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531. 网购商品已拆封 能否无理由退货？ [100%]

...有待在实践中细化 专家建议留点协调空间 从新消法实施以来的效果来看，去年8月中消协公布了2014年上半年全国消协组织受理投诉情况分析，“七日无理由退货”成为投诉热点和难点。 工商总局相关负责人在今年1月曾表示，网购7天无理由退货执行情况总体向好，但也存在一些问题，工商总局准备起草一个关于落实“七日无理由退货”的指引，进一...

标签:网购 商品拆封 退货 发布日期:2015-03-05 08:07:59 Catid:565 Status:6

532. App违规收集个人信息成突出乱象 专家：保护个人信息安全需各方协同努力 [100%]

...，App违法违规使用个人信息问题日益突出，个人在网络空间的合法权益受到严峻挑战。 中消协的两份报告很说明问题。 2018年8月29日，《App个人信息泄露情况调查报告》发布，报告显示超八成受访者曾遭遇个人信息泄露。其中，经营者未经授权收集个人信息和故意泄露信息是造成消费者个人信息泄露的主要原因。 另一份报告更触目惊心。2018年11月28日，中消协...

标签:网络安全 发布日期:2019-09-24 09:32:57 Catid:1159 Status:6

533. 共享单车出事故谁赔？遇假二维码咋办？ 律师建言 [100%]

...了押金安全、人身安全、支付安全等一系列问题。 近日，中消协组织摩拜、ofo、由你、小蓝、永安行等5家共享单车企业座谈，就如何保护骑行消费者的人身财产安全、企业该承担哪些责任开展对话。 ...

标签:共享单车 发布日期:2017-04-04 12:32:13 Catid:1159 Status:6

534. 京津冀通信一体化遇阻 运营商取消"两费"动力不足 [100%]

...关心的生活问题，先推进解决。”河北通信管理局相关负责人感叹。 　　随着京津冀消协共同呼吁取消地区间的长途电话费和漫游费，三地通信服务的一体化再次引起各方关注。近日，工信部表示，政策上不存在降低或取消京津冀地区长途、漫游费的障碍，已经对此开始研究，再度引发舆论热议。业内人士认为，无论从区域协同发展、维护消费者利益还是从电信运营...

标签:北京 燕郊 河北 发布日期:2014-07-31 06:23:02 Catid:1159 Status:6

535. 白山方大集团入选2021年“诚信兴商十大案例” [100%]

...quo;货真价实，假一赔十”。 为了更好地落实外部监督机制，2009年，白山方大集团向省消协和省内媒体公开承诺，集团对所售出的国名酒一律实行“先行赔付，假一赔十”；2011年3月，在吉林省举办的“3·15”晚会上，白山方大集团将首批20万元“先行赔付保证金”递交省消协；2012年8月29日，白山方大集团与中国人保财险吉林省分公司签约，为所...

标签: 发布日期:2022-03-09 03:25:31 Catid:566 Status:6

536. 今日热点舆情：大数据"杀熟"泛滥 法规建设要行动起来 [100%]

...舆论：“大数据杀熟”不能视而不见图片来源：视觉中国据媒体报道，北京市消协3月27日对外公布大数据“杀熟”问题的调查结果。调查结果显示，88.32%的被调查者认为大数据“杀熟”现象很普遍，过半被调查者表示有过被大数据“杀熟”的经历。北京市消协就此提出，为了引导和督促互联网企业诚信守法经营，合理合法运用大数据技术，避免过度和非法使用...

标签: 发布日期:2019-03-28 07:25:02 Catid:483 Status:6

537. 超七成旅游线路存在严重问题 吃住行游购处处有坑 [100%]

...节均存在不同程度的问题，尤其行程中更为突出，74%以上的线路存在相对严重的问题。 中消协于9月11日至10月7日组织196名志愿者以普通消费者身份报团参加了覆盖国内27个省份的96条线路。调查结果显示，当前国内旅游市场问题颇多，旅行社总体评价有待提升、地区服务水平差异大、强制购物和诱导消费屡禁不止、导游队伍质量参差不齐、旅游服务总体满意度偏低等。主...

标签:旅游线路 吃住行 导游 发布日期:2015-10-30 07:26:19 Catid:1159 Status:6

538. 智能AI眼镜哪里好？ 广东省市消委会比较试验揭晓答案 [100%]

...省消委会提醒：货不对板、功能与宣传不符等，可先与商家进行协商，如协商不成可登录全国消协智慧315平台进行投诉，也可拨打12345热线电话或者向当地消费者委员会投诉，依法维护自身合法权益。 广东省消委会就促进产品质量提升意见建议如下： （一）加强产品控制端应用信息安全防护能力。本次比较试验发现智能AI眼镜在控制端应用（APP）信息安全方面仍存在...

标签: 发布日期:2025-11-18 05:59:59 Catid:566 Status:6

539. 品质消费 美好生活 [100%]

...牌。 中国消费者协会公布2018消费维权年主题――“品质消费美好生活”。 中消协指出，“品质消费美好生活”具有三层含义。一是倡导经营者以品质消费为指引，倾听消费者声音，重视消费者诉求，不断提升产品和服务品质，满足消费者对品质消费的需求。二是引导广大消费者树立品质消费理念，形成绿色、协调、共享的消费观念，摒弃追求奢华、浪...

标签:投诉 消费 消费者 驾校 发布日期:2018-03-13 11:01:00 Catid:926 Status:6

540. 网购拒退货 卖家最高罚50万 [100%]

...这行的卖家身上”。邓国平表示，由于买卖双方身处异地，涉及属地管辖问题，最终投诉到消协的消费者还只是冰山一角，更多的消费者则选择沉默。　　现在这些霸王条款有望成为历史，国家工商总局公布的《办法》中明确，网购七天无理由退货是保护消费者的基本权益，故意拒绝或拖延退货的商家最高可受50万元的处罚，该处罚办法将在今年3月1...

标签:网购 退货 处罚 发布日期:2015-01-22 05:45:50 Catid:565 Status:6

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