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571. 健身卡“套牢”频现应有监管介入 [100%]

根据中国消费者协会的数据，今年上半年，健身服务消费成了投诉的重灾区。今年上半年全国共受理健身服务投诉7738件，同比上涨72.6%，是所有消费门类中投诉增长最快的类别。 消费者对于健身房的投诉集中在两点：一是办卡前销售花言巧语，但一旦办卡，想要退卡转卡就绝非易事了，其二则是，健身房在健身卡有效期内突然关闭，消费者索赔无门。 与其它服务...

标签:消费者 健身房 发布日期:2019-11-18 11:20:07 Catid:1830 Status:6

572. 特价机票遭暗中“搭售”“久治不愈”行业亟须规范 [100%]

...片" /> 实习记者|杨鹏 近日，在线旅行社（OTA）售卖特价机票过程中给用户设置“消费陷阱”，强制或暗中“搭售”增值消费，导致部分消费者购买特价机票多花冤枉钱的事件引发各方人士关注。 一石激起千层浪，“搭售”事件将在线旅行社企业推向网络消费乱象的风口浪尖。到底特价机票被捆绑了哪些消费项目？这种暗中“搭售”是否...

标签:消费者 特价机票 在线旅行社 发布日期:2017-05-12 02:47:55 Catid:1159 Status:6

573. 工商总局消保局负责人就《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》接受采访表示 [100%]

...商总局制定出台规章《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》（下称《办法》），细化了《消费者权益保护法》（下称《消法》）规定的七日无理由退货制度。国家工商总局消费者权益保护局局长杨红灿就《办法》公布实施有关情况回答了记者提问。 记者：请问《办法》的起草背景是什么？ 杨红灿：近几年，以“互联网+”为主要内容的电子商务发展迅猛，...

标签:商品 退货 理由 消费者 发布日期:2017-01-13 09:47:16 Catid:496 Status:6

574. 中消协约谈车企发布消费警示 合格证质押成汽车销售潜规则 [100%]

频繁发生的消费者购车无合格证不能上牌照的问题引发了行业关注。昨日，中国消费者协会（以下简称“中消协”）就合格证抵押问题公开约谈了多家车企，并首次指出车辆合格证抵押问题已成为行业潜规则。针对消费者购车后没有车辆合格证就不能上牌照、不能合法上路的问题，中消协要求车企必须保障消费者购车时获得合格证的权利。对于合格证问题严重的经营者...

标签:中消协 车企 汽车销售 发布日期:2016-03-09 03:01:41 Catid:1159 Status:6

575. 佛山市消费者满意度连续四年全省第一 [100%]

...李少辉、记者罗勉报道从广东省佛山市了解到，日前，佛山市召开消费者满意度提升工作推进会，会议指出，通过打造“放心消费在佛山”金字招牌，佛山市消费者满意度总体表现持续向好，去年得分91.70分，全国排名第三位，连续四年保持全省第一。 佛山市今年全面铺开消费品“以旧换新”工作，优化企业审核流程，推进资金拨...

标签: 发布日期:2024-11-07 03:58:36 Catid:565 Status:6

576. 金融监管总局人民银行证监会联合发布公告 金融消费者反映投诉电话暂不变 [100%]

国家金融监督管理总局、中国人民银行、中国证监会近日发布的关于金融消费者反映事项办理工作安排的公告明确，金融消费者反映信访、举报、投诉事项的渠道、办理方式、告知等暂保持不变。12378银行保险消费者投诉维权电话、12363金融消费权益保护咨询投诉电话、12386投资者服务平台服务范围不变。 公告要求，金融机构应切实履行金融消费者权益保护主体责任。各...

标签: 发布日期:2023-06-05 09:26:57 Catid:565 Status:6

577. 青岛市崂山区持续推进新零售放心消费示范单位创建工作 [100%]

...，增强群众消费安全感、获得感和幸福感。 近年来，随着网络交易市场的快速发展，网络消费投诉数量居高不下。青岛市崂山区市场监督管理局不断扩大放心消费创建范围，2020年7月，打造青岛市首家“新零售放心消费示范店”盒马鲜生大拇指店，一年来，线上线下同时开展放心消费创建行动，持续提升消费者产品品质体验感。 青岛市崂山区市场监督管理局将...

标签:青岛市 盒马鲜生 发布日期:2021-08-26 11:22:39 Catid:1828 Status:6

578. 如何规避预付式消费风险？宜春市消协提出四点注意事项 [100%]

...对预付费消费，消费者如何规避消费风险呢？宜春市消费者协会新闻发言人表示，目前预付式消费投诉主要涉及到美容美发、休闲健身、教育培训，甚至是家政服务、衣物清洁、蔬果生鲜等这些基本生活消费领域，再次，要提醒消费者谨慎理性选择预付卡消费。在办理“会员卡”、“贵宾卡”、“打折卡”等预付式消费卡时，应慎重选择，注意以下几点，以...

标签: 发布日期:2021-03-10 10:17:03 Catid:1830 Status:6

579. 长三角地区消保委“联手”为消费者权益“保驾护航” [100%]

...间签署了《长三角地区消费者权益保护委员会消费维权一体化合作协议》，将推动联动监督和消费投诉纠纷化解，推进数据互通共享，助力长三角消费者权益保护进入新的“一体化阶段”。4地的消保委将以上海大都市圈为重点，依托地域相连、经济相融、文化相通的整体优势，建立了信息共通、规制共建、资源共用、权益共护、成果共享5项原则，明确了联盟合作、协调...

标签: 发布日期:2019-04-19 01:25:11 Catid:1383 Status:6

580. 长三角地区消保委“联手”为消费者权益“保驾护航” [100%]

...间签署了《长三角地区消费者权益保护委员会消费维权一体化合作协议》，将推动联动监督和消费投诉纠纷化解，推进数据互通共享，助力长三角消费者权益保护进入新的“一体化阶段”。4地的消保委将以上海大都市圈为重点，依托地域相连、经济相融、文化相通的整体优势，建立了信息共通、规制共建、资源共用、权益共护、成果共享5项原则，明确了联盟合作、协调...

标签: 发布日期:2019-04-19 01:25:09 Catid:482 Status:6

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