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501. 联通好服务 用心为客户—襄阳联通城区汉江路营业厅爱心助老 [95%]

...893417112.png" border="0" /> “百善孝为先”,尊老敬老爱老是中华民族的传统美德。湖北联通襄阳城区汉江路营业厅始终将“关爱老人”融入日常服务中。 一日,一名老年用户来到湖北联通襄阳城区汉江路营业厅缴纳话费。刚一进厅,老人便因腿脚不灵摔倒在地。营业厅经理急忙喊来营业员,几人一边搀扶,一边搬来靠背椅让老人坐在椅子上。老人呼吸急促...

标签: 发布日期:2023-11-02 11:38:56 Catid:1940 Status:6

502. 联通好服务用心为客户—武汉联通投诉处理组提高服务质量 [95%]

为更好地提升客户口碑,树立良好的公司形象,武汉联通客户服务部10010投诉处理组内练本领、外塑形象,持续全面优化及完善服务工作。 内练本领,打造专业化服务团队 面对新业务、新规则带来的客户咨询,为有效提高服务质量,客服部投诉组全体成员从点滴做起,积极收集各类优秀案例,通过制作笔记、召开晨会、小组会议等多种形式,及时分享传递信息,对...

标签: 发布日期:2023-11-02 11:29:36 Catid:1940 Status:6

503. 【联通好服务 用心为客户】湖北联通服务之星黄周系列报道之三:心系客户,将服务工作做优 [95%]

黄周,荆门联通客服热线中心班长,从2009年进入联通工作,至今已经13年,青春在联通事业中闪光。 为推进服务流程优化,她组织开展了“换位体验”穿越活动,邀请业务部门核心员工至班组当班,真切体验客户感受。同时,积极招募社会监督员,旨在对网络质量、业务办理、服务态度等方面进行全方位监督,深挖服务短板问题。活动开展以来,共收集问题220余...

标签: 发布日期:2023-10-27 10:37:07 Catid:1940 Status:6

504. 【联通好服务 用心为客户】湖北联通服务之星黄周系列报道之一:苦研业务,将服务工作做实 [95%]

黄周,湖北联通荆门市分公司客服热线中心班长。2009年进入联通一直扎根于服务岗位,一干就是13年。13年里她坚持以客户满意为中心、以口碑提升为目标、以团队进步为方向,如切如磋、如琢如磨,舍小家、顾大家,实现了一个又一个的突破。 为提升客服热线人员的业务技能,保证优质服务质量。黄周定期组织班组人员开展理论学习,通过集中学习、现场互动、亲身...

标签: 发布日期:2023-10-26 06:13:58 Catid:1940 Status:6

505. 联通好服务 用心为客户—十堰联通客户服务部投诉处理中心践行高品质服务 [95%]

十堰联通客户服务部投诉处理中心是一支优秀的巾帼服务团队,她们业务过硬、凝心聚力,在平凡岗位上默默奉献,日复一日为客户提供高效、快捷、贴心的服务,客户满意度位居全省前列,她们用实际行动践行了高品质服务的初心与使命。 团队负责人秦丹丹回...

标签: 发布日期:2023-10-26 05:58:48 Catid:1940 Status:6

506. “民有所呼,我必有应”——谷城联通搭建服务“连心桥” [95%]

近日,为积极响应用户诉求,切实践行惠民服务宗旨,襄阳联通谷城分公司精心组织开展了“总经理办实事”活动。本次活动以全心全意为用户服务为原则,聚焦通信服务中用户反映的“急难愁盼”问题,努力以实际成效提升用户的满意度和幸福感。 活动期间,谷城联通总经理申莉亲自带队、深入一线,多次来到营业厅现场,以热情专业的服务态度接待每...

标签: 发布日期:2025-08-21 03:45:24 Catid:1940 Status:6

507. 湖北恩施联通多措并举全力保障2025中国公路自行车公开赛通信畅通 [95%]

...行车公开赛(恩施站)首段赛事在恩施市圆满完赛。为确保赛事期间通信网络畅通无阻,恩施联通高度重视、科学部署,通过前期充分准备和全程网络监控,全力为赛事提供稳定、高效、安全的通信服务,为这场体育盛会保驾护航。 本届赛事路线贯穿恩施土司城、...

标签: 发布日期:2025-09-23 10:59:44 Catid:1940 Status:6

508. iPhone Air预售开启,来安徽联通抢先体验“无卡自由” [95%]

国内首款eSIM手机iPhone Air正式开始预售!安徽联通同步开启“eSIM尝鲜季”活动,诚邀省内用户抢先体验“eSIM手机”带来的全新通信服务,助力安徽用户率先感受iPhone系列的全新移动终端体验,成为第一批拥抱“无卡自由”的通信先锋,共同开启安徽“无卡化”服务新时代。

标签: 发布日期:2025-10-20 04:57:22 Catid:1940 Status:6

509. 赣江新区管委会与中国联通江西省分公司举行战略合作签约仪式 [95%]

8月3日,赣江新区管委会与中国联通江西省分公司举行战略合作签约仪式。赣江新区党工委副书记、管委会主任肖玉文,中国联通江西省分公司党委书记、总经理周智见证签约并讲话。赣江新区党工委委员、管委会副主任许斌,中国联通江西省分公司党委委员、副总经理熊吉昌分别代表双方签署战略合作协议。 肖玉文表示,中国联通是数字信息基础设施运营服务国家队...

标签: 发布日期:2023-08-07 11:42:18 Catid:734 Status:6

510. 联通好服务 用心为客户 ——临夏联通政企客户经理何小红 [95%]

何小红是临夏联通政企客户部政要行业客户经理,参加工作14年。先后被授予临夏州分公司政企创新能手奖、政企业务项目优秀奖、中国联通州级好员工荣誉称号。 何小红入职后从事过客户经理、营业厅经理、网格渠道经...

标签: 发布日期:2023-07-25 03:18:26 Catid:1940 Status:6