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501. “7天无理由退货”被曲解网购手机遭遇退货难 [100%]

...家对苏宁的说法并不认同。市消保委法研办汪鸫表示：依据2014年3月15日正式实施的新《消费者权益保护法》，除消费者定作的、鲜活易腐的、在线下载或者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品，以及交付的报纸、期刊四类商品外，网购商品在到货之日起7日内，只要保持完好，且自行承担退货运费，均可无理由退货。刘女士开机是为了验货，应属于7天无理由退换货的政...

标签:理由 手机 发布日期:2015-05-11 10:13:24 Catid:483 Status:6

502. “七日无理由退货”生效已经3个月 消费者仍受挫 [100%]

　　今年3月15日起施行的新修改的《消费者权益保护法》赋予消费者“七日无理由退货”权利。法律生效已经3个多月，不少消费者却在行使该权利时受挫。　　针对七日无理由退货投诉骤增的社会热点问题，国家工商行政管理总局与中国消费者协会10日联合约谈阿里巴巴、京东商城等10家电商企业。　　电商随意扩大“拒退”商品范围...

标签:退货 商品 消费者 无理由 七日 发布日期:2014-07-11 03:26:53 Catid:565 Status:6

503. 全国人民代表大会常务委员会工作报告 [100%]

...法律监督，努力使各项工作更好围绕中心和大局、更好服务国家和人民。例如：强化野生动物保护法律制度，及时作出关于全面禁止野生动物非法交易和食用的决定，接着就这一决定和野生动物保护法开展执法检查，随后启动野生动物保护法的修改；强化公共卫生法治保障，及时制定专项立法修法工作计划，成立专班分批推进30部法律的制定和修改工作；坚决维护香港特别行政...

标签:全国人大常委会 发布日期:2021-03-15 09:53:31 Catid:565 Status:6

504. 霸王条款、资格造假…在线教育市场怎成维权“老大难” [100%]

... 对此，中消协专家委员会专家、北京汇佳律师事务所律师邱宝昌告诉记者，根据《消费者权益保护法》第25条规定，“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。”但在线上购买服务是否可以无理由退款，存在不同的看法。如果消费者与在线教育平台就课时收费、退费达成明确的合同协议，则...

标签: 发布日期:2020-09-03 03:32:45 Catid:1830 Status:6

505. “清朗网络 守护未来” 未成年人网络生态建设研讨会，在京举办 [100%]

...网络合法权益，引导他们健康成长、免受侵害，成为全社会共同的责任。新修订的《未成年人保护法》于6月1日起正式施行，未成年人保护进入新的阶段。腾讯公司积极参与“互联护苗2021”活动，围绕如何切实落实未保法，为未成年人健康成长营造积极向上的网络生态环境，近日在京举办“清朗网络 守护未来”未成年人网络生态建设研讨会，与多位业界专家共同研...

标签: 发布日期:2021-06-02 05:46:44 Catid:1940 Status:6

506. 携程再曝退票纠纷:2700元机票只能收回100多元 [100%]

...予公平合理退费。 　　葛友山告诉法治周末记者，消费者遇到上述情况，应当依照消费者权益保护法的相关规定进行维权，主要途径有以下几种：与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。 　　张瑜表示，在与携程方面沟通无果后，他也通过315投诉...

标签:机票 消费者 张瑜 套餐 发布日期:2014-11-26 04:04:46 Catid:565 Status:6

507. 万亿风口与乱象丛生 二手电商平台规范治理之路如何走？ [100%]

...刻意或者故意地去编造虚假的信息对消费者进行误导，甚至是欺诈。 陈北元介绍，消费者权益保护法有明确规定，如果二手平台确实进行了虚假的陈述，故意地欺骗诱导或者标出虚假的信息，使消费者受到了欺骗，那么就构成了消费欺诈。消费者可以按照消费者权益保护法第五十五条规定，要求退一赔三。 南方日报记者 宾红霞 欧志葵 实习生 冯爔来

标签:二手电商 发布日期:2022-03-15 10:39:22 Catid:566 Status:6

508. 共享单车“肇祸” 责任分担有“门道” [100%]

...合同关系。同时，使用者是消费者，共享单车平台属于经营者，二者之间法律关系也受消费者权益保护法的保护。她认为，我国并没有共享单车专门的法规及规章制度。一旦出现人身或财产损害事故，法官会依据《侵权责任法》《合同法》《消费者权益保护法》来判处。此外，还涉及《治安管理处罚法》《道路交通安全法》等多部法规。因此，涉及的法条和情景过多，增加了...

标签:共享单车 发布日期:2020-10-15 08:42:59 Catid:565 Status:6

509. “马尔姆”橱柜再夺一命 上海质监约谈宜家中国 [100%]

...召回。则由产品质量监督部门按照《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规进行处理。市质监局指出，实施缺陷产品召回，是预防和消除产品缺陷可能导致的伤害，保障消费者人身、财产安全的重要手段。对此，宜家中国企业要高度重视，将消费者权益保护放在突出重要位置，积极妥善处理产品质量问题；要认真组织调查，...

标签: 发布日期:2017-12-01 09:48:22 Catid:483 Status:6

510. 市场监管总局：将持续完善消费争议解决渠道 [100%]

中国发展网讯 国新办4月9日举行国务院政策例行吹风会，介绍《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》有关情况。市场监管总局执法稽查局局长况旭在会上表示，没有后顾之忧敢消费，就要有公正高效的维权渠道，《条例》完善了消费争议的解决机制。 首先，注重源头和解。与经营者协商和解是对消费者最便捷、对...

标签:消费纠纷 发布日期:2024-04-09 06:03:22 Catid:565 Status:6

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