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541. 聚焦民生发展细节 提升群众生活品质 [100%]

...镇将狠抓项目推进，预计明年完成桃园二村的修缮。 居住在鲁星村的任先生通过热线电话咨询，居民们一直谈起村里有“积分换毛巾”的活动，具体是什么活动？下一次兑换时间是何时？洪垒回应，居民们谈到的活动实际上是新浜镇在乡村治理过程中探索的一种新模式——家庭积分制。居民可通过参与平安建设、乡风文明、人居环境、民主管理等活动获得相...

标签: 发布日期:2023-07-27 11:00:47 Catid:2098 Status:6

542. 2017年12358平台受理量超78万件 [100%]

...经济导报讯记者陈昊报道2017年，全国12358价格监管平台共受理各类价格举报、投诉、咨询781057件，比2016年增长8.3%。在各级价格主管部门的共同努力下，平台影响力不断扩大，为民服务的宗旨意识进一步增强。元旦已过，春节临近，数据显示2017年12月民生领域价格秩序良好，供暖价格关注热度有所下降。 2017年，全国12358价格监管平台共受理价格举报、投诉、咨询...

标签:12358平台 发布日期:2018-01-12 02:57:05 Catid:565 Status:6

543. 青岛崂山区防控疫情支持企业十条政策措施 [100%]

...网上办事渠道，确保企业开办、运营等各项业务100%网上可办（不见面审批）；多途径公开业务咨询电话，宣传网上办事指南，提供延时电话咨询、免费双向邮递等服务，确保企业可随时随地进行业务咨询查询。增派网上审核、电话咨询导服以及帮代办人员，服务受疫情影响的中小微企业。对保障防控疫情的重大项目涉及的审批环节，实行特事特办，优先保障项目建设进度。...

标签: 发布日期:2020-02-08 08:22:00 Catid:1828 Status:6

544. 青岛西海岸新区打造“社保十分钟服务圈” [100%]

...终端办理社保签约及缴费，提高了办理效率；银行大厅设置社保服务专区，配备业务能力强的咨询员和专管员，帮助参保人员填写有关表格，为参保人提供更改缴费档次、增减险种等精细服务。 此外，为进一步完善社保乡村便民服务体系，梳理优化单位和个人社保业务流程，指导镇街、村居做好下沉业务的管理和服务，并在具备服务网络、设备和专业人员的银行中开通养...

标签:青岛西海岸新区 发布日期:2021-01-07 07:10:55 Catid:565 Status:6

545. 青岛西海岸交通运输局：疫情之下的暖心热线 [100%]

...控牵头单位，在开展高速公路和普通国省道服务点疫情防控的同时，也担负着有关疫情防控的咨询建议投诉件办理回复工作。在近期疫情防控形势严峻复杂的形势下，通过高速公路及国省道入区疫情防控政策随时调整变化，随之各类咨询投诉件纷至沓来。 在回复件数量众多、内容种类繁杂的情况下，她们常常忙得不可开交。为解答来话人的困惑，安抚来话人的情绪，一个...

标签: 发布日期:2022-11-29 04:29:22 Catid:1926 Status:6

546. @奉贤市民:这个电话又要来了 别忘记接 [100%]

...ldquo;警民e家”微信小程序，把警务室建到手机上，逐步形成了集宣传、服务、管理、举报、咨询、测评等功能于一体的网上社区，大大提升网上见警率。实行“社区民警错时工作制”，利用双休日到村、居委走访，每月召开一次警情通报会，向居民们通报近期的社区治安情况，如果您正好有时间，不妨留意一下村、居委会的活动通知。

标签: 发布日期:2018-09-19 05:48:00 Catid:478 Status:6

547. 静安社区养老顾问:把老人的急难愁解决在基层 [100%]

...胸、条理清晰，没用几分钟，就问清了老人的养老需求，给出了建议。“面对上门或来电咨询的老人，首先要问清情况，比如年龄、身体状况、家庭状况、养老金收入等等，再根据老人提出的要求，给他们‘量身定制’。”今年5月，上海社区“养老顾问”试点正式启动，前两批共104家社区“养老顾问”点先后挂牌，接受市民咨询。养老顾问能为我们做些什么？他们...

标签: 发布日期:2018-10-09 11:19:16 Catid:478 Status:6

548. 发挥“品牌效应” 宝山徐虎工作室捷报频传 [100%]

...团徐虎加装电梯工作室正式揭牌，原徐虎热线52904500也变身为加装电梯热线。热线自开通以来，咨询电话不断。发挥徐虎“品牌效应”徐虎加梯工作室成立前，2017年西部集团下属中山物业公司就针对老小区居民普遍反映的上下楼难问题，联合上海丹龙建设工程公司在宜川二村184...

标签: 发布日期:2019-02-11 05:28:22 Catid:478 Status:6

549. 浙江金华：城市静下来、慢下来，热线大厅热起来、快起来 [100%]

...全力以赴保障金华市群众疫情期间求助渠道畅通，话务员全员到岗接听、受理群众有关疫情的咨询、建议、求助，仅16、17日两天，12345（8890）平台总话务量达66718件，涉疫来电14177件，同比上升173.48%。 　　话务员助力防疫忙到“飞起” 耐心热情服务的背后，是12345（8890）工作人员的辛苦付出。 4月18日上午，当记者一走进热线大厅就发现，每...

标签: 发布日期:2022-04-21 02:29:15 Catid:1830 Status:6

550. 北京12345开通企业服务，来电诉求最迟15天给反馈 [100%]

...的闭环管理模式。 市政务服务管理局党组成员、副局长蔡明月介绍，他们对企业来电按照咨询类、诉求类和投诉举报类三类进行划分。其中咨询类事项，如果是一般咨询问题，由坐席员按照知识库直接答复；复杂咨询问题，形成企业服务工单，直接派单至市级相关部门、区政府或承担公共服务职能的企事业单位，由承办单位向企业来电人回复。 对于诉求类事项，有...

标签:12345 发布日期:2019-10-12 02:47:48 Catid:565 Status:6

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