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501. 天润融通X德施曼:用AI+工单,实现末端服务全流程管理 [100%]

...后一公里 除了打造统一的客户服务平台,德施曼还与天润融通携手,运用人工智能技术对线上客户服务进行了全面升级。 首先在语音客服领域,德施曼引入了AI语音智能应答系统。 在德施曼的客户服务场景中,预约安装是一个频繁出现的场景,且该问题具有明显的标准化和流程化特点。 以往,这一服务需求消...

标签: 发布日期:2025-03-19 02:26:55 Catid:1940 Status:6

502. 浙江首个国家现代服务业综合试点落地金华 首批支持资金3亿元 [100%]

...术开发区、义乌商贸服务业集聚区。试点领域包括电子商务、现代服流、服务贸易(重点是信息技术服务服务外包、人力资源服务、融资租赁)等领域。  据实施方案,金华市要以建设全国电子商务中心为抓手,力争到2016年,全市电子商务交易额达3000亿元,网络零售额达1300亿元。要以建设全国现代物流枢纽为目标,力争到2016年,全市年物流业增加值占服务业增加值和G...

标签:现代服务业综合试点落地金华 发布日期:2014-09-23 10:14:47 Catid:490 Status:6

503. 舟山推进服务业高质量发展三年行动 聚力发展服务业“356”产业体系 [100%]

...进未来社区、未来乡村建设。 《方案》还重点提及了新兴服务业的培育。“软件信息技术服务”将瞄准海洋测绘、智慧港航、智慧旅游、海洋实验及配套检测认证服务等领域;“商务服务”要大力发展与舟山市特色重点产业相适应的商务中介、法律咨询、经济鉴证、投资管理、低碳管理、第三方节能环保等;“人力资源和教育培训服务”要大力发展职业...

标签: 发布日期:2022-09-28 05:38:03 Catid:734 Status:6

504. 上海电信服务进口博览会六大举措 [100%]

...专项分析,形成指标保障运营分析报告,推进问题整改。 举措四:利用人工智能和大数据技术,改善10000号客服热线的客户感知,提升服务效率。 通过智能语音技术,实现与客户的智能交互,缩短客户在传统IVR语音中花费的时间,实现IVR的扁平化。目前,已上线78个服务场景,逐步在用户中推广使用,预计年底服务量将达到人工服务量的30%。 利用大数据技术进...

标签:上海电信 发布日期:2018-11-07 04:06:15 Catid:565 Status:6

505. 内蒙古巴彦淖尔市线上线下相结合 打出优化政务服务环境组合拳 [100%]

...地通”,推行“智能+人工”模式,建立24小时服务机制。利用人工智能、大数据、5G等技术,提供事前咨询、预约协调、督办评价、事后回访等服务。 推行“预约办”。各级政务服务中心均对外发布通告,公布窗口工作人员咨询、预约电话,通过电话预约、网上预约、微信预约等方式,与群众协商办事时间,减少办事群众在实体大厅等候时间,做到随叫随...

标签:营商环境 发布日期:2021-05-27 05:31:58 Catid:1828 Status:6

506. 应急管理部解读:投保单位应主动配合保险机构开展技术服务 [100%]

...网 据应急管理部网站消息 应急管理部8月27日举行新闻发布会,就《安全生产责任保险事故预防技术服务规范》(以下简称《规定》)进行解读。应急管理部政策法规司副司长邬燕云指出,《安全生产责任保险事故预防技术服务规范》中规定,保险机构为投保单位提供技术服务时,投保单位应该主动配合。 当记者问到保险机构在开展事故预防服务时如果投保单位不认可...

标签:保险机构 发布日期:2019-08-27 02:52:10 Catid:565 Status:6

507. 传统制造业向先进制造业现代服务业深度融合 上海经济“两个60%”带来的改变 [100%]

...等领域的“交钥匙”工程和战略性新兴产业领域为主,鼓励企业向工程设计、方案咨询、技术服务和设备维护、运营一体化服务等产业链各环节扩展和延伸,并涌现出一批典型“双总”企业。 正泰电气提出从“卖单一产品”转向“卖全生命周期服务”的目标,通过“EPC+能效管理、电力运维及金融”的新商业模式,推出电力运维“泰无忧&rd...

标签: 发布日期:2019-06-12 11:42:07 Catid:922 Status:6

508. 传统制造业向先进制造业现代服务业深度融合 上海经济“两个60%”带来的改变 [100%]

...等领域的“交钥匙”工程和战略性新兴产业领域为主,鼓励企业向工程设计、方案咨询、技术服务和设备维护、运营一体化服务等产业链各环节扩展和延伸,并涌现出一批典型“双总”企业。 正泰电气提出从“卖单一产品”转向“卖全生命周期服务”的目标,通过“EPC+能效管理、电力运维及金融”的新商业模式,推出电力运维“泰无忧&rd...

标签: 发布日期:2019-06-12 10:35:58 Catid:926 Status:6

509. 沪创设35亿元绿色技术成果转化创业基金 绿色技术银行在沪成立 [100%]

沪创设35亿元绿色技术成果转化创业基金 绿色技术银行在沪成立 2017-12-5 04:13:37 来源:文汇报 作者:沈湫莎 选稿:王浩也

标签: 发布日期:2017-12-05 05:01:52 Catid:478 Status:6

510. 15项药学服务将定价 我国首次试点药学服务收费 [100%]

...“以保障药品供应为中心”转变为“在保障药品供应的基础上,以重点加强药学专业技术服务、参与临床用药为中心”。 药学服务是医疗服务的重要组成部分,临床药师转变服务模式,面向患者直接提供药学服务,对于促进临床合理用药、保证患者用药安全、提升药物治疗水平具有十分重要意义。但一直以来,我国对药师经济价值并不明确,药师大多沦为处...

标签: 发布日期:2022-04-20 10:05:12 Catid:1830 Status:6