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541. 青岛西海岸新区打造“社保十分钟服务圈” [100%]

...终端办理社保签约及缴费,提高了办理效率;银行大厅设置社保服务专区,配备业务能力强的咨询员和专管员,帮助参保人员填写有关表格,为参保人提供更改缴费档次、增减险种等精细服务。 此外,为进一步完善社保乡村便民服务体系,梳理优化单位和个人社保业务流程,指导镇街、村居做好下沉业务的管理和服务,并在具备服务网络、设备和专业人员的银行中开通养...

标签:青岛西海岸新区 发布日期:2021-01-07 07:10:55 Catid:565 Status:6

542. 青岛西海岸交通运输局:疫情之下的暖心热线 [100%]

...控牵头单位,在开展高速公路和普通国省道服务点疫情防控的同时,也担负着有关疫情防控的咨询建议投诉件办理回复工作。在近期疫情防控形势严峻复杂的形势下,通过高速公路及国省道入区疫情防控政策随时调整变化,随之各类咨询投诉件纷至沓来。 在回复件数量众多、内容种类繁杂的情况下,她们常常忙得不可开交。为解答来话人的困惑,安抚来话人的情绪,一个...

标签: 发布日期:2022-11-29 04:29:22 Catid:1926 Status:6

543. 发挥“品牌效应” 宝山徐虎工作室捷报频传 [100%]

...团徐虎加装电梯工作室正式揭牌,原徐虎热线52904500也变身为加装电梯热线。热线自开通以来,咨询电话不断。发挥徐虎“品牌效应”徐虎加梯工作室成立前,2017年西部集团下属中山物业公司就针对老小区居民普遍反映的上下楼难问题,联合上海丹龙建设工程公司在宜川二村184...

标签: 发布日期:2019-02-11 05:28:22 Catid:478 Status:6

544. 浙江金华:城市静下来、慢下来,热线大厅热起来、快起来 [100%]

...全力以赴保障金华市群众疫情期间求助渠道畅通,话务员全员到岗接听、受理群众有关疫情的咨询、建议、求助,仅16、17日两天,12345(8890)平台总话务量达66718件,涉疫来电14177件,同比上升173.48%。   话务员助力防疫忙到“飞起” 耐心热情服务的背后,是12345(8890)工作人员的辛苦付出。 4月18日上午,当记者一走进热线大厅就发现,每...

标签: 发布日期:2022-04-21 02:29:15 Catid:1830 Status:6

545. 闵行首个“加装电梯工作室”成立 [100%]

工作室开放首日就来了不少咨询者加装电梯开工,居民欢天喜地 老房加装电梯要闯过一道道“难关”,怎么破?12月3日,闵行首个加装电梯工作室在江川路街道正式成立并对...

标签: 发布日期:2018-12-07 10:50:02 Catid:478 Status:6

546. 北京市35%家庭签约家庭医生,患者看病就像“串门”一样自在 [100%]

...时间致电两位老人,询问他们的身体状况,叮嘱注意事项。老两口也会经常打电话,向王大夫咨询治疗方式,寻求用药指导。这电话一打就是12年。十多年间,致电目的逐渐从回访与咨询,变成了唠家常。老两口更是亲切地称呼王大夫为“大侄子”。在电话沟通之余,徐阿姨还时不时地来医院“看望”王大夫。于是,便有了开头的一幕。 “一个大夫跟咱12年...

标签:家庭医生 发布日期:2019-09-16 01:59:06 Catid:565 Status:6

547. 拨一拨就灵 @松江人 这个热线电话你一定打过 [100%]

...理并办理市民通过微信公众号,对政府社会管理和公共服务(城市网格化综合管理事项)提出咨询、求助、投诉的非紧急类政务微信公众号。STEP2:进入主页,点击个人中心,选择我的网格。STEP3:在网格概况中选择你所在的街道、居委会↓

标签: 发布日期:2019-01-17 08:25:30 Catid:478 Status:6

548. 静安社区养老顾问:把老人的急难愁解决在基层 [100%]

...胸、条理清晰,没用几分钟,就问清了老人的养老需求,给出了建议。“面对上门或来电咨询的老人,首先要问清情况,比如年龄、身体状况、家庭状况、养老金收入等等,再根据老人提出的要求,给他们‘量身定制’。”今年5月,上海社区“养老顾问”试点正式启动,前两批共104家社区“养老顾问”点先后挂牌,接受市民咨询。养老顾问能为我们做些什么?他们...

标签: 发布日期:2018-10-09 11:19:16 Catid:478 Status:6

549. 85后90后员工易受挫爱离职咋破局?薪水等于成就感? [100%]

...水,这难道不是成就感吗?”一位企业老总向中国青年报记者抱怨。  北京盛心阳光咨询有限公司资深EAP(员工帮助计划)专家梁朝晖告诉中国青年报记者,虽然不能得到具体的数据,但是公司内每年都要挽救一二十个因工作问题而选择自杀的年轻人。“很多时候年轻人晚上思考职场困惑睡不着,在下半夜拨打了EAP热线,甚至他就站在天台上,向我们寻求帮助”。

标签:员工 90后 企业 工作 成就感 发布日期:2014-09-29 05:12:31 Catid:565 Status:6

550. 北京12345开通企业服务,来电诉求最迟15天给反馈 [100%]

...的闭环管理模式。 市政务服务管理局党组成员、副局长蔡明月介绍,他们对企业来电按照咨询类、诉求类和投诉举报类三类进行划分。其中咨询类事项,如果是一般咨询问题,由坐席员按照知识库直接答复;复杂咨询问题,形成企业服务工单,直接派单至市级相关部门、区政府或承担公共服务职能的企事业单位,由承办单位向企业来电人回复。 对于诉求类事项,有...

标签:12345 发布日期:2019-10-12 02:47:48 Catid:565 Status:6