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561. 河南省南阳市南召县：“一把手”走流程“体检”优化营商环境 [100%]

...局局长王兴旺同志以一个普通群众的身份，亲自体验了开办企业办理证照的全流程。亲身体验业务流程办理、政策咨询解答，以普通办事群众的视角感受窗口服务态度和工作作风，通过“亲身办”的方式，对办事流程的合理性、顺畅性、便捷性进行全流程“把脉”“体检”。 在审批窗口，王兴旺提出口头申请，工作人员迅速把其引导到企业开办自助导办...

标签: 发布日期:2021-10-22 03:33:37 Catid:1830 Status:6

562. 陕西咸阳：推进医疗保障政策服务 提升群企获得感和满意度 [100%]

...，动态更新完善事项清单和办事指南，取消医保经办不合理限制，实现办理时限、申请材料、业务流程规范统一。配合落实企业开办、企业简易注销、灵活就业、员工录用、企业职工退休、新生儿出生、扶残救困、公民身后、军人退役等政务服务“一件事一次办”。加强对县镇村医保经办业务指导及日常管理，提升规范化标准化水平，更好地发挥“15 分钟医保公共服...

标签: 发布日期:2023-04-20 04:07:17 Catid:1830 Status:6

563. 着力于"窗口"之外 浦东新区推出"浦通办"让企业少跑路 [100%]

...记事项所需材料快递至浦东新区企业服务中心综合窗口。综合窗口工作人员收件后，通过单窗业务办理系统调取股东身份核验材料，流转至后台审批部门进行审批，并将营业执照快递给企业。徐静告诉记者，以前需要办理业务，一个月跑3、4趟行政服务中心是常有的事，现在有了这个小程序，坐在家里就能办理，而且每个步骤都有提示，操作起来非常方便。浦东新区企业...

标签: 发布日期:2019-03-19 10:07:29 Catid:478 Status:6

564. 宝山推出共138个主题的服务套餐 [100%]

...山区所有相关部门以"办事企业"的身份在线模拟登录"一网通办"宝山频道，围绕网上申报、部门业务办理、办理结果反馈三个环节对363项937个业务情形的网办流程进行测试并予以优化，确保网路通畅。主题式"单一窗口"让市场准入更便捷宝山区研究制定并印发《宝山区"单一窗口"改革实施方案》，通过抓实"五个到位"，即窗口授权到位、"知识库"梳理到位、...

标签: 发布日期:2019-02-14 04:40:23 Catid:478 Status:6

565. 东营垦利区医保局：以作风建设为抓手 深化“一次办好”改革 [100%]

...申请材料、法定办理时限六个环节。 优化规范医疗保障服务流程。制订完善各项医疗保障业务具体经办流程、优化整合服务环节和压缩办理时间，为服务对象提供高效、便捷、满意的医疗保障服务。对所有政务服务事项逐项编制办事指南，列明设定依据、受理条件、办事材料、办理流程、办理时限、办理地点、咨询方式、监督投诉方式等内容，细化到每个环节，并利用多...

标签: 发布日期:2020-10-15 01:45:06 Catid:1924 Status:6

566. 东营垦利区医保局：以作风建设为抓手 深化“一次办好”改革 [100%]

...申请材料、法定办理时限六个环节。 优化规范医疗保障服务流程。制订完善各项医疗保障业务具体经办流程、优化整合服务环节和压缩办理时间，为服务对象提供高效、便捷、满意的医疗保障服务。对所有政务服务事项逐项编制办事指南，列明设定依据、受理条件、办事材料、办理流程、办理时限、办理地点、咨询方式、监督投诉方式等内容，细化到每个环节，并利用多...

标签:医保局 发布日期:2020-10-15 04:36:39 Catid:1828 Status:6

567. 静安区临汾路街道通过综合管理平台推动精细化管理 [100%]

...办事的居民络绎不绝，特别在今年3月社区事务实行全市通办后，街道社区事务受理服务中心的业务受理量增加了20%。　　但受理服务中心通过线上线下多渠道融合服务、办事流程再造，推动社区事务办理提质增效，探索“数据多跑路、群众少跑腿”的服务新模式。　　记者采访当天，碰到居民吴小姐到受理服务中心办理“就业创业证遗失补办”事项。提前两天，她...

标签: 发布日期:2018-07-08 09:51:27 Catid:478 Status:6

568. 茂名市打造就近能办的政务服务生态圈 12650项实施清单“一网通办” [100%]

...内通办”“办事不出村”改革，打造就近能办的政务服务生态圈。目前，茂名市265个业务部门、110个镇（街道）、1902个村（社区）共计12650项实施清单均可通过“一网通办”平台办理通办业务。 “以前办个证，动不动就要往镇里、县里跑，很不方便。现在村就能办妥，真的很方便。”在村党群服务中心办完高龄老人生活津贴审核手续后，茂名高州市...

标签:茂名市 生态圈 发布日期:2021-09-13 10:17:44 Catid:1828 Status:6

569. 优质服务 从“心”开始——记中国联通智慧客服南方二中心10010热线窗口单位 [100%]

...*案例二：主动关怀，提升客户体验** 李女士是新加入联通大家庭的用户，对于套餐选择和业务办理感到有些迷茫。在一次偶然的通话中，她拨通了10010热线，接通的是战虎亮剑班组的成员。他们敏锐地捕捉到了李女士的需求，主动为她推荐了最合适的套餐，并耐心地解释了各项业务的使用细节。在他们的帮助下，李女士顺利完成了业务办理，对联通的服务赞不绝口。

标签: 发布日期:2024-09-18 03:36:02 Catid:1940 Status:6

570. 陕西商洛税务局打造“五心”服务品牌 助力营商环境再提升 [100%]

...o;。 规范服务标准，让纳税人“暖心”。以精神面貌好、服务态度好、业务技能好的“三好”标准作为每一位工作人员的服务要求，力促窗口人员以最好的精神状态，最优的服务态度，最高效的服务质量迎接每一位纳税人。 强化业务素质，让纳税人“放心”。持续开展岗位大练兵大比武和业务礼仪培训的同时，办税大厅每...

标签: 发布日期:2023-08-18 03:40:00 Catid:565 Status:6