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551. 东营垦利区医保局：以作风建设为抓手 深化“一次办好”改革 [100%]

...申请材料、法定办理时限六个环节。 优化规范医疗保障服务流程。制订完善各项医疗保障业务具体经办流程、优化整合服务环节和压缩办理时间，为服务对象提供高效、便捷、满意的医疗保障服务。对所有政务服务事项逐项编制办事指南，列明设定依据、受理条件、办事材料、办理流程、办理时限、办理地点、咨询方式、监督投诉方式等内容，细化到每个环节，并利用多...

标签:医保局 发布日期:2020-10-15 04:36:39 Catid:1828 Status:6

552. 优质服务 从“心”开始——记中国联通智慧客服南方二中心10010热线窗口单位 [100%]

...*案例二：主动关怀，提升客户体验** 李女士是新加入联通大家庭的用户，对于套餐选择和业务办理感到有些迷茫。在一次偶然的通话中，她拨通了10010热线，接通的是战虎亮剑班组的成员。他们敏锐地捕捉到了李女士的需求，主动为她推荐了最合适的套餐，并耐心地解释了各项业务的使用细节。在他们的帮助下，李女士顺利完成了业务办理，对联通的服务赞不绝口。

标签: 发布日期:2024-09-18 03:36:02 Catid:1940 Status:6

553. 陕西商洛税务局打造“五心”服务品牌 助力营商环境再提升 [100%]

...o;。 规范服务标准，让纳税人“暖心”。以精神面貌好、服务态度好、业务技能好的“三好”标准作为每一位工作人员的服务要求，力促窗口人员以最好的精神状态，最优的服务态度，最高效的服务质量迎接每一位纳税人。 强化业务素质，让纳税人“放心”。持续开展岗位大练兵大比武和业务礼仪培训的同时，办税大厅每...

标签: 发布日期:2023-08-18 03:40:00 Catid:565 Status:6

554. 茂名市打造就近能办的政务服务生态圈 12650项实施清单“一网通办” [100%]

...内通办”“办事不出村”改革，打造就近能办的政务服务生态圈。目前，茂名市265个业务部门、110个镇（街道）、1902个村（社区）共计12650项实施清单均可通过“一网通办”平台办理通办业务。 “以前办个证，动不动就要往镇里、县里跑，很不方便。现在村就能办妥，真的很方便。”在村党群服务中心办完高龄老人生活津贴审核手续后，茂名高州市...

标签:茂名市 生态圈 发布日期:2021-09-13 10:17:44 Catid:1828 Status:6

555. 陕西咸阳：推进医疗保障政策服务 提升群企获得感和满意度 [100%]

...，动态更新完善事项清单和办事指南，取消医保经办不合理限制，实现办理时限、申请材料、业务流程规范统一。配合落实企业开办、企业简易注销、灵活就业、员工录用、企业职工退休、新生儿出生、扶残救困、公民身后、军人退役等政务服务“一件事一次办”。加强对县镇村医保经办业务指导及日常管理，提升规范化标准化水平，更好地发挥“15 分钟医保公共服...

标签: 发布日期:2023-04-20 04:07:17 Catid:1830 Status:6

556. 宝山推出共138个主题的服务套餐 [100%]

...山区所有相关部门以"办事企业"的身份在线模拟登录"一网通办"宝山频道，围绕网上申报、部门业务办理、办理结果反馈三个环节对363项937个业务情形的网办流程进行测试并予以优化，确保网路通畅。主题式"单一窗口"让市场准入更便捷宝山区研究制定并印发《宝山区"单一窗口"改革实施方案》，通过抓实"五个到位"，即窗口授权到位、"知识库"梳理到位、...

标签: 发布日期:2019-02-14 04:40:23 Catid:478 Status:6

557. 中国营商环境排名再跃升15位！北京作出重要贡献 [100%]

...业开办全面进入“1”时代 今年6月14日，北京日记摄影有限公司申请企业开办业务，办事人员在北京市企业登记“e窗通”平台完成执照、公章申领操作，市场监管部门审核通过后，上午10点多到达朝阳区市场监管局登记注册大厅，仅用了9分钟就领取到了营业执照和公章。开办企业一天就完成，这在以前根本无法想象。 2018年，北京市通过设立区级企...

标签:营商环境 发布日期:2019-10-29 11:13:18 Catid:565 Status:6

558. 山东五月起实行企业登记身份管理实名验证 [100%]

...份管理实名验证系统“登记注册身份验证APP”进行实名验证。 申请人办理企业登记业务前，相关需要实名验证的人员使用手机下载“登记注册身份验证APP”，提供本人姓名、身份证号码、证件有效期限、实名认证手机号码等，通过刷脸比对方式完成本人实名验证。 因技术原因无法通过身份验证的，可以本人持身份证到登记机关窗口，由窗口业务人员通过...

标签:企业登记 山东省市场监管局 发布日期:2019-05-06 03:32:28 Catid:565 Status:6

559. 静安区临汾路街道通过综合管理平台推动精细化管理 [100%]

...办事的居民络绎不绝，特别在今年3月社区事务实行全市通办后，街道社区事务受理服务中心的业务受理量增加了20%。　　但受理服务中心通过线上线下多渠道融合服务、办事流程再造，推动社区事务办理提质增效，探索“数据多跑路、群众少跑腿”的服务新模式。　　记者采访当天，碰到居民吴小姐到受理服务中心办理“就业创业证遗失补办”事项。提前两天，她...

标签: 发布日期:2018-07-08 09:51:27 Catid:478 Status:6

560. 松江宣城两地联动，服务企业“零距离” [100%]

...全国一体化政务服务平台创新推出的跨省通办远程虚拟窗口服务模式，在不改变一市三省原有业务办理规则和受理系统的基础上，通过“屏对屏”，实现跨区域的“面对面”，推动跨省业务属地远程受理，属地工作人员“手把手”远程指导办事人在异地窗口完成办事，让企业和群众在就近政务窗口就能获得与属地窗口“同质同效”的服务。 正是依...

标签: 发布日期:2024-03-11 04:16:33 Catid:2100 Status:6