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5711. 用心服务 换您满意——记中国联通智慧客服南方二中心服务之星李国才 [100%]
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李国才秉承“以客户满意为首要任务,以真诚和专业赢得信赖”的服务理念,始终保持耐心、细致、热情的服务态度。他坚信,优秀的客服不仅仅是解决问题,更是情感的传递者,能够用温暖的言语和专业的解答为客户带来安心与信任。
一位客户来电反映收到扣费短信提醒,但其本人不知情,沟通中客户对于不清晰的收费非常愤怒。李国才没有急于处理客服的问题,而是先...
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发布日期:2024-08-21 04:34:19
Catid:1940
Status:6
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5712. 用心服务 换您满意——记中国联通智慧客服南方二中心服务之星李国才 [100%]
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李国才自入职以来,便展现出了对客服工作的深厚热情与高度责任感,他在处理客户问题时,始终秉承“有呼必应,有问必解,极速响应,限时办结”的服务宗旨。
李国才在接话中遇到一位客户不慎遗失手机,急需挂失以避免个人信息泄露和财产损失。李国才首先以温和而坚定的语气安抚客户的情绪,让用户感受到了一种可靠的支持。他详细地询问客户的具体情况,包括手机...
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发布日期:2024-08-20 04:52:44
Catid:1940
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5713. 用心服务 换您满意 --中国联通智慧客服南方二中心服务之星李国才 [100%]
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李国才,一名服务至上的客服代表,他对待每一位客户都秉承耐心、细心、热情的态度,客户在和他沟通的每一个瞬间都能感受到温暖和尊重。
有一次他接到一位老年客户的电话,客户对电视遥控器操作不熟悉,在观影过程中开通增值业务。李国才耐心倾听客户的困扰,了解用户的诉求。通过客户反馈问题,李国才为客户详细地解释每项费用的产生原因,并根据客户的需求,帮助客...
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发布日期:2024-09-14 11:38:53
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5714. 联通好服务 用心为客户 您的满意,我的追求——记中国联通智慧客服北方二中心服务标兵王杨 [100%]
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王杨,已入职北二中心近一年时间,入职进入正式期后,连续半年以上每月均评为五星客服代表,日均接话量200-300通,累计服务近六万用户,综合满意度达成97%以上,一次性解决...
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发布日期:2024-09-24 11:15:29
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5715. 广日股份济南数字化产业园开园投产 [100%]
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...业园和济南数字化产业园。
本次投产的广日股份济南数字化产业园通过打造行业标杆高端智慧产业园区,深度践行数字化创新赋能转型升级,增强产业链、供应链韧性和竞争优势,进一步提升“广日”品牌在华东、华北、东北市场的服务能力和品牌价值。
据了解,广日股份济南数字化产业园于2023年3月在山东省委常委、济南市委书记刘强主持见证下正式签约,...
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发布日期:2024-10-09 03:13:23
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5716. 用心服务 换您满意——记中国联通智慧客服南方二中心服务之星李国才 [100%]
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李国才做为一名以声音传递服务的工作人员,他坚信微笑服务是素养,解决问题是能力,在激烈的行业竞争中,只有不断提升服务水平,才能以高品质服务吸引更多的客户。
电信诈骗防不胜防,作为联通客服的李国才用自己的专业知识帮助客户提升防范诈骗的能力,保护客户的财产和信息安全。一日李国才遇到一位客户咨询自己收到一条短信,短信提示自己的号码有一万多积分即...
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发布日期:2024-07-23 11:50:42
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5717. 智慧农业 联通力量 [100%]
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上海联通崇明区分公司政企客户经理沈嘉怡主动扎根崇明生态岛建设,紧跟现代农业项目高品质、科技化发展趋势,深度挖掘客户需求,创新提供解决方案,积极推动联通数智技术在生态农业企业的落地应用。沈嘉怡服务崇明区生态农业园区20余家企业客户,她身体力行,有求必应,“数智小专家”的形象深入人心。
沈嘉怡善于挖掘客户需求,切入客户生产运营全场景,助力...
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发布日期:2024-10-30 03:15:49
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5718. 贴心服务 智慧助老助残献爱心 [100%]
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...们的社会使命和责任,她希望通过自己的努力,助力老年人和残疾人群体跨越数字鸿沟,畅想智慧生活,希望更多老人和残疾人得到关爱和帮助。
(咸宁新闻网)
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发布日期:2024-06-20 11:26:05
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5719. 用心服务 换您满意——中国联通智慧客服南方二中心服务之星李国才 [100%]
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客服,这个看似平凡却又极其重要的岗位,是连接公司与客户的桥梁,是传递温暖与信任的使者。不仅需要处理客户的日常咨询和投诉,还需要在紧急情况下迅速响应,解决客户的燃眉之急。李国才始终秉持“客户为中心”的服务理念,致力于为客户提供高效、专业的服务体验。
李国才曾接到一通电话,客户反映自己无法上网的问题,他耐心地询问客户是手机数据还是家里...
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发布日期:2024-12-17 03:55:54
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5720. 国家平台新升级!增加国家奖学金查询、中小学跨省转学等服务 [100%]
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记者从教育部了解到,近日,国家智慧教育平台2.0智能版正式发布,热爱学习和体验新知的你不容错过。
国家智慧教育平台2.0智能版围绕学AI、用AI、创AI、护AI,上线一批资源;新上线一批教学资源,其中,中小学平台新上9161节、智慧职教平台新上6560节、智慧高教平台新上15111节、终身教育平台新上1925节;新增12项政务服务事项,形成8大类、51项政务服务...
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发布日期:2025-04-02 03:46:37
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