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541. 用心联通 让爱更近——记重庆联通服务明星榜样星耀山城 [100%]

...台阶。 营业员一站全结用微笑践行满意 营业厅提供一站全结的周到服务,线下的温情沟通与上门服务是他们的日常,触点“N必须N禁止”的规范标准成为他们入脑入心的行动纲领。做好到厅服务,他们群策群力,如何提供更加清楚明白的查交办咨询服务?如何梳理更便捷通畅的业务办理流程?如何限时响应用户的释疑服务.........

标签: 发布日期:2023-11-15 03:49:34 Catid:1940 Status:6

542. 流程繁琐、暗设“隐形门槛”：携号转网要落到实处 [100%]

...新办理流程，用户通过短信查询是否具有携号转网资格并申请授权码，就可到转入方的运营商营业厅办理该业务。该消息获得近4万次转发和3.35万条评论，成为当天的热门话题。 携号转网新政，用户高度关注。政策有何新特点，落实中存在哪些难点和问题？本报记者展开调查。 办理流程简化 隐形门槛仍在 “早就想换了！信号...

标签:门槛 流程 发布日期:2018-12-27 09:21:17 Catid:565 Status:6

543. “下楼、穿过马路”就能办成事 [100%]

...知“可以去马路对面的工商银行试试”。马路对面，淞沪路383号的中国工商银行杨浦支行营业厅多了一个特殊房间，门口写着“杨浦区市场监管局工商银行服务点”。凌端文不仅在这里提交申请材料，还顺便开立了公司银行账户。过了几天，银行打电话通知他“营业执照办出来了”。 “政银通”服务的创新实践，缘于杨浦区大调研发现的问题。过...

标签: 发布日期:2018-08-03 05:18:00 Catid:483 Status:6

544. 行业舆情：流程繁琐、暗设"隐形门槛" 携号转网要落到实处 [100%]

...新办理流程，用户通过短信查询是否具有携号转网资格并申请授权码，就可到转入方的运营商营业厅办理该业务。该消息获得近4万次转发和3.35万条评论，成为当天的热门话题。 携号转网新政，用户高度关注。政策有何新特点，落实中存在哪些难点和问题？本报记者展开调查。 办理流程简化 隐形门槛仍在 “早就想换了！信号...

标签: 发布日期:2018-12-27 07:25:00 Catid:483 Status:6

545. 西安国际港务区：运动员丢失手机 “绿色通道”解燃眉之急 [100%]

...络，我心里一下就着急了。” “我们的队员想补办手机卡，但运动员村里没有电信营业厅。”当该项目领队谷一打电话向三人篮球单竞委联络员张甲求助时，张甲立即将情况汇报给全运村村委会，全运村执行副村长杨祎高度重视，第一时间安排有关部门对接所有事项。

标签: 发布日期:2021-09-24 07:28:21 Catid:734 Status:6

546. 潍坊市奎文区发改局：惠民助企不断提升“获得电力”服务水平 [100%]

...场做好指导工作，着力提升用户服务，通过建成两处集“水、电、气、暖”于一体的共享营业厅，突破了原有公用事业服务网点各自为战、覆盖面小、创建成本高等问题和弊端，为市民提供更加便捷的缴费服务。全面落实“一次办好”和“专项帮办”，以数据跑路代替客户跑腿，精简办电环节，在2处供电营业厅设立“接网服务专窗”，实现供电营业代...

标签: 发布日期:2023-08-08 12:08:29 Catid:1919 Status:6

547. 勇向潮头立，敢拓天地宽 [100%]

...同的使用习惯，上海电信推出了多个渠道供用户查询及受理。用户可以通过中国电信上海网上营业厅、“中国电信上海客服”微信公众号、拨打10000号客服热线、或前往电信营业厅等方式，查询宽带“年纪”，办理免费体验“增值服务包”或升速宽带。 使用网上营业厅的用户，登陆http://sh.189.cn/(上海电信网上营业厅网址)，点击“焦点图”、“老...

标签:宽带 服务 发布日期:2015-07-15 04:01:18 Catid:1159 Status:6

548. 湖北“团风中燃”：聚心抗疫情 奋力保民生 [100%]

...发《肺炎疫情防控期间运营客服应急管理办法及细则》、《新型冠状病毒性肺炎疫情防控期间营业厅管理办法》，科学有效指导工作开展；二是针对各小区和街道，做好燃气设施的巡查工作；三是统一营业厅管理，每天进行全面清洁、消毒，做好防护措施，要求测量体温、佩戴口罩方能进入，以更好控制疫情；四是每天全面掌握公司员工健康、气源供应、抢修抢险、场站运营...

标签:湖北团风 发布日期:2020-03-16 09:01:53 Catid:1883 Status:6

549. “联通好服务，用心为客户” | 客户至上、服务为先 [100%]

...持以创新为动力,努力作出更好的成绩。先后荣获“蚌埠市优秀营业员”“蚌埠市优秀营业厅店长”“蚌埠联通年度优秀营业厅经理”“蚌埠联通优秀商企客户经理”等多项荣誉。

标签: 发布日期:2023-11-17 02:51:26 Catid:1940 Status:6

550. 真心，把服务做到极致 [100%]

...博联通临淄分公司朱台营业部营业员孙真 7月中旬的一天,有两位年迈的老大爷老大娘来到营业厅,焦急地向孙真诉说着自己无法乘坐公交车的无奈。孙真一边安慰着老人,一边接过老大爷的手机帮他查看,原来是其中一位老人因实名认证误操作出现了问题。孙真熟练地帮老人重新下载APP,又耐心地给大爷大娘演示怎么使用,直到老人熟练掌握并目送老人坐上公交车,她才又开始自...

标签: 发布日期:2022-10-19 03:12:56 Catid:1940 Status:6

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