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531. 欧派橱柜套餐存消费陷阱 涉嫌欺诈屡被消费者诟病 [100%]

...餐价等问题。 套餐外价格被指“天价” 前不久,湖南长沙的于先生向红网“消费维权”频道投诉了志邦橱柜的套餐活动。 于先生表示,他在2014年10月预订了一款橱柜套餐,套餐价格为8888元,包含1米吊柜、3米地柜、3米台面及抽油烟机、灶具、不锈钢菜盆等厨房用品。 于先生称,志邦橱柜售后人员上门量尺寸后表示,厨房地柜需要4米,超出套餐外的1米...

标签:欧派橱柜 套餐消费 发布日期:2015-11-11 10:12:04 Catid:565 Status:6

532. 预付卡乱象岂能久治不愈 [100%]

  近日,沈阳一家大型儿童摄影机构“太阳部落”突然关门,让众多预付费消费者大呼被坑。据了解,一些顾客选择报案,目前被骗消费者已经加满了两个微信群。沈阳市公安局沈河分局斗姆宫派出所民警向记者证实,已有数百名群众报案。预付卡在服务类消费领域普遍存在,最为突出的就是教育培训、美容美发、摄影摄像等商业机构,这些机构为了促销还推出了各式...

标签: 发布日期:2018-11-14 08:50:40 Catid:478 Status:6

533. 霸王条款、资格造假…在线教育市场怎成维权“老大难” [100%]

...不断,但此前被反映的一些乱象至今依然以各种形式存在于在线教育市场的大小平台上,成为消费维权“老大难”的新领域。 付钱容易退款难 记者日前在消费者在线投诉平台“黑猫投诉”上进行搜索,可见关于在线教育有数以万计的投诉,其中大部分都与各类课程“退款难”相关。 以投诉量超过1700例的聚师网为例,有消费者...

标签: 发布日期:2020-09-03 03:32:45 Catid:1830 Status:6

534. 年度消费投诉大数据揭示了哪些“老大难”问题? [100%]

近日,中国消费者协会发布2019年全国消协组织受理投诉情况分析报告。消费投诉大数据显示,与2018年相比,2019年全年消费投诉数据分析呈现以下特点:预付式消费从健身、美发美容、洗车、餐饮进入教育培训等领域,成为维权老大难;服装鞋帽类投诉量居高不下,假冒伪劣产品喜欢“上山下乡”;家用电子电器类投诉量位居商品类投诉第一,山寨维修不容忽视。

标签:消费投诉 “老大难”问题 发布日期:2020-03-16 07:48:18 Catid:1830 Status:6

535. 2017年全国工商和市场监管部门受理消费者诉求898.61万件 [100%]

...举报量占平台受理诉求总量的比重由3月份的8.4%增长至12月份的57.6%。 2017年四季度,全国消费维权指数为91.97,较上期值上涨0.94个点,较去年同期上涨0.17个点,消费维权指数自2016年三季度以来连续六个季度超过90,表明我国消费环境持续向好。 从2015年以来,全国工商和市场监管部门受理的消费者诉求总量呈逐年上升的态势,尤其是2017年增幅最大。这一方面是因为工...

标签:投诉 服务 问题 同比 发布日期:2018-03-15 05:30:00 Catid:565 Status:6

536. “免密”不能免安全 “自动”更须打招呼 [100%]

...监管部门多次开展治理,乱象依旧存在,一个重要原因在于,个人与互联网平台实力悬殊,让消费维权之路繁琐、漫长。类似消费侵权行为往往呈碎片化且单笔金额不大,消费者的维权成本远高于侵权成本,使这类违规行为难以得到有效治理。 是否使用免密支付、自动续费的决定权在消费者。平台在开通相关服务前,理应充分、明确地跟消费者“打个招呼”,充分...

标签: 发布日期:2024-03-15 10:44:32 Catid:1830 Status:6

537. 2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动 | 高管讲消保【第三期】 [100%]

...保寿险广西分公司始终坚持“以人民为中心”的发展思想,主动适应新形势新要求,树立消费维权工作新理念,不断创新消费维权机制和手段,从切实保护消费者利益本身出发,提升服务质量,加强服务监督,切实保障消费者合法权益。 人保寿险广西分公司努力践行金融工作的政治性、人民性,在日常工作中,坚持开展日常性金融知识宣传和教育,配备必要、充足...

标签: 发布日期:2024-03-14 02:32:14 Catid:1940 Status:6

538. 为诚信消费保驾 为人民权益护航 渤海银行开展“3·15”消保活动 [100%]

...海银行围绕国家金融监督管理总局“金融消保在身边,保障权益防风险”、全国消协组织消费维权年“激发消费活力”等主题,全面启动“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动,组织开展形式多样、内容丰富的线上线下宣教,向广大金融消费者普及基础金融知识、提示金融风险,共建诚信消费环境,增强消费者对银行的信任感和满意度,展现该行在消...

标签: 发布日期:2024-03-15 05:11:30 Catid:1940 Status:6

539. 预付卡消费这个“坑”该怎么填? [100%]

... 中消协统计数据显示,预付式消费投诉近年来呈上升趋势,而解决率相对较低,成为当前消费维权的热点和难点。中消协的抽样调查发现,超50%的商家不签订任何形式的合同,即便签了,也有15%的合同存在“公司保留最终解释权”“导致人身伤害、物品丢失概不负责”等不合理免责声明。 实际上,法律法规早已关注到预付卡消费这个“大坑”。早...

标签:预付卡 消费 发卡 发布日期:2018-01-07 09:06:00 Catid:484 Status:6

540. 新疆消费者权益保护委员会致广大消费者的一封信 [100%]

全区广大消费者: 大家好!疫情防控期间, 广大消费者对不按明码标价、哄抬物价、囤积居奇等行为进行投诉举报是维护自身合法权益的正当体现。但近期,极少数人通过抖音、微博等自媒体无依据吐槽“价格高、吃不起”以“博眼球”;或以向市场监管部门投诉举报为手段,向经营者施...

标签: 发布日期:2022-08-22 12:18:13 Catid:1074 Status:6