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551. 中车株洲所突破数据藩篱 夯实“产品+服务”战略 [97%]

...检修’两大业务板块,从提供‘产品’走向‘产品+服务’,形成‘产品销售+售后维保’的全产业链经营模式,深化产业的全生命周期管理,率先构建起完整产业链。目前已着手研究制订服务产业发展规划,经营理念已摆脱以前纯粹的产品提供商定位,成立了以维保服务业务为主的事业部及公司。”刘可安说。 此外,在刘可安看来,“两业融合&...

标签: 发布日期:2021-06-24 09:50:00 Catid:1830 Status:6

552. 四季沐歌X天润融通:用AI Agent,干掉80%重复工作 [97%]

...净水设备、厨电产品等等,都具备超长的服务链条,从横跨售前咨询、下单、配送、安装直至售后保障,流程复杂、环节众多,对客户服务提出极高要求。为此,四季沐歌与天润融通合作,搭建了全渠道客户服务联络平台,将所有线上触点统一整合。无论用户身处何处,习惯使用何种平台,都能在第一时间找到四季沐歌的客户服务。这一变革不仅方便了用户,更解放了客服人...

标签: 发布日期:2025-07-09 03:01:21 Catid:1940 Status:6

553. 福建莆田:电信服务类投诉居高不下 [97%]

...消费者投诉的内容集中在:餐饮服务及食品安全问题,大型家电及日常生活用品的商品质量及售后服务问题。随着互联网的普及和支付方式的多样化,通过网络购买商品和服务,采用移动支付方式结算成为新的消费趋势,由此带来的投诉也日益激增。 此外,有关物价问题投诉量最多的为商品没有明码标价。热点行业前五位依次为:商品无明码标价、停车收费、交通运输、...

标签:福建莆田 电信 发布日期:2019-11-15 04:10:24 Catid:565 Status:6

554. 领先未来科技集团:引领数智化采购的专精特新品牌 [97%]

...视产品质量与服务的发展。消费者是否满意已经成为衡量行业是否健康发展的重要指标,企业售后服务整体水平直接关系着行业环境,一方面企业产品需要切实贴近消费者需求,更加专注于质量与创新,另一方面需要致力为消费者提供更好的服务售后,树立企业重质诚信的品牌形象。 值得关注的是,在今年中国质量检验协会举办的“3·15”国际消费者权益日&l...

标签:专精特新 发布日期:2022-05-10 10:51:52 Catid:566 Status:6

555. 湖北恩施:当好服务企业的“店小二” [97%]

...加了。”施都茶业有限公司负责人田亮笑着说。 做好前期服务,做优保障服务,做细售后服务。今年来,恩施市持续深化“放管服”改革,当好企业“跟班”,深入开展调查研究,找准“堵点、难点、痛点”,“一对一”为企业服务,做到企业有问题及时跟进、尽快处理,不断优化营商“软环境”。 贴心保姆 市场迸活力 6...

标签: 发布日期:2020-06-17 09:28:59 Catid:1828 Status:6

556. 鲁邦通技术实力引领行业变革,加速设备售后管理数字化转型进程 [97%]

...一是基于物联网,帮助企业完成从服务规划、请求、响应、现场服务、备品备件等在内的基础售后服务数字化,提升用户满意度;二是融合从设备控制器、传感器等采集到的数据和AI大数据洞察,帮助企业进行预测性设备维护,降低运维成本;三是结合设备本身的物联情况,帮助企业进行商业模式创新,如后服务市场定价创新和设备租赁模式创新等,实现业务新增长。 以...

标签: 发布日期:2023-11-30 06:01:32 Catid:1940 Status:6

557. 北京搬家公司哪家服务最好?2026中式搬家新标杆——搬家帮深度评测 [97%]

...培训,搬运时粗放随意,红木家具、瓷器字画、家电等贵重物品磕碰损坏频发。更棘手的是,售后理赔推诿扯皮,行业平均理赔时长超 50 小时,部分公司甚至拒绝赔付,物品损坏率高达 0.48%。 其三,忽略中式习俗,乔迁仪式感缺失。对国人而言,搬家是 “乔迁之喜”,讲究择吉时、分先后、重寓意,如先搬米缸、被褥,寓意衣食无忧,忌破损、忌喧闹...

标签: 发布日期:2026-05-15 05:28:55 Catid:1940 Status:6

558. 轻喜到家正式上线家庭维修服务 [97%]

...到家支持家电维修后同性质同部位故障保修能长达90天,并提供1v1在线管家专属服务追踪,实现售后保障无忧,充分保障消费者的合法权益。 为让好服务实现精准触达,增加用户信任感,轻喜到家借助数字化全流程服务...

标签: 发布日期:2025-03-17 11:53:07 Catid:1940 Status:6

559. 银联商务党委副书记、总裁 王炎方:构建银商发展新生态 拥抱数字转型新机遇 [97%]

...务模式,将call center从传统意义上的“任务中心”升级为“价值中心”,从单一的售后服务,扩展到产品推广、远程经营、私域代运营等价值创造型业务,在保证全天候响应的同时,提升对新产品、新业务的支撑保障能力,降低客户使用成本,提升整体服务效率。 构建银商生态 筑牢数字转型根基 新华网:据了解,银联商务在2021...

标签: 发布日期:2023-05-30 04:48:13 Catid:1940 Status:6

560. 优音通信发布《2026企业400电话白皮书》,引领通信服务数字化升级 [97%]

...作为企业全国统一服务入口,早已跳出单纯的通话工具属性,成为串联品牌运营、售前咨询、售后运维、渠道管控的关键通信载体。但行业普遍调研显示,大量企业仍局限于400基础通话用法,忽视其数字化价值,粗放式运营带来人力成本偏高、客服效率低下等长期痛点,行业数字化升级迫在眉睫。在此行业背景下,优音通信依托大模型与云通信技术,整合海量项目落地经验编...

标签: 发布日期:2026-06-03 09:21:46 Catid:1940 Status:6