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501. 山西:为引导广大消费者理性购物 [100%]

...ldquo;限时抢购”、“巨惠特卖”、“购物返现”,活动规则却也越来越复杂,让消费者一不小心就“中招”,损害自己的权益。前不久《电子商务法》的出台,开启了电子商务法治的新局面。为引导广大消费者理性购物、合理消费,规避《电子商务法》实施前夕的网络购物风险,太原市消费者协会向广大消费者提醒:谨慎选择 理性购物。 一、慎选商...

标签:消费者理性购物 海外购 双十一 发布日期:2018-11-12 04:01:00 Catid:1159 Status:6

502. 福建提醒消费者将重要信息及宣传承诺一并写入合同 [100%]

...自芳报道近日,福建省消委会发布2021年全年度投诉情况分析,2021年福建省全年共受理消费投诉60005件,解决55361件,解决率92.26%,为消费者挽回经济损失8000.37万元。与2020年同期相比,投诉总量上升135.06%。质量问题、售后服务以及合同问题仍然是引发投诉的主要原因,占投诉总量的一半以上。据介绍,2021年投诉主要呈现以下热点: 一是家用汽车售后问题多。20...

标签:教育培训 发布日期:2022-03-17 02:59:04 Catid:1830 Status:6

503. 国家市场监管总局:以“打假”名义实施恶意投诉将被规制 [100%]

...nbsp;国家市场监管总局近日发布《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》,明确规定不是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,或者不能证明与被投诉人之间存在消费者权益争议的投诉,市场监督管理部门不予受理。这意味着,以“打假”等名义实施恶意投诉的“职业索赔”行为将受到规制。《暂行办法》自2020年1月1日起施行。近年...

标签: 发布日期:2020-12-31 02:40:24 Catid:1955 Status:6

504. 网购需注意细节识别陷阱 [100%]

...ldquo;”有没有提前预购呢?”……随着“双11”临近,各类网络平台的“消费战”已经提前打响,不少市民也开始了一年一度的“买买买”。网购消费凭借其便捷和价格优势已经走进千家万户,足不出户就可以吃到天下美食、买到各地商品。但很多不法分子也看到了网购消费的日益红火,想方设法制造陷阱欺骗消费者。在“双11”来临之际...

标签: 发布日期:2018-11-09 08:50:00 Catid:478 Status:6

505. 上海首家区级消费纠纷联合调解中心在徐汇成立 [100%]

(揭牌)在3.15消费者权益保护日来临之际,3月13日下午,上海全市首家区级消费纠纷联合调解中心(以下简称联调中心)在徐汇挂牌成立。联调中心通过徐汇区市场监管局、司法局、消保委“三方联手”,推动行政调解、人民调解、社会组织调解“三调对接”,力争实现消费纠纷的实际解决率和市民满意率...

标签: 发布日期:2019-03-13 03:55:41 Catid:478 Status:6

506. 新消法上岗半年 部分维权条款难落地 [100%]

...o;是电商的盛宴,也是网购一族的购物狂欢节。但是,各大电商价格战中的各类虚假促销手段让消费者心有余悸,由之引发的纠纷也日益增多。今年是新《消费者权益保护法》和《网络交易管理办法》颁布实施后的首个“双十一”,能否根治价格虚标和七天无理由退货,依然较为关注。  为推进产品促销,一些商家利用虚假打折误导消费者,或在促销活动中采用&ld...

标签:消费者 退货 消法 商品 发布日期:2014-12-05 11:01:11 Catid:565 Status:6

507. 万亿风口与乱象丛生 二手电商平台规范治理之路如何走? [100%]

...费者不负责任的表现。” 网经社电子商务研究中心1月17日发布的《2021年中国二手电商消费投诉数据和典型案例报告》显示,依据国内网络消费纠纷调解平台“电诉宝”2021年全年受理的413家互联网消费平台纠纷案例大数据,退款、商品质量、网络售假、网络欺诈、霸王条款、退换货难、客服服务、售后服务、货不对板、冻结商家资金、订单不符成为2021年全年二手...

标签:二手电商 发布日期:2022-03-15 10:39:22 Catid:566 Status:6

508. 商家跑路当天仍在售卡?预付卡发售有待监管 [100%]

...车店、蛋糕店等等,为了“锁定”客户,声称“办卡”可以享受充值返现等折扣。因此,不少消费者喜欢在自己常去的店“办卡”。这样的卡被称为单用途预付卡,持卡者只能在发卡机构指定的商户或门店消费。殊不知,这项本来应该成为商户和消费者之间互相便利的交易,因为有些商户在消费者办完预付卡之后携款跑路而让消费者后悔不已,不仅难以享受服务或折扣,...

标签: 发布日期:2019-01-03 01:15:20 Catid:479 Status:6

509. 全市首个线上调解新平台在浦东启用 [100%]

随着经济社会不断发展和新技术、新消费的不断涌现,消费维权也呼唤更加便利、智能和高效的方式。记者了解到,浦东消保委消费纠纷“线上调解”新平台——“公道互联”APP今日起在全市率先上线,而近年来,浦东市场监管局也通过多元调解、在线调解、大数据分析等新机制,开辟了便利化化解消费纠纷的新途径,着力提升消费者的获得感和满意度。“线上...

标签: 发布日期:2019-03-15 12:11:18 Catid:478 Status:6

510. 辽宁将对消费领域突出问题开展九大执法攻坚行动 [100%]

...传和消费者产品安全知识普及。 健全完善消费维权机制,畅通消费投诉举报渠道。健全消费投诉信息公示制度,开展12315效能评价。鼓励引导经营者实行首问和赔偿先付制度,扩大线下购物无理由退货城市覆盖面,向纠纷易发行业推广在线纠纷争议解决机制。支持消协组织发挥作用,开展“消费者心目中最具影响力的旅游景区”“预包装食品保质期可见度”...

标签:消费投诉 消费维权 发布日期:2022-03-17 02:53:21 Catid:1830 Status:6