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511. 2020年度广东十大消费维权典型案例发布 [100%]

...收“报装费”不合理 消委会“诉转案”显威力 2020年6月,云浮市云安区消费权益保障中心(消委会)接到消费者投诉,称其购买某楼盘商品房,在房屋交付时被地产商收取了2800元燃气报装费。消委会开展调查核查,发现该地产商以“燃气报装费”等名目向住户持续收取费用,共向192户合计收取了53.76万元。消委会研究认为,“燃气报装费”...

标签: 发布日期:2021-03-15 03:03:51 Catid:1828 Status:6

512. 食品药品霸王条款一律无效 [100%]

...的乱象,食品安全法规定了食品价款十倍的惩罚性赔偿,从而加大了经营者的违法成本和维护消费权益的力度。但是实践中,有种观点认为,适用惩罚性赔偿须以消费者人身权益遭受损害为前提,即“没吃坏肚子无权十倍索赔”。  对此,《规定》予以“批驳”:生产不符合安全标准的食品或者销售明知是不符合安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外...

标签:消费者 食品 药品 生产者 销售者 发布日期:2014-01-11 01:55:48 Catid:26 Status:6

513. 度小满2023年ESG报告:为38万人提供电诈防范提醒服务 [100%]

...开展反诈宣传活动,累计覆盖2,500余万人次。 近年来,AI大模型等新技术不断创新,既为消费权益保护提供便利,也对数据安全和个人信息保护带来挑战。在此背景下,度小满发挥技术优势,持续提升预警拦截能力——组建了反电信诈骗唤醒师团队对用户进行实时唤醒和预警,并通过诈骗被害人识别模型、AI反诈机器人等技术手段对用户进行自动提醒。2023年,度小...

标签: 发布日期:2024-05-16 02:38:16 Catid:1940 Status:6

514. 人保寿险海南省分公司启动2025年“3.15”金融消费权益保护教育宣传活动 [100%]

...-left: auto; margin-right: auto;" /> 为深入贯彻落实海南金融监管局及总公司关于加强金融消费权益保护工作的决策部署,中国人民人寿保险股份有限公司海南省分公司于2025年3月6日通过线上人保E办+线下现场参会方式召开2025年“3·15”金融消费权益保护教育宣传活动启动会。海南省公司消费权益保护工作委员会全体成员、支公司机构负责人、消保岗专员...

标签: 发布日期:2025-03-12 06:39:27 Catid:1940 Status:6

515. 旅游消费升级为何投诉也“升级” [100%]

...会等有关各方做深入沟通,认真听取各方意见。我们郑重承诺,一定会严格依照相关规定维护消费权益,并会给广大消费者一个满意的答复。” “公司跟深圳市消费者委员会还在持续沟通中,消费者已经接受了我们的方案。”携程进一步称。 截至记者发稿时,深圳市消费者委员会尚未公布这则维权案例的处理结果,称将监督到底。 除了在售后处理...

标签: 发布日期:2018-03-30 08:15:00 Catid:479 Status:6

516. 人保寿险金融消费权益保护案例三:“失独”不失爱 [100%]

...28日,中国人保严格落实国家金融监督管理总局部署安排正式启动2025年“3·15”金融消费权益保护教育宣传活动。本次活动以“维护权益”为核心主题,旨在通过一系列宣传教育举措,进一步提升金融消费者的权益保护意识和能力。活动期间,人保寿险特别推出“金融消费权益保护优秀案例”,通过生动鲜活的案例展示,帮助消费者增强风险防范意识...

标签: 发布日期:2025-03-20 11:30:39 Catid:1940 Status:6

517. 广东3.15“放心品质消费教育公益行”系列活动启动 [100%]

中国经济导报网 中国发展网 胡锦慧 记者皮泽红报道 在2018年“3·15国际消费权益日”即将到来之际,由广东省消委会、广州市消委会、广汽丰田汽车有限公司联合举办的“放心品质消费教育公益行·进企业”大型宣传教育活动,于3月12日上午在广州南沙广汽丰田汽车有限公司隆重举行。 “放心品质消费教育公益行”是广东今年精心打造...

标签:消费 维权 教育 发布日期:2018-03-12 04:11:15 Catid:565 Status:6

518. 中国人保寿险武鸣支公司开展“3・15”金融消费权益保护宣传活动 [100%]

春和景明,护权同行。为深入贯彻金融消费权益保护相关要求,切实提升社会公众金融素养,筑牢金融消费安全防线,近日,中国人保寿险武鸣支公司在武鸣区文化广场共同开展 3・15金融消费权益保护教育宣传活动,以实际行动践行“人民保险 服务人民”的初心使命。 活动现场,武鸣支公司通过悬挂主题展架、设置咨询服务台、发放宣传折页等多种形式,...

标签: 发布日期:2026-03-18 05:26:22 Catid:1940 Status:6

519. 把准汽车金融“方向盘” 金融机构稳踩促消费“油门” [100%]

...全。同时,建立科学、合理的评估体系,以确保贷款额度的合理性和准确性。 此外,保障消费权益、提升消费者金融服务体验,也是机构需要关注的重要问题。 “银行等金融机构尤其要关注合规红线和消费者保护问题,将消费权益保护落实到汽车金融服务的各个环节。”周伟认为,银行在汽车金融领域的布局应把精力用在精准分析和挖掘客户需求上,创...

标签:汽车金融 发布日期:2025-06-14 09:52:01 Catid:566 Status:6

520. 几个典型案例化解消费者维权痛点 [100%]

...示 在激发消费市场活力的同时,如何积极化解消费矛盾纠纷? 重庆高院近日发布涉消费权益保护典型案例,分别涉及民宿游客隐私保障、网购食品安全保护、预付式消费纠纷化解等热点民生问题,以案释法,在维护消费权益的同时,提醒商家依法规范经营。 入住民宿被偷拍,经营者是否担责?网购一分钱零食,收到的货变质,能否主张商家赔偿?预充值...

标签:消费者维权 发布日期:2025-04-24 10:04:19 Catid:1830 Status:6