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521. 第三季度全国消协组织受理投诉近15万件 [100%]

...展网 11月1日 记者宋璟从工商总局网站获悉 2017年第三季度，全国消协组织共受理消费者投诉14.9万件，解决11.8万件，投诉解决率79%，为消费者挽回经济损失12153万元。其中，因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉729件，加倍赔偿金额216.4万元。 根据投诉性质分类，在所有投诉问题中，售后服务投诉5.5万件，占投诉总量的36.9%；质量投诉3.9万件，占比26.2%；合...

标签:全国消协组织 发布日期:2017-11-01 02:50:43 Catid:565 Status:6

522. 湖北推出全国首张“消费维权地图” [100%]

原标题：湖北推出全国首张“消费维权地图” 昨日，由湖北省工商局研发并推广应用的全国首张“消费维权地图”正式启用，探索消费维权快捷便利化的新渠道。当日，该地图首发仪式在襄阳市举行。 湖北省工商局相关负责人介绍，湖北版“消费维权地图”将全省参与“放心消费创建”的商户、街区、维权站信息以及工商所地理位置信息...

标签:消费 维权 创建 发布日期:2017-03-14 11:01:22 Catid:105 Status:6

523. 今年上海315房屋中介投诉增多 拒绝退还意向金等 [100%]

...保委共受理消费者投诉2462件，同比增长8.7%。其中，房屋、汽车等市民关心的问题恰恰就是今年消费投诉的“重灾区”。 市消保委指出，按投诉类别分，商品类投诉923件，其中家用电器、汽车及汽车零部件和家居用品，分别位居商品类投诉的前三位；服务类投诉1539件，其中旅游服务（含机票、住宿预订）、预付性消费和快递服务分别位居服务类投诉的前三位。按销...

标签:房屋中介 上海 意向 投诉 金等 发布日期:2016-03-23 10:09:27 Catid:483 Status:6

524. 人民银行：要努力健全金融消费权益保护工作体系 [100%]

...国发展网1月27日实习记者李倩倩从人民银行网站获悉1月22至23日，人民银行召开2015年金融消费权益保护工作会议。会议深入贯彻落实2015年人民银行工作会议精神，总结2014年金融消费权益保护工作及成效，对2015年重点工作进行安排部署。人民银行党委委员、副行长李东荣出席会议并讲话。 李东荣指出，在总行党委的正确领导下，2014年人民银行金融消费权益保护部门...

标签:人民银行 消费 金融 权益保护 发布日期:2015-01-27 03:23:00 Catid:565 Status:6

525. 上海首家区级消费纠纷联合调解中心在徐汇成立 [100%]

（揭牌）在3.15消费者权益保护日来临之际，3月13日下午，上海全市首家区级消费纠纷联合调解中心（以下简称联调中心）在徐汇挂牌成立。联调中心通过徐汇区市场监管局、司法局、消保委“三方联手”，推动行政调解、人民调解、社会组织调解“三调对接”，力争实现消费纠纷的实际解决率和市民满意率...

标签: 发布日期:2019-03-13 03:55:41 Catid:478 Status:6

526. 全市首个线上调解新平台在浦东启用 [100%]

随着经济社会不断发展和新技术、新消费的不断涌现，消费维权也呼唤更加便利、智能和高效的方式。记者了解到，浦东消保委消费纠纷“线上调解”新平台——“公道互联”APP今日起在全市率先上线，而近年来，浦东市场监管局也通过多元调解、在线调解、大数据分析等新机制，开辟了便利化化解消费纠纷的新途径，着力提升消费者的获得感和满意度。“线上...

标签: 发布日期:2019-03-15 12:11:18 Catid:478 Status:6

527. 网购“无理由退货”障碍多 [100%]

　　新《消法》已经实施10天，其中“消费者网购商品收货起7日内可无理由退换”为消费者提供了法律的保障，而现实仍存在商家违法侵害消费者权益的情况。不过，专家表示，在新《消法》的规范下，电商企业将经历一轮新的机遇和挑战，在“大浪淘沙”之后，没有信誉的电商企业将会被市场淘汰，规范经营的电商也将会得到更好更快的发展。　　...

标签:消费者 退货 网站 发布日期:2014-03-25 06:09:00 Catid:1159 Status:6

528. 中国定制家5A标准发布，“放心品牌联盟”成立 [100%]

...、飞利浦等多家领军品牌共同成立“放心品牌联盟”，旨在以更高标准引领行业升级，为消费者打造透明、健康、高品质的家居消费环境。 中国定制家5A标准发布，定义行业品质新高度 中国定制家5A标准（T/CNFPIA 3037—2024《定制木质柜质量分级》）由中国林产工业协会发布，索菲亚联同中国林业科学研究院木材工业...

标签: 发布日期:2025-02-20 02:20:20 Catid:566 Status:6

529. 辽宁将对消费领域突出问题开展九大执法攻坚行动 [100%]

...传和消费者产品安全知识普及。 健全完善消费维权机制，畅通消费者投诉举报渠道。健全消费投诉信息公示制度，开展12315效能评价。鼓励引导经营者实行首问和赔偿先付制度，扩大线下购物无理由退货城市覆盖面，向纠纷易发行业推广在线纠纷争议解决机制。支持消协组织发挥作用，开展“消费者心目中最具影响力的旅游景区”“预包装食品保质期可见度”...

标签:消费投诉 消费维权 发布日期:2022-03-17 02:53:21 Catid:1830 Status:6

530. 商家假促销套取消费者信息？ 警惕电商“砍单”陷阱 [100%]

遭遇电商“砍单”，消费者该怎么办？ 消费者网购下单付款后，却被电商单方面取消订单，这就是所谓的“砍单”。据北京消协调查数据显示，在3484名被调查者中，2836人表示有过网购被“砍单”的经历，占比81.4%。网购遭遇“砍单”后，1586人选择向消协投诉，占比45.52%；1313人选择找商家理论；546人选择自认倒霉；36人选择向法院起...

标签:消费者 合同 电商 网站 发布日期:2017-11-10 11:16:20 Catid:484 Status:6

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