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511. 在线旅游:电商价格战导致旅游服务品质下降 [100%]

...旅游电商发生投诉的重点方向。在投诉中,被认为是“服务和产品与描述不符。”6人游旅行网CEO贾建强认为,“不同于机票和酒店,度假产品价格背后的价值是动态的。” 而多位旅游业内人士对记者说,2015年,各大旅游电商产品价格战还会继续上演,甚至比2014年势头更猛。 电商价格战导致旅游服务品质下降 以旅游团为主的度假产品是典型的非标...

标签:电商 价格战 旅游服务 品质 旅游 发布日期:2015-03-11 02:38:36 Catid:1159 Status:6

512. 携程刚因这事被罚40万,同程、去哪儿还在悄悄做…… [100%]

...7-12-6 19:17:06 来源:扬子晚报     在线上旅行服务平台订票时,不少消费者“一不小心”就多买了一款保险产品。    12月初,上海保监局官网连续挂出两份行政处罚决定书,直指携程保险代理有限公司在2016年度通过携程旅行网违规销售保险产品,为此,携程保险代理有限公司总计被上海保监局罚款40万元。

标签: 发布日期:2017-12-06 07:33:20 Catid:478 Status:6

513. 游客不满导游服务 携程赔付要求客户保密 [100%]

市民苗先生从携程订购了国庆节七天由兰德旅行社组织的内蒙古游,但旅行过程中遇到导游强制消费、服务态度差、更改景点等问题。苗先生回京后向携程投诉,最终被回应可得到每人420元的赔款,但必须“保密”,不能让其他团员知道。北京晨报记者昨日在携程投诉负责人处证实了该情况,对方表示赔付是为了对产品不满意的补偿。但苗先生认为携程处理态度让人&ld...

标签:导游 携程 发布日期:2015-11-05 10:18:10 Catid:1159 Status:6

514. 改革开放再出发|从尝鲜到日常 路在脚下 心向远方 [100%]

...济的发展、交通的便利、制度的完善、观念的转变……40年前,旅游是个“新鲜事儿”,如今,旅行已经成为许多人的生活方式。统计数据显示,近几年,中国已连续多年位居全球第一大出境旅游客源国,而上海占据全国出游客源地第一位,出游人数最多。图片来源:新民晚报记者周馨摄(下同)起步旅游是件奢侈事20世纪70年代末,改革开放之初的日子,那是一个用卡车接送...

标签: 发布日期:2018-12-10 04:19:49 Catid:478 Status:6

515. 记者亲历海南“零负团费”3日游 被拉进各种购物店 [100%]

...dquo;。 团费低于成本价数百元,“导游赌的就是外地人” 记者走访海口市多家旅行社发现,岛内游线路众多、产品丰富。以“三天两晚岛内游”为例,档次从“豪华团”到“三星纯玩团”名目繁多,价格基本在350元至880元之间。 记者报了海南航旅旅行社的“贵宾团”。发团后,记者发现,游客全都来自外地。更为蹊跷的是,报团...

标签:海南 旅游 购物店 发布日期:2015-09-23 06:49:15 Catid:1159 Status:6

516. 悦途集团与Collinson科领盛达成战略合作,共谋大出行行业发展新篇章 [100%]

...使悦途集团和Collinson科领盛结合各自的优势和专业知识,为客户、合作伙伴和消费者提供卓越的旅行体验,让每一次旅程都成为美好的体验。

标签: 发布日期:2024-03-29 05:09:54 Catid:1940 Status:6

517. 穷游网宣布完成D轮融资 获投近6000万美元 [100%]

...合在线旅游产业链的又一个重要战略布局。 穷游网创始人兼CEO肖异表示:“作为出境游旅行社龙头企业,众信旅游拥有强大的目的地资源与规模优势。此次双方携手将实现在资源和渠道的对接整合,同时对双方商业模式进行有效补充。这在很大程度上将帮助穷游网提高用户转化率,也将增强众信的出境游自由行板块产品的丰富度以及完善用户服务体验。此轮融资,穷游将用于...

标签:融资 穷游网 发布日期:2016-01-11 10:25:00 Catid:1159 Status:6

518. 游客遭强制消费投诉 携程承诺赔偿但要求保密 [100%]

市民苗先生从携程订购了国庆节七天由兰德旅行社组织的内蒙古游,但旅行过程中遇到导游强制消费、服务态度差、更改景点等问题。苗先生回京后向携程投诉,最终被回应可得到每人420元的赔款,但必须“保密”,不能让其他团员知道。北京晨报记者昨日在携程投诉负责人处证实了该情况,对方表示赔付是为了对产品不满意的补偿。但苗先生认为携程处理态度让人&ld...

标签:携程网 强制消费 发布日期:2015-11-05 11:14:54 Catid:565 Status:6

519. 携程违规卖保险被罚40万 同程、去哪儿还在悄悄搭售 [100%]

...>        (同程旅游网机票预订结算界面)    在线上旅行服务平台订票时,不少消费者“一不小心”就多买了一款保险产品。    12月初,上海保监局官网连续挂出两份行政处罚决定书,直指携程保险代理有限公司在2016年度通过携程旅行网违规销售保险产品,为此,携程保险代理有限公司总计被上海保监局罚款40万元。

标签: 发布日期:2017-12-06 01:02:23 Catid:478 Status:6

520. 高端市场带来机会 在线旅游出现分水岭 [100%]

...到更符合出行特点的酒店预订业务;Travelzoo旅游族主打高端市场的目的地旅游休闲度假市场;布拉旅行则从移动端发力,借助社区的影响力,主打精品酒店的预订业务。可以说,随着中国旅游市场规模的继续扩大,以及游客个性化需求的提升,在线旅游市场在2014年将成为一个分水岭。   从标准化市场到个性化市场   在外企供职的陈曦是一个旅游爱好者,十几年来...

标签:旅游 酒店 产品 发布日期:2014-08-15 05:56:26 Catid:1159 Status:6