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551. 安徽联通2023年服务之星候选人—投诉处理员篇 [95%]
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中国联通“服务之星”评选活动自启动以来,一直以提升全员服务意识,推动服务规范落实,为用户带来更为优质的服务体验为目标。在这场活动中,安徽联通的投诉处理员蒋媛媛和孙燕凭借出色的业务技能和卓越的服务质量,赢得了广大用户和同事的赞誉。
安徽联通滁州市分公司投诉处理员——蒋媛媛
蒋媛媛是安徽联...
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发布日期:2023-12-08 05:13:42
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552. 不变的牵挂——记山西联通服务之星郭文境 [95%]
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...难,难的是,经常做好事,甚至还将帮助他人当成一件“乐事”常年去做。对于山西忻州联通政企客户经理郭文境来说,扶贫纾困就是她心头最大的“乐事”与“应尽的责任”。
近日,郭文境随忻州联通几名志愿...
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发布日期:2023-11-28 05:02:23
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553. 联通好服务 用心为客户——记浙江联通服务之星刘恩 [95%]
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...分钟,为王先生办理了挂失停机手续。
考虑到王先生身在外地,刘恩还贴心地提供了当地联通营业厅的地址信息,提醒他尽快补办手机卡,如果遇到任何问题,可以随时联系他。事情得到妥善解决后,王先生感激地说:“手机丢了我还以为麻烦不断,幸好有刘经理的帮助,你们的服务真的太贴心了。”
刘恩的细致与关怀,不仅赢得了客户的信任,更彰显了杭...
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发布日期:2024-11-07 04:03:49
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554. 【联通好服务 用心为客户】凝心聚力书写最美芳华 [95%]
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...业厅先后荣获“天津市‘十五’立功先进集体”“巾帼文明示范岗”、中国联通集团百强营业厅、集团级先进集体称号等多项荣誉。她们就是天津联通服务之星、津南分公司津沽路营业厅团队。
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发布日期:2023-11-14 03:33:07
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555. 恩施联通:文明创建赋能企业高质量发展新篇章 [95%]
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...继续保留荣誉称号的全国文明城市、文明村镇、文明单位、文明家庭、文明校园的通报,中国联通恩施州分公司(简称“恩施联通”)继续保留全国文明单位荣誉称号,这是自2020年首次获评后连续两届获此殊荣,彰显了企业在精神文明建设与高质量发展中的双重担当。
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发布日期:2025-06-17 05:12:00
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556. 上海联通政企团队持续赋能“一网通办” [95%]
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...局三部门近日发布《关于表彰上海市城市数字化转型工作先进集体、先进个人的决定》。上海联通“一网通办”帮办项目团队被授予“上海市城市数字化转型工作先进集体”称号。
2021年10月9日,上海市政府办公厅印发《建立完善帮办制度提高“一网通办”便捷度的工作方案》,上海联通积极响应,在中国联通集团公司的引领下,承接“一网通办”线上...
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发布日期:2023-09-18 06:22:26
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557. 客户至上,用心服务——记北京联通海淀分公司客服部 [95%]
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北京联通海淀分公司客服部的每一位成员都秉持着 “客户至上,用心服务” 的理念,以高度的责任感和敬业精神,为客户排忧解难。他们时刻保持着微笑与耐心,无论是解答客户的疑问,还是处理客户的投诉,都做到了专业、高效、贴心。
一次,一位老人对套餐资费困惑不解,遂拨打客服热线寻求帮助。海淀分公司客户服务部在接收到用户的工单后,迅速响应...
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发布日期:2024-11-04 01:13:53
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558. 联通支付荣获第二届“光华杯”多个专题赛奖项 [95%]
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近日,第二届“光华杯”千兆光网应用创新大赛顺利落下帷幕。联通支付凭借其创新应用和解决方案,分别在乡村振兴专题赛和信息消费专题赛中获得了三等奖和优秀项目奖,相关项目同时被选送参加“光华杯”北方大区赛。本届大赛是由中国信息通信研究院、中国通信标准化协会、工业和信息化部新闻宣传中心主办的国家级创新竞赛,以“光融百业,智创未来”...
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发布日期:2023-09-15 04:53:46
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559. 联通好服务 用心为客户——记甘南联通投诉处理专员王燕 [95%]
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一朵美丽的格桑花扎根高原,绽放在美丽的香巴拉。2015年,23岁的她来到甘南联通营业厅工作,作为一名营业员,热情活泼的她,用心服务每一位用户,用藏汉双语与用户亲切交流,了解用户需求,及时解决用户实际问题;由于工作表现优异,2019年,她来到客户服务岗位,热爱学习的她,深耕服务话术、潜心研究客户需求,只为更好地做好用户的通信顾问,为用户提供更加贴心的服务。2020年,她...
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发布日期:2024-04-25 03:25:02
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560. 【创心服务 联通你我】用行动践行初心,用服务温暖人心 [95%]
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贵州联通持续开展覆盖五大服务触点一线岗位人员的服务标兵争创活动,树立服务标杆,提升服务意识,打造高品质服务。她们用自己的一言一行诠释着“客户为本 服务为上”的服务理念,让我们一起走近贵州联通服务之星。
热情...
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发布日期:2022-11-03 05:18:28
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