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561. 金融监管总局人民银行证监会联合发布公告 金融消费者反映投诉电话暂不变 [100%]

国家金融监督管理总局、中国人民银行、中国证监会近日发布的关于金融消费者反映事项办理工作安排的公告明确,金融消费者反映信访、举报、投诉事项的渠道、办理方式、告知等暂保持不变。12378银行保险消费投诉维权电话、12363金融消费权益保护咨询投诉电话、12386投资者服务平台服务范围不变。 公告要求,金融机构应切实履行金融消费者权益保护主体责任。各...

标签: 发布日期:2023-06-05 09:26:57 Catid:565 Status:6

562. 青岛市崂山区持续推进新零售放心消费示范单位创建工作 [100%]

...,增强群众消费安全感、获得感和幸福感。 近年来,随着网络交易市场的快速发展,网络消费投诉数量居高不下。青岛市崂山区市场监督管理局不断扩大放心消费创建范围,2020年7月,打造青岛市首家“新零售放心消费示范店”盒马鲜生大拇指店,一年来,线上线下同时开展放心消费创建行动,持续提升消费者产品品质体验感。 青岛市崂山区市场监督管理局将...

标签:青岛市 盒马鲜生 发布日期:2021-08-26 11:22:39 Catid:1828 Status:6

563. 如何规避预付式消费风险?宜春市消协提出四点注意事项 [100%]

...对预付费消费消费者如何规避消费风险呢?宜春市消费者协会新闻发言人表示,目前预付式消费投诉主要涉及到美容美发、休闲健身、教育培训,甚至是家政服务、衣物清洁、蔬果生鲜等这些基本生活消费领域,再次,要提醒消费者谨慎理性选择预付卡消费。在办理“会员卡”、“贵宾卡”、“打折卡”等预付式消费卡时,应慎重选择,注意以下几点,以...

标签: 发布日期:2021-03-10 10:17:03 Catid:1830 Status:6

564. 长三角地区消保委“联手”为消费者权益“保驾护航” [100%]

...间签署了《长三角地区消费者权益保护委员会消费维权一体化合作协议》,将推动联动监督和消费投诉纠纷化解,推进数据互通共享,助力长三角消费者权益保护进入新的“一体化阶段”。4地的消保委将以上海大都市圈为重点,依托地域相连、经济相融、文化相通的整体优势,建立了信息共通、规制共建、资源共用、权益共护、成果共享5项原则,明确了联盟合作、协调...

标签: 发布日期:2019-04-19 01:25:11 Catid:1383 Status:6

565. 长三角地区消保委“联手”为消费者权益“保驾护航” [100%]

...间签署了《长三角地区消费者权益保护委员会消费维权一体化合作协议》,将推动联动监督和消费投诉纠纷化解,推进数据互通共享,助力长三角消费者权益保护进入新的“一体化阶段”。4地的消保委将以上海大都市圈为重点,依托地域相连、经济相融、文化相通的整体优势,建立了信息共通、规制共建、资源共用、权益共护、成果共享5项原则,明确了联盟合作、协调...

标签: 发布日期:2019-04-19 01:25:09 Catid:482 Status:6

566. 天津港保税区打通消费维权“最后一公里路” [100%]

...quo;天津市市场委-新区市场局-保税市场局-消费维权站”的四级分拨模式后,消费维权站解决消费投诉最长不超过3个工作日,真正做到让信息数据替群众、企业跑腿,缩短了消费维权调解时间,提高了消费维权调解效率,为消费者又便捷又高效地处理消费纠纷。据悉,除去首批13家消费维权站,消费维权四级分拨模式也将向更多成熟企业普遍推广,辐射更多消费者。

标签:天津港保税区 消费维权 发布日期:2019-03-27 04:14:34 Catid:565 Status:6

567. 放心消费在浙江 浙江放心消费指数最高的地方竟在这里 [100%]

...r; text-indent: 0;"> 浙江在线4月7日讯(见习记者 王世琪)近日,我省首次发布2017年全省放心消费“三度一率”社会评价指数,其中嘉兴综合指数列全省第一。 数据直观的反映出广大群众对当下嘉兴城市消费环境的认可,也反映出嘉兴商家对营造安全放心消费环境的努力。 桐乡乌镇西栅景区内经营户的菜单都明码标价,菜单均上墙公示。该菜用了什么料、来...

标签:消费 放心 经营户 环境 发布日期:2018-04-07 08:20:00 Catid:478 Status:6

568. 中国保监会就改进保险公司投诉处理进行集体谈话 [100%]

...会网站消息近日,中国保监会副主席梁涛对11家寿险公司进行集体谈话,要求保险公司落实保险消费投诉处理工作的主体责任,加强内控管理,改进和提升服务质量,依法依规妥善化解争议纠纷,切实维护保险消费者合法权益。 梁涛指出,保险消费者提出投诉,说明保险公司在经营理念、内控管理和保险服务中存在管理漏洞和薄弱环节。各保险公司应当重视投诉处理工作...

标签:保险公司投诉 发布日期:2015-09-01 05:53:00 Catid:565 Status:6

569. 民生信用卡提示:“代理维权”风险大,正确维权“三步走” [100%]

...的普及推广,以“代理处置信用卡债务”为主要形式的“代理维权”团伙,打着为消费者维权的旗号,收取高额手续费,煽动消费者反复向监管部门“维权”从中牟利,严重侵害消费者权益。在此,民生信用卡结合消费者的相关案例给您提个醒: 案例一:信用卡“维权”噱头多,“赔了”征信又失财

标签: 发布日期:2020-09-28 06:14:16 Catid:1940 Status:6

570. 行业舆情:APP自动续费套路深 消费者维权亟需公益诉讼发力 [100%]

...选,当用户想要取消自动续费时困难重重。“自动续费”是一些APP运营商的惯用伎俩。在消费者购买付费服务时,APP的自动续费标识往往不明显,有的甚至默认勾选,消费者一不小心就会落入陷阱。消费行为本应是你情我愿,明明白白,运营商利用欺骗手段实现自动续费,违反了市场交易最基本、最重要的诚信原则,涉嫌侵犯消费者的知情权和公平交易权。今年1月1...

标签: 发布日期:2019-04-26 01:28:03 Catid:483 Status:6