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561. 联通好服务 用心为客户—襄阳联通汉江路营业厅开展科技助老 [100%]

作为“科技助老”服务体验中心，湖北联通襄阳城区汉江路营业厅一直致力于为老年群体提供贴心、个性化的服务。营业厅设置“爱心专席”，优先为老年客户办理业务，定期在厅内开设“反诈宣传课堂”，邀请老年朋友到厅，为他们播放防诈骗视频，向他们耐心讲解常见的诈骗套路和防诈骗的方法，面对面协助老年客户安装“国家反诈中心”APP。此...

标签: 发布日期:2023-11-07 06:40:11 Catid:1940 Status:6

562. 联通好服务 用心为客户—湖北联通服务之星黄周暖心服务赢口碑 [100%]

黄周，荆门联通客服热线中心班长，十三年来，她始终坚持以客户满意为追求，以口碑提升为目标，用真诚构筑连心桥，赢得客户高度好评。 王先生是黄周在工作中结识的联通老用户，2022年王先生因工作原因经常出差，家中仅母亲相依生活。某个周末，黄周接到了王先生的紧急来电，“这两天我都联系不上母亲，她年事已高，我又不在身边，真的放心不下，请你帮...

标签: 发布日期:2023-11-02 11:23:35 Catid:1940 Status:6

563. 联通好服务 用心为客户—襄阳联通汉江路营业厅送服务进社区 [100%]

湖北联通襄阳分公司城区汉江路营业厅持续将“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神内化于心、外化于行，工作之余，他们积极投身多种形式的社会公益，参加志愿活动。 前不久，营业厅在多个小区开展便民服务进社区活动，营业员们在各居民小区设置便民服务点，免费提供手机贴膜、网络测速等服务，教老年人使用智能手机、向居民普及防诈知识，同时耐心...

标签: 发布日期:2023-11-02 11:10:26 Catid:1940 Status:6

564. 联通好服务用心为客户—襄阳联通城区汉江路营业厅传递温暖 [100%]

为将“我为群众办实事”系列活动落实落细落地，湖北联通襄阳分公司城区汉江路营业厅丰富并细化、优化营业厅服务内容，赋予营业厅“家”的温暖，做到为民服务有温度。 厅内配齐了轮椅、雨伞、宠物笼、药箱、零食茶歇等便民设施，厅内外环境完成了无障碍改造。同时营业厅开设了“爱心驿站”，主动邀请环卫工人、快递员等户外工作者进厅休...

标签: 发布日期:2023-11-02 11:10:24 Catid:1940 Status:6

565. 联通好服务 用心为客户——十堰联通投诉处理中心坚守服务初心 [100%]

...发展，员工才会拥有幸福感。换言之，企业、客户和员工之间是息息相关，命脉相连的。十堰联通投诉处理中心,肩负着公司与客户之间沟通桥梁的使命，因此我们认为让客户满意不能只是空谈，要从实际出发,站在客户立场，想客户之所想,急客户之所急,尽可能的及时为客户解决问题才能真正让大家满意。

标签: 发布日期:2023-10-30 04:08:09 Catid:1940 Status:6

566. 联通好服务 用心为客户-十堰联通客户服务部投诉处理中心弘扬传帮带精神 [100%]

...er; text-indent: 0;"> 十堰联通客户服务部投诉处理中心团队是由一群富有经验、专业知识和热情的员工组成，她们共同追求一个目标：让客户满意。投诉处理团队的服务理念是：以客户为中心，以服务为宗旨。她们深知，只有解决了客户的问题，才能真正实现团队的使命。因此，传帮带精神在这个团队中得到...

标签: 发布日期:2023-10-27 07:04:51 Catid:1940 Status:6

567. 【联通好服务 用心为客户】耐心服务、提升自我——记湖北联通优秀客服代表刘琳 [100%]

刘琳，湖北联通业务支撑中心一名优秀的客服代表。她始终秉承着工作来保障生活，生活琐事来提高工作能力，相辅相成。正是经历了这些，现在能够越来越好的平衡两者之间的关系，提高工作效率，尽自己绵薄之力为部门提供小小的贡献，做一个优秀的客服代表和职场妈妈。 记得有一次接到一位宝妈的来电，因家里机顶盒看不了电视宝宝异常吵闹，宝妈非常着急情绪...

标签: 发布日期:2023-10-27 10:37:14 Catid:1940 Status:6

568. 【联通好服务 用心为客户】兢兢业业、有效支撑——记湖北联通优秀客服代表刘琳 [100%]

刘琳，湖北联通业务支撑中心一名优秀客服代表，她也是“运营主管”，全力保障团队高效运营。 2020年疫情来袭，武汉封城，为保障现场运营工作有条不紊，也为保障员工自身安全，“她”立即了解每个员工的身体情况、家庭状况、交通情况等信息，通过合理排班及调整工作流程，尽力减少现场办公人数，为了保障家庭远端座席的顺利运行，在抗疫最艰难...

标签: 发布日期:2023-10-27 10:37:05 Catid:1940 Status:6

569. 联通好服务 用心为客户 | 西安联通政企客户经理王海军：卓尔不群 担当有为 [100%]

面对客户问题,陕西西安联通政企客户经理王海军总是耐心解释、有问必答,操作标准、服务规范,用语礼貌、细心周到,在平凡的工作岗位上用自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。

标签: 发布日期:2023-09-06 11:48:28 Catid:1940 Status:6

570. 金句频出！湖南联通517追光行动发布会圆满收官火爆三湘 [100%]

5月17日，由湖南联通举办的数智新生活·追光向未来——世界电信日湖南联通追光行动发布会暨中国联通中南研究院入驻仪式圆满完成。 大会上，湖南联通发布了四大精品网能力，举行了千兆光网“追光行动”助力千兆城市建设启动仪式，全新推出“全屋光宽带”，中国联通中南研究院也在当天正式揭牌。 同堂论道，共探行业发展新空间，...

标签: 发布日期:2023-05-19 05:55:36 Catid:1940 Status:6

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