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521. 国家工商总局升级12315平台 用支付宝就能一键投诉 [100%]
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浙江在线3月14日讯(浙江在线记者 章卉)今年315,消费者的维权通道更通畅了。3月14日,国家工商总局在北京召开新闻发布会,宣布全国12315互联网平台二期将在3月15日正式上线。据介绍,这次12315平台升级,引入了阿里巴巴、高德地图等5家科技企业的技术,消费者不仅可以24小时进行投诉举报,还有望在线完成纠纷解决。
除了官...
标签:消费者 投诉 企业 维权 举报
发布日期:2018-03-14 07:18:00
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522. 我爱我家领跑房产中介投诉榜 [100%]
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...,并表示我爱我家将积极进行改进工作,近期还将向北京市住建委提交一份相关报告。 消费者因何投诉 与周蕊的感觉类似,网友“雪中送碳03”近日也在微博上对我爱我家的服务颇有感慨:“签约前使出浑身解数让你签约,等你把中介费一交就等,不管出现什么问题,他们都会一拖再拖。” 但周蕊最后并没有选择投诉,因为我爱我家虽然在后续服务...
标签:投诉 中介 业务
发布日期:2014-01-09 10:28:00
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523. 我爱我家领跑房产中介投诉榜 [100%]
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...,并表示我爱我家将积极进行改进工作,近期还将向北京市住建委提交一份相关报告。 消费者因何投诉 与周蕊的感觉类似,网友“雪中送碳03”近日也在微博上对我爱我家的服务颇有感慨:“签约前使出浑身解数让你签约,等你把中介费一交就等,不管出现什么问题,他们都会一拖再拖。” 但周蕊最后并没有选择投诉,因为我爱我家虽然在后续服务...
标签:投诉 中介 业务
发布日期:2014-01-09 10:28:00
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524. 创设维权新机制 保障消费者权益 [100%]
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...监管局在方松街道共同实施开展了“驻所调解”试点,从那时开始,在方松街道辖区内发生的消费纠纷,由区消费纠纷人民调解员与方松市场监管所调解员进行联合调解。这是继去年3月组建区消费纠纷人民调解委员会后,区市场监管局完善消费维权机制的工作又向前迈进了一步。不断完善消费维权机制,着力提升消费维权效能,为全区营造良好的消费环境。2018年,区市...
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发布日期:2019-01-31 07:41:10
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525. 新区消保委创新工作理念和方法 [100%]
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...和经营模式,有针对性地帮助企业建立、健全售后服务制度、配置售后服务机构和人员,建立消费投诉处理绿色通道,指导企业发挥好第一责任人的作用,自觉履行社会责任,做好消费维权相关工作,形成良好的商业信誉,进而营造浦东新区良好的消费环境。随着移动互联网技术的广泛运用,人们的消费大量转向互联网,新消费时代,动动手指就能送货上门...
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发布日期:2019-01-16 10:40:34
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526. 泰安市市场监管局、市消协发布“双十一”消费提醒 [100%]
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...11”的临近,商家又在线上线下推出了各种各样的促销活动。近日,泰安市市场监管局、市消费者协会针对消费热点问题发布特别提醒。
理性消费拒绝浪费。实用消费不跟风,有钱不置半年闲,“厉行节约,反对浪费”应成为所有消费者的共识。面对各种促销、优惠广告,消费者要保持理智,树立科学消费、理性消费意识,根据自己或者家庭的实际需求选购商品...
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发布日期:2020-11-10 11:32:40
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527. 买得热血沸腾退得心力交瘁 “双11”刚过退货潮涌起 [100%]
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...督管理局开发区分局获悉,上周五开始,下沙市场监管所和白杨市场监管所陆续接到涉及网购消费投诉电话,其中大部分网购消费纠纷的诉求是退货。
今年“双十一”是新修订的《消费者权益保护法》颁布后的第一个网购狂欢节,“网络购物七天内可以无理由退货”等条款已经实施,这相当于给了消费者一颗“后悔药丸”,为消费者网购维权提供了有力...
标签:双十一 退货
发布日期:2015-11-17 11:15:19
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528. 上海试点赔付在5000元以下金融消费纠纷快速解决法 [100%]
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各类金融消费纠纷不断,社会各界期盼公正、便捷、高效地处理。记者昨天从中国人民银行上海总部获悉,上海市金融消费纠纷调解中心在上海试点建立小额金融消费纠纷快速解决机制。在这种快速解决机制中,赔付金额在5000元以下的纠纷,可以由调解员根据法律、法规和国家政策、行业惯例,依照公正公平原则,提出解决纠纷的调解意见。
提出申请后2个工作...
标签:上海 试点 纠纷 消费 金融
发布日期:2016-05-10 01:34:34
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Status:6
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529. 保障金融权益 助力美好生活,平安健康险3・15多元举措守护金融消费权益 [100%]
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...权益”主题,以“保障金融权益 助力美好生活”为口号,开展2025年“3・15”金融消费者权益保护教育宣传活动。活动围绕金融支持消费提振、打击非法金融中介乱象两大核心任务,整合线上、线下多元渠道,旨在提升消费者的自我保护意识与风险防范能力,营造安全放心的消费环境。
活动期间,平安健康险发布消费者权益保护年报,从金融消费者八项基本权利维度,...
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发布日期:2025-03-12 06:54:42
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530. 围剿“金融黑灰产” 行业呼吁合力共治 [100%]
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证券日报记者 李 冰
金融为民,是金融工作永恒的底色。为了加强金融消费者合法权益的保障,金融机构打响了一场合力狙击“金融黑灰产”的战役。
“感觉自己正在体验‘侦探’的工作,想‘破案’真的是不容易。”某金融机构客服中心负责人王静(化名)告诉《证券日报》记者,她之前在公司只是负责客服工作,但现在的主要工作则是打...
标签:金融服务
发布日期:2024-12-09 10:11:12
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