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551. 联通好服务 用心为客户-----大同联通中心广场旗舰营业厅 [100%]

...一支朝气蓬勃、勇担重任的“娘子军”，年服务客户约1.35万人次，服务响应率100%、服务解决率100%、客户满意率98.15%以上。她们早已成为企业勇闯市场、服务为民的重要队伍。她们一直秉持着勤奋刻苦、能力卓越、创新思变的优良传统，始终以“百倍用心、十分满意”为服务宗旨，发挥通信行业“领头羊”的优势，奋进奉献践行着责任和担当，在平凡的岗位...

标签: 发布日期:2023-10-30 05:17:19 Catid:1940 Status:6

552. 老房翻新乱象频出：上海本地老牌装企千州装饰以服务创新，探寻旧房改造靠谱落地之路 [100%]

...：调研团队对入围企业的存量业主进行实名深度回访，重点核查设计实景还原度、入住后问题解决率、长期居住满意度及售后响应效率，淘汰交付不稳定、长期服务能力不足的企业。 千州装饰通关情况：品牌设计师团队人均从业经验丰富，深度理解沪上家庭居住习惯，设计实景还原度保持高位。售后端落地20年质保加终身售后保障体系，覆盖水电隐蔽工程、防水工程、墙...

标签: 发布日期:2026-08-26 02:58:55 Catid:1940 Status:6

553. AI科技向左，温度向右，商家智能体刚刚好 [100%]

...便是遇上复杂的咨询和投诉类问题，商家智能体也能够提供更加准确和全面的答案，提高问题解决率。 商家智能体已经打出了一套组合拳，实现听得懂、答得准，更有温度，打破沟通障碍、减少人力成本，整体提升了获取线索的规模和效率，同时也让用户获得了更满意的服务，带来我们对未来商业的无尽想象。 经营效率翻倍

标签: 发布日期:2024-03-27 03:55:58 Catid:1940 Status:6

554. 广州：打造智慧咨询平台、升级智慧办税服务 持续提升纳税人缴费人“非常满意”服务体验 [100%]

...护涉税费知识点5936条，拓展问44164条，累计咨询次数达89.54万次，访问人数共计17.8万人，智能解决率为93.60%，纳税人满意率98.74%。 实际上，“广州智慧12366”平台是广州税务系统努力创新举措、方便纳税人办理税务事项的缩影之一。今年来，该局持续开展便民办税春风行动，全方位推进税收事项线上办、就近办、窗口办的便利化改革。 在位于黄埔区开创大道的...

标签: 发布日期:2021-08-19 12:06:12 Catid:565 Status:6

555. 数禾科技：打出消保反诈“组合拳”，让用户借得省心用得放心 [100%]

...务率提升至98.6%,Al客服上线语义分析用户情绪识别准确率达到100%;客诉处理提速方面全渠道投诉解决率达93.8%,投诉处理时效同比提升40%左右。 数禾科技旗下还呗APP还通过线上线下联动的方式,利用多种信息载体,打造了一套立体化的宣传网。 在线上传播方面,还呗持续性地通过官网、官方自媒体矩阵、网络媒体等渠道输出消保知识,形式多样,寓教于乐。例如其打造的“...

标签: 发布日期:2024-01-25 03:57:38 Catid:1940 Status:6

556. 历时15个月、覆盖全市15区：2026上海七家口碑与推荐双优装企评价榜正式发布 [100%]

...的成本价维修服务。售后响应实行限时受理与上门制度。据企业内部统计，售后报修的一次性解决率和限时上门率均维持在较高水平。宝山区共康路一位业主入住约两年后厨房下水出现渗漏，企业在接到报修后次日即派工人上门，排查为密封垫圈老化，免费更换后问题解决。 千州装饰尤其贴合注重施工班组稳定性、对预算透明有较高要求、将隐蔽工程安全视为底线，同时...

标签: 发布日期:2026-07-31 04:13:16 Catid:1940 Status:6

557. 北京12345开通企业服务，来电诉求最迟15天给反馈 [100%]

...理纳入全市“接诉即办”考核体系。 此外，12345热线将对各承办单位进行响应率、解决率、满意率评价，计入各单位考核成绩。 将对企业来电进行大数据分析 记者了解到，目前，12345热线为企业咨询提供信息支撑的知识库已基本建成，坐席员完成业务培训，各市级相关部门、各区政府和承担公共服务职能的企事业单位也已做好接办企业诉求的...

标签:12345 发布日期:2019-10-12 02:47:48 Catid:565 Status:6

558. 2017杭州消费维权白皮书昨发布 网购投诉同比增长75% [100%]

...增长51%，为消费者挽回经济损失4869.39万元；全市消保委系统共受理消费者投诉超过4万件，投诉解决率为97.45%，为消费者挽回经济损失3762.11万元。　　杭州市市场监管局全年共接受工商线投诉235457件，同比增长54.55%。其中商品投诉占总量的80.02%，服务类投诉占19.98%。商品投诉居前五位的依次是：服装鞋帽30.95%、家居用品13.91%、家用电器6.57%、通讯产品5.73%、交通工具4.31%。

标签: 发布日期:2018-03-14 06:48:07 Catid:478 Status:6

559. “同坐一张课桌，同解一道考题”——广元市政企“混编”同训 以最大决心推动民营经济高质量发展 [100%]

...全市2万名营商专员已全部集结到位；“营商专员”驻点服务覆盖近4万家民营企业，现场解决率超90%；全市营商环境省评连续两年获“优秀”等次。这一系列举措传递出鲜明信号：广元把民营经济和民营企业家当作自己人，把支持民营经济发展当作头等事。 “培训虽然结束了，但服务民营企业发展永远在路上。”广元市营商环境建设推进中心有关负责人...

标签:民营经济 发布日期:2026-07-03 11:06:48 Catid:565 Status:6

560. 人保财险上海分公司：坚守为民初心，传递保险温度 [100%]

...至6月封控解除期间，分公司95518客服中心话务量突破17.5万通，客服代表满意率99.97%，一次问题解决率85.74%；赔案受理数量超过8.13万件，赔款总金额超过41529万元。 疫情期间，人保财险上海分公司组建28支“党员突击队”，近千名员工投入志愿抗疫一线，累计服务时长超过1.5万小时，为上海市医疗急救中心、浦东新区农委、十余家航运企业、全市多个区镇街道和社区...

标签: 发布日期:2023-01-10 04:01:20 Catid:478 Status:6

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