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571. 行业舆情：APP自动续费套路深 消费者维权亟需公益诉讼发力 [100%]

...选，当用户想要取消自动续费时困难重重。“自动续费”是一些APP运营商的惯用伎俩。在消费者购买付费服务时，APP的自动续费标识往往不明显，有的甚至默认勾选，消费者一不小心就会落入陷阱。消费行为本应是你情我愿，明明白白，运营商利用欺骗手段实现自动续费，违反了市场交易最基本、最重要的诚信原则，涉嫌侵犯消费者的知情权和公平交易权。今年1月1...

标签: 发布日期:2019-04-26 01:25:07 Catid:483 Status:6

572. 教育部、中消协部署校外培训“平安消费”专项行动 [100%]

...地教育行政部门及消协组织要发挥各自职能优势，完善校外培训领域消费纠纷维权制度，畅通消费投诉渠道，广泛受理学生家长退费纠纷，让困难家长求助有门，受助及时。各地消协组织要发挥好桥梁和纽带作用，积极与有关部门密切沟通配合，推进多种渠道纠纷化解机制，有效化解学生家长退费投诉纠纷。 (四)加强校外培训机构安全排查，营造健康安全的消 费环境。各...

标签: 发布日期:2023-05-06 10:17:07 Catid:565 Status:6

573. 中消协约谈易到用车：高风险充值返现应立即停止 [100%]

...用车平台出现的诸多问题，5月8日，中消协邀请部分专家一起对易到用车进行约谈，敦促其重视消费者意见，尽快采取整改措施。鉴于易到用车目前的经营状况，中消协敦促易到用车立即停止高风险充值返现活动，公开披露消费者预付资金的使用和管理情况。 中消协表示从消协受理投诉的情况看，消费者反映易到用车服务主要存在三大问题。具体包括，打车难，近期叫车...

标签:高风险 消协 退款 打车 易到用车 发布日期:2017-05-10 10:21:51 Catid:1159 Status:6

574. 健身卡“套牢”频现应有监管介入 [100%]

根据中国消费者协会的数据，今年上半年，健身服务消费成了投诉的重灾区。今年上半年全国共受理健身服务投诉7738件，同比上涨72.6%，是所有消费门类中投诉增长最快的类别。 消费者对于健身房的投诉集中在两点：一是办卡前销售花言巧语，但一旦办卡，想要退卡转卡就绝非易事了，其二则是，健身房在健身卡有效期内突然关闭，消费者索赔无门。 与其它服务...

标签:消费者 健身房 发布日期:2019-11-18 11:20:07 Catid:1830 Status:6

575. 官微被围攻、遭消费者股东集体诉讼 苹果售后管控能力与高售… [100%]

原标题：官微被围攻、遭消费者股东集体诉讼苹果售后管控能力与高售价不符近日，Apple 支持官方微博正式宣布上线。在苹果看来，这是其与消费者拉近距离的一种方式，却意外引发消费者集体投诉。《证券日报》记者看到，名为“Apple 支持”的苹果官方微博拥有超16万粉丝，自上线以来仅在第一天就发布了三条内容，然而每一条都遭遇到粉丝“围攻”。粉丝中有大量...

标签: 发布日期:2019-05-03 10:40:41 Catid:487 Status:6

576. 中消协发布防晒衣物选购及使用消费提示 [100%]

中新网7月16日电 据中国消费者协会网站消息，时值盛夏，防晒衣、遮阳帽、防晒面罩等产品销量持续火爆，但相关产品数值虚标、面料成分造假、过度营销科技概念等行为则引发了一定程度的消费焦虑。全国消协组织受理投诉情况统计信息显示，夏秋季节防晒衣物类产品投诉相对多发，其中产品质量、虚假宣传、货不对板等问题较为突出。为进一步帮助消费者科学、理性选...

标签: 发布日期:2025-07-16 11:45:59 Catid:1830 Status:6

577. 中消协约谈车企发布消费警示 合格证质押成汽车销售潜规则 [100%]

频繁发生的消费者购车无合格证不能上牌照的问题引发了行业关注。昨日，中国消费者协会（以下简称“中消协”）就合格证抵押问题公开约谈了多家车企，并首次指出车辆合格证抵押问题已成为行业潜规则。针对消费者购车后没有车辆合格证就不能上牌照、不能合法上路的问题，中消协要求车企必须保障消费者购车时获得合格证的权利。对于合格证问题严重的经营者...

标签:中消协 车企 汽车销售 发布日期:2016-03-09 03:01:41 Catid:1159 Status:6

578. 特价机票遭暗中“搭售”“久治不愈”行业亟须规范 [100%]

...片" /> 实习记者|杨鹏 近日，在线旅行社（OTA）售卖特价机票过程中给用户设置“消费陷阱”，强制或暗中“搭售”增值消费，导致部分消费者购买特价机票多花冤枉钱的事件引发各方人士关注。 一石激起千层浪，“搭售”事件将在线旅行社企业推向网络消费乱象的风口浪尖。到底特价机票被捆绑了哪些消费项目？这种暗中“搭售”是否...

标签:消费者 特价机票 在线旅行社 发布日期:2017-05-12 02:47:55 Catid:1159 Status:6

579. 退票难退款更难！消费者：航班管家，说实话那么难吗？ [100%]

“退票难”成了老大难 有消费者近日向《中国消费者报》反映 通过“航班管家”订票后退票 航班管家屡屡“撒谎” 退款迟迟不到账 公开资料显示，航班管家是一款旅行类手机应用，提供包括航班延误查询，机票、酒店预订、手机值机、机场信息导航等在内的一站式出行服务。

标签:航班 航班退票 发布日期:2020-07-17 03:13:50 Catid:1830 Status:6

580. 松江区为消费纠纷维权提供“一站式”服务我区“驻所调解”模式日渐成熟 [100%]

中国经济导报讯 记者张朝登上海报道 8月14日下午，“松江区消费纠纷人民调解委员会驻所人民调解工作室”揭牌成立，标志着我区消费纠纷行政调解与人民调解“调调对接”工作机制进一步完善，“驻所调解”模式日渐成熟。今年初，我区在方松街道、泗泾镇先行先试，由人民调解员入驻市场监管所调解消费纠纷。截至6月30日，两家市场监管所通过“驻所调解...

标签: 发布日期:2019-08-22 10:26:07 Catid:478 Status:6

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