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571. 网络订餐：消费者维权并非没地儿说理 [100%]

...，还是网络订餐发生食物中毒，又或是配送过程食品质量受到影响，一旦食品安全出了问题，消费者去哪里找说理的地儿呢？ 中国法学会食品安全法治研究中心主任王伟国接受中国经济导报记者采访时介绍，一般在第三方平台上有许可证实名登记的商户，都容易找到责任承担方。对于个别因虚假信息一时找不到责任方的情况，则应由第三方平台对消费者承担责任。 ...

标签:网络订餐 消费者维权 发布日期:2016-06-18 01:11:29 Catid:1159 Status:6

572. 能动司法护航，助力放心消费！广州发布消费者权益保护十大典型案例 [100%]

中国经济导报、中国发展网讯 张雅慧、陈诗媛、尹科、记者皮泽红报道 在“3.15”消费者权益保护日前夕，3月13日，广州市中级人民法院召开 “能动司法护航，助力放心消费”暨消费者权益保护十大典型案例发布会。 市法院党组成员、副院长姜耀庭指出，近年来，广州法院高度重视消费者权益保护工作，充分发挥审判职能，持续加大消费者权益保护力...

标签: 发布日期:2024-03-13 07:17:50 Catid:565 Status:6

573. 联想阿木在中国品牌日活动上表示：智能化引领新消费发展 [100%]

...在上海开幕的中国品牌日活动中，新消费也再次成为热点和重要议题。 39年来，深度连接消费者的联想，对于近年来涌现的新消费趋势和消费品牌升级有着自己独特的理解。在当天举办的2023年中国品牌新消费论坛上，联想集团副总裁阿不力克木·阿不力米提（以下简称“阿木”）发表主旨演讲。他认为，智能化将引领着下一个新消费趋势，围绕体验化、服务化...

标签:中国品牌日 消费 联想 发布日期:2023-05-12 11:01:49 Catid:1828 Status:6

574. 多数消费者汽车安全认知尚处初级阶段 [100%]

...是1.77，而我国为6.2，是发达国家的4至8倍。 　　面对这样的数字，相信很多人都会认为，消费者肯定会把安全性放在选购汽车时考虑的第一因素。但《经济参考报》记者“十一”黄金周期间在上海、沈阳、西安、重庆四城市进行的一次小调查却发现，大多数消费者在选购汽车时更强调外观、价格等因素，对汽车安全性的认知还不到位，对汽车安全问题也往往不太懂...

标签:汽车 消费者 安全 安全性 发布日期:2014-10-09 10:08:06 Catid:1159 Status:6

575. 消费金融将迎万亿蓝海市场 专家建言政策发展方向 [100%]

...饱和，多样化、个性化、定制化的消费需求日益增长，使得那些仅仅依靠当期收入的中低收入消费者无法满足对美好生活的追求。而消费金融的出现弥补了中国消费领域金融支持手段少、消费者无法熨平当期收入和持久收入差异等缺陷，破解当期收入约束门槛难题。 报告显示，消费金融市场规模已由2010年1月的6798亿元攀升至2018年10月84537亿元，占境内贷款比重由1.7%上升至...

标签:消费金融 发布日期:2019-01-21 01:32:26 Catid:565 Status:6

576. 汪涵、李雪琴、李佳琦被中消协点名，重视消费者“用脚投票”的力量 [100%]

市场经济环境下，经营者能否成长，还是要靠消费者“用脚投票”选择。如果商家屡屡不重视消费者，只会亲身见证市场淘汰的力量。 近日，中消协发布了“双11”消费维权舆情分析报告，通过对10月20日-11月15日期间相关消费维权情况进行网络大数据舆情分析，发现今年“双11”促销活动期...

标签:双11 李雪琴 消费维权 发布日期:2020-11-23 01:03:04 Catid:1830 Status:6

577. 零售商亟待解决的三大挑战 [100%]

根据JDA/Centiro委托YouGov最新开展的2017零售顾客心声调查显示，高达88%的中国消费者在过去12个月内的购物节或促销活动期间遭遇过订单问题。三分之二(66%)的消费者表示，他们所购买的商品发货延迟，33%购买到质量较差的商品，23%遇到商品缺货，22%收到与网站图片或文字描述不符的商品。在网络订单持续高速增长的同时，有超过一半(58%)的中国消费者表示，购物节期间如果收...

标签:问题 中国 体验 过去 顾客 发布日期:2017-07-26 02:05:00 Catid:490 Status:6

578. 北京市消协：不得强制消费者“扫码点餐”“扫码缴费” [100%]

...”……诸如此类扫码强制关注使用的现象在生活中并不少见。为此，5月9日，北京市消费者协会公开劝喻相关经营者，不得强制消费者关注公众号或使用手机APP、小程序进行自助点餐或购物、缴费。 “坐下以后扫码点餐！”午餐时间，王女士来到一家面馆就餐，刚一进门，服务员就大声招呼她通过手机扫描桌上粘贴的二维码自行点餐。扫码后，王女士的手...

标签: 发布日期:2023-05-09 03:56:43 Catid:1830 Status:6

579. 沟通不畅 答非所问……智能客服不智能令消费者闹心 [100%]

...非所问……不解决问题还浪费时间 　　智能客服“不智能”令消费者闹心 本报讯(记者黄洪涛)目前，越来越多的企业使用智能客服，但智能客服中沟通不畅、反应滞后、答非所问等问题成为消费者维权痛点。有消费者直言，有的智能客服不解决问题不说还浪费消费者时间。近日，江苏省消保委发布《2021年江苏省消费投诉和舆情热点...

标签: 发布日期:2022-01-06 10:30:24 Catid:1830 Status:6

580. 实体店发展会员应对网购冲击 哪些人愿为会员制付费？ [100%]

...不久前，中国内地第一家Costco(开市客)在上海开业。只面向会员且会员须缴费的开市客一开业，消费者就蜂拥而至，一些消费者甚至凌晨就赶去排队，不少平价的食品和日用品成为消费者争相抢购的热门商品。 开市客这一火爆的场景，也让“会员制”这一经营模式再次受到社会广泛关注。事实上，“会员制”在生活中并不陌生，很多商家为了留住消费者，都纷...

标签:电子会员卡 发布日期:2019-10-22 05:53:43 Catid:1830 Status:6

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