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531. 服务“新速度”，关怀心温度——记山西联通服务之星 [98%]
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...，注重打造真诚、友善、温暖的客户体验。通过不断提升服务品质和客户满意度，赢得了广大用户的信任和支持，塑造了山西联通的良好口碑。
客户服务“心温暖”，专属关怀“心倾听”——大同联通客服代表范静
范静作为山西大同联通公司一名客服代表，具备扎实的业务知识，还有...
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发布日期:2023-10-17 03:35:13
Catid:1940
Status:6
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532. 优化政务大服务 进一门办百事 [98%]
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...领域政务服务信息全方位网络互联互通，数据共享，协同服务，打破“信息孤岛”，实现用户在线填报、在线提交、在线审查和网上验证核对；实现政务服务事项网上办理全覆盖，加快实现线上线下融合发展，真正做到“让数据多跑路、群众少跑腿”，实现政务服务事项“一网通办”。
同时，以“政务信息化”为基础，通过自助办理...
标签:兰州新区 政务服务
发布日期:2018-09-18 07:15:18
Catid:734
Status:6
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533. 中华人寿“智慧运营”入选金融服务创新案例，构建保险服务新体验 [98%]
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...升。
全流程线上化 投保更便捷
打通线上业务闭环后，保险公司可以为用户提供在线投保、承保、理赔、投保咨询等服务，使用户足不出户就可完成业务办理，使得保险的服务链条得到无限延伸，保险服务的边界也从“有界”化为“无界”。
以中华人寿的实践来看，在承保端，通过智能信息录入、人脸识别核验等技术，客户可以便捷高...
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发布日期:2025-04-07 03:25:41
Catid:1940
Status:6
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534. 河南汝阳县：优化联合报装“一件事” 提高营商环境公共服务水平 [98%]
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...目审批管理系统等，实现水电气暖网联合报装的线上申请、受理、审批、进度跟踪等功能，为用户提供便捷的“不见面”报装服务。
三、实现数据共享。推动各部门和企业之间的信息系统互联互通，打破信息孤岛，实现后台数据互联共通，确保各环节的信息能够及时、准确地传递和共享，提高办理效率和服务质量。
四、设置服务专区。在政务服务大厅、水电...
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发布日期:2025-04-17 05:22:12
Catid:1828
Status:6
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535. 联通好服务 用心为客户——记兰州联通营业员张晓薇 [98%]
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...自己的行动证明“联通好服务,用心为客户”的服务理念。当面对对工作有不满和误解的用户时,她总是用真诚的微笑和耐心的解释,去化解客户的误解和不满。记得有一次一位用户因手机突然不能拨打电话,前来营业厅投诉,情绪比较激动,她始终微笑接待,耐心聆听用户的诉求,细心检查了用户的手机后,发现是因为用户手机操作不当引起的。于是一边耐心地向用户解释疑惑,一...
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发布日期:2023-11-27 02:43:29
Catid:1940
Status:6
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536. 联通好服务 用心为客户——记兰州联通营业员张晓薇 [98%]
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...自己的行动证明“联通好服务,用心为客户”的服务理念。当面对对工作有不满和误解的用户时,她总是用真诚的微笑和耐心的解释,去化解客户的误解和不满。记得有一次一位用户因手机突然不能拨打电话,前来营业厅投诉,情绪比较激动,她始终微笑接待,耐心聆听用户的诉求,细心检查了用户的手机后,发现是因为用户手机操作不当引起的。于是一边耐心地向用户解释疑惑,一...
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发布日期:2023-11-17 10:47:36
Catid:1940
Status:6
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537. 联通好服务 用心为客户——兰州联通营业员张晓薇 [98%]
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...自己的行动证明“联通好服务,用心为客户”的服务理念。当面对对工作有不满和误解的用户时,她总是用真诚的微笑和耐心的解释,去化解客户的误解和不满。记得有一次一位用户因手机突然不能拨打电话,前来营业厅投诉,情绪比较激动,她始终微笑接待,耐心聆听用户的诉求,细心检查了用户的手机后,发现是因为用户手机操作不当引起的。于是一边耐心地向用户解释疑惑,一...
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发布日期:2023-11-10 11:22:36
Catid:1940
Status:6
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538. 用心服务，创造美好 [98%]
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...荐最优产品和活动,结合APP各触点精准展示,实现千人千面的推荐效果。服务运营团队致力于做优用户服务体验,基于APP自助查缴办功能进行分场景、分客群定向推广,对TOP 10的服务功能进行整合,自建“足不出户”的在线办理专区,APP服务板块访问用户数超200万人次。
异业合作 创新服务
上海联通APP运营团队聚焦异业生态构建与资源整合,利用大数据能力,...
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发布日期:2023-11-10 10:28:01
Catid:1940
Status:6
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539. 联通好服务 用心为客户 ----------兰州联通营业员张晓薇 [98%]
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...自己的行动证明“联通好服务,用心为客户”的服务理念。当面对对工作有不满和误解的用户时,她总是用真诚的微笑和耐心的解释,去化解客户的误解和不满。记得有一次一位用户因手机突然不能拨打电话,前来营业厅投诉,情绪比较激动,她始终微笑接待,耐心聆听用户的诉求,细心检查了用户的手机后,发现是因为用户手机操作不当引起的。于是一边耐心地向用户解释疑惑,一...
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发布日期:2023-10-10 04:28:06
Catid:1940
Status:6
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540. 懂车帝联合汽车流通协会发布报告：燃油车用户合资偏好率是新能源车5倍 [98%]
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中国发展网讯 6月1日，懂车帝联合中国汽车流通协会发布《新能源与燃油车用户消费行为洞察报告》。报告指出，相比新能源车用户，燃油车用户对价格敏感程度更高，新能源车则较多采用直营等销售模式，透明化、标准化让用户对价格有更清晰的认知。在购买车辆后，燃油车用户更关注用车养车和车辆维修，新能源车用户则更关注车友交流、前沿技术和行业...
标签:新能源车 燃油车用户
发布日期:2022-06-06 02:20:35
Catid:566
Status:6
