29:04 Catid:1940 Status:6

586. 六部门打击非法行医专项行动吊销执业许可证326户 刑事立案1256起 [100%]

...及时发布专项行动进展，曝光典型案例，开展法律法规和安全就医科普宣传，告知辨识方法和投诉举报途径，加强行业内法律法规知识培训。群众自我保护、安全就医的意识明显增强，识别非法行医的能力和举报非法行医的主动性大大提升，医疗、计生服务机构依法执业自觉性得到增强。专项行动期间，全国共接到群众投诉举报非法行医案件30321件，办结28455件，反馈实名举报1...

标签:非法 行医 案件 专项 行动 发布日期:2014-11-04 12:40:53 Catid:565 Status:6

587. 快递外卖“无接触配送”有标准了 配送员送单后要拍照通知存放地址 [100%]

...自身防护措施后联系站长及客服人员，根据实际情况确认终止或继续配送任务。 如果遇到投诉，平台应当安排客服部门在保证维护双方利益的前提下，处理消费者和配送员的投诉，处理完成后应根据双方反馈，进一步改进。 平台应对无接触配送服务流程中商品完好性、配送准时和准确性、人员服务规范性等有管控要求；并对配送员的订单配送服务情况进行评价，根...

标签:无接触配送 快递外卖 发布日期:2020-03-17 09:12:40 Catid:565 Status:6

588. 从办事“零障碍”到服务“零距离” [100%]

...门办税,及时解决纳税人提出的具体问题，市局外网设置的公共参与专栏每月接受纳税人咨询、投诉信息近200条，12366热线每月接听纳税人咨询电话400余通，有效满足了纳税人咨询投诉、解决问题的需求。 针对近年来纳税人反映较为普遍的问题，市局从制度层面统筹设计，提出了“五项畅通行动”和“两项特色协办”制度。在调查、梳理、分析纳税人办税障碍...

标签:徐州零障碍 徐州品牌工程 发布日期:2015-03-10 03:48:00 Catid:565 Status:6

589. 文明城市创建的全过程人民民主实践 [100%]

...听证会等形式，对文明创建的具体措施进行评议和监督。各部门、企事业单位及市民的建议和投诉应有专门的反馈渠道，并确保有相应的整改和改善措施。此外，第三方独立机构的评估和媒体的公开监督也能为文明城市创建提供专业的建议和监督的公正性。 文明创建离不开公众监督与反馈。通过建立畅通的监督和反馈机制，市民可以直接参与到文明城市创建的监督中，进...

标签: 发布日期:2024-10-22 11:37:24 Catid:1527 Status:6

590. 网售商品未标注规格到手后严重“缩水” 如何维权？ [100%]

...有回复记者。 记者8月18日再次打开购物链接查看时，弹窗提醒：该小程序近期被大量用户投诉，可能涉嫌交易纠纷，请注意甄别信息真伪。但仍可以点击继续访问，跳转到该商品页面，且仍能正常下单。 记者采访了解到，这种商品“缩水”的情况，在网购食品中较为常见，一般都是价格比市场价便宜不少，或数量比市场上多不少，比如卖榴莲，只说卖得便宜...

标签: 发布日期:2023-08-19 09:33:48 Catid:1830 Status:6