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561. 中消协分析三季度受理投诉情况 “捆绑销售”成旅游投诉新热点 [100%]

...消不掉、消费者无奈支付了30元优惠券费用。消费者认为该项行为属于捆绑销售,向四川省保护消费权益委员会投诉。经四川省消委会调查,消费者预订火车票时所选的是优享预订套餐,需要支付优惠券费用,但是,订购页面没有明确告知消费者能否取消该项费用以及取消的正确方式,导致消费者的知情权和财产权受到损害。经调解,消费争议双方达成一致,由经营者原路退...

标签:消费维权 发布日期:2019-11-01 02:31:38 Catid:1830 Status:6

562. 网购新规仍存“网不住”的漏洞 [100%]

...为了电商行业、网店买家、网购用户广泛关注的一大焦点。这与同在3月15日实施的新修订的《消费权益保护法》(以下简称《消法》)规定保持一致。《办法》中规定:网络商品经营者销售商品,消费者有权自收到商品之日起7日内退货,且无需说明理由,但某些商品除外,如消费者定作的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品和...

标签:消费者 退货 商品 发布日期:2014-04-02 11:38:47 Catid:565 Status:6

563. 中消协:七成消费者认为汽车4S店配件价格高 [100%]

...moterScore,净推荐值,即调查中推荐者所占的百分比减去批评者所占的百分比)、汽车质量、消费权益保护三个方面。从调查结果来看,汽车4S店服务综合满意度得分为82.7分,总体表现良好。就4S店主要环节服务满意度得分来看,4S店销售服务满意度得分84.4分,排名最靠前;4S店售后服务满意度为83.5分,排名第二;4S店设备设施满意度为83.3分,排名第三;4S店投诉处理满意...

标签:汽车消费 发布日期:2020-12-03 03:13:45 Catid:1830 Status:6

564. “3.15”相遇花海 守护安心消费——人保寿险岳池县支公司开展“3·15”金融消费权益保护教育宣传活动 [100%]

3月12日下午,人保寿险岳池县支公司将“3·15”金融消费权益保护教育宣传活动搬进了岳池县苟角镇油菜花基地,在花海的甜蜜轻松氛围中,通过寓教于乐的游戏互动方式,向广大游客及村民普及金融保险知识。

标签: 发布日期:2026-03-16 02:47:48 Catid:1940 Status:6

565. “七日无理由退货”生效已经3个月 消费者仍受挫 [100%]

  今年3月15日起施行的新修改的《消费权益保护法》赋予消费者“七日无理由退货”权利。法律生效已经3个多月,不少消费者却在行使该权利时受挫。  针对七日无理由退货投诉骤增的社会热点问题,国家工商行政管理总局与中国消费者协会10日联合约谈阿里巴巴、京东商城等10家电商企业。  电商随意扩大“拒退”商品范围...

标签:退货 商品 消费者 无理由 七日 发布日期:2014-07-11 03:26:53 Catid:565 Status:6

566. 陆家嘴国泰人寿多措并举 护航消费者金融权益 [100%]

2025年3月15日是第43个“国际消费权益保护日”,在国家金融监督管理总局“保障金融权益 助力美好生活”的主题引领下,陆家嘴国泰人寿以“诚信服务、权益为本”为行动纲领,全面深化消费权益保护体系建设,持续优化客户服务体验,以实际行动践行保险业“社会稳定器”的责任担当。 全面启动高管一把手“五个一”行动专...

标签: 发布日期:2025-09-03 04:48:24 Catid:1940 Status:6

567. 第六届“司库品牌计划”榜单揭晓 瓴岳科技跻身“2023年度杰出消费金融服务机构” [100%]

...牌计划”评选围绕普惠、绿色、市场竞争力、风险管理能力、科技创新、ESG、客户满意度、消费权益保护、数字化转型等关键词和核心指标,评选出2023年度行业的标杆机构。经过专家评审团严格的评选程序评定,瓴岳科技(Fintopia)脱颖而出,跻身“2023年度杰出消费金融服务机构”。 在数字化技术的赋能下,消费金融行业逐步由粗放式向精细化运营转型,如...

标签: 发布日期:2024-01-03 11:08:04 Catid:1940 Status:6

568. 上海市消保委一年15.6万件投诉百分百办结 处理投诉之外还揪出消费陷阱 [100%]

...消费者发自肺腑地唤作“娘家人”,这就是上个月刚刚被授予“全国五一劳动奖状”的上海市消费权益保护委员会秘书处。这位“娘家人”,可谓实至名归。去年,市消保委受理的消费者投诉达15.6万多件,如果365天连轴转,平均每人一天就要受理十多件投诉。更难能可贵的是,虽然投诉数量庞大,但最终均百分百办结,未出现一例“没有下文”。面对消费者的呼唤,市...

标签: 发布日期:2018-05-21 08:17:07 Catid:922 Status:6

569. 千蕊科技入围“2026广东3·15消费维权打假工程” ,精研质造 守护消费 [100%]

...体消费的深度融合,消费场景持续拓展,消费维权与市场净化工作亦面临新课题。为深入推进消费权益保护,营造安全诚信的消费环境,2026年2月3日,以“强维权、优环境、促消费”为主题的“2026年广东3·15消费维权打假工程”入围签约仪式在广东广播电视台隆重举行。千蕊科技成功入围该工程,成为皂类行业唯一获此殊荣的企业。

标签: 发布日期:2026-02-04 02:52:30 Catid:1940 Status:6

570. 上海市消保委一年15.6万件投诉百分百办结 处理投诉之外还揪出消费陷阱 [100%]

...消费者发自肺腑地唤作“娘家人”,这就是上个月刚刚被授予“全国五一劳动奖状”的上海市消费权益保护委员会秘书处。  这位“娘家人”,可谓实至名归。去年,市消保委受理的消费者投诉达15.6万多件,如果365天连轴转,平均每人一天就要受理十多件投诉。更难能可贵的是,虽然投诉数量庞大,但最终均百分百办结,未出现一例“没有下文”。面对消费者的呼唤...

标签: 发布日期:2018-05-21 08:19:56 Catid:926 Status:6