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501. 12315+DeepSeek,上海电信助力市场监管热线大模型应用快速落地 [100%]

...责来电初步沟通,确保市民诉求被准确理解,并判断是否属于市场监管范围。一旦确认投诉可受理,AI则接手信息登记工作,通过智能对话引导市民填写必填项,确保关键信息完整、准确。通过这种模式,在平均六七分钟的接听过程中,AI可承担三四分钟,有效减轻话务员工作负荷,使其更专注于对复杂问题的处理。这不仅提升了效率,也改善了市民体验。 面对政务热线...

标签: 发布日期:2025-03-25 02:08:43 Catid:481 Status:6

502. 陕西:汉中市汉台区“四型四心”模式绘就政务服务“同心圆” [100%]

...的原则,梳理进驻劳动保障、计划生育、市场办证等116项便民事项,改变传统“面对面”受理变为“零距离服务”。严格做到服务内容、办事程序、收费标准、政策依据、服务电话、工作人员情况“六公开”,做到标识、服装、设备、制度“四统一”标准。同时与移动公司合作,开放入厅宣传短信功能,面向入厅群众自动触发政策宣传类短信,提升政策...

标签: 发布日期:2020-09-21 03:48:30 Catid:1828 Status:6

503. 河南商丘:深化“水电气热网”联合报装改革 助力营商环境优化升级 [100%]

...》,将原本分散在多个部门、环节繁多的报装流程,整合为“一张表申请、一网通办、一窗受理、限时办结”的集成服务模式。通过明确事项名称、依据、实施层级及受理条件,实现报装事项标准化、动态化管理,大幅精简受理材料,推进政企材料互通共用,为企业提供“套餐式、点单式”服务,有效减轻企业负担。 数据赋能:全流程电子化,打造便捷...

标签: 发布日期:2025-10-20 02:55:26 Catid:565 Status:6

504. 静安区每年开工50台,加速推进老房加装电梯,今年将拿出1200万元作为专项补贴 [100%]

...在现场听到不少好消息:为让老百姓申请加装电梯少跑路,静安今年将开设加装电梯“一门式受理窗口”,多部门联合办公,统一受理所有加梯事项以及提供咨询服务;尝试引入社会企业与组织资金,减轻加装电梯的资金负担。2012年,首个加装电梯成功试点诞生在静安区。那年,上海在全区范围内择优选定延安西路150弄1号楼房进行试点,成为加梯政策出台后全市首个成...

标签: 发布日期:2019-02-12 12:10:12 Catid:478 Status:6

505. 河南方城: 创新运用“综治中心+”机制 精准化解涉企矛盾纠纷 [100%]

...uo;。一是实行“分类导入—精准交办—协同处置—反馈评估”四步闭环流程,对受理的涉企纠纷根据类型、紧急程度和涉及领域,实施“红黄蓝”三色分级管理,确保简单纠纷即时调处、复杂争议联动攻坚、重大矛盾全程跟踪。二是推动“调解-仲裁-诉讼-监督”程序无缝衔接,在综治中心设立劳动仲裁、司法确认、检察监督等功能窗口,实现“走...

标签: 发布日期:2025-11-25 03:58:12 Catid:2207 Status:6

506. 奉贤全力优化营商环境 企业与百姓“获得感”满满 [100%]

...个都跑一遍,才能找到解决办法。 针对这一制度设计问题,奉贤区进一步推出“一窗受理,集成服务”,让企业得以到一个窗口办完11个部门的事。区审改办相关负责人表示,改革的目的是为了增强企业群众办理的透明度,切实做到申请办事“一次搞定”。目前,像这样的“新窗口”,在商事登记、不动产登记、公安等政务服务功能区,均有相应设置,...

标签: 发布日期:2018-11-22 12:06:00 Catid:926 Status:6

507. 河南方城:创新运用“综治中心+”机制 精准化解涉企矛盾纠纷 [100%]

...uo;。一是实行“分类导入—精准交办—协同处置—反馈评估”四步闭环流程,对受理的涉企纠纷根据类型、紧急程度和涉及领域,实施“红黄蓝”三色分级管理,确保简单纠纷即时调处、复杂争议联动攻坚、重大矛盾全程跟踪。二是推动“调解-仲裁-诉讼-监督”程序无缝衔接,在综治中心设立劳动仲裁、司法确认、检察监督等功能窗口,实现“走...

标签: 发布日期:2025-11-20 11:49:00 Catid:1830 Status:6

508. 安徽肥西:构建“善治矩阵” 探索基层治理“紫蓬路径” [100%]

...层综治中心为“治理前哨”,通过功能集成、多元解纷、专业赋能,探索出“一站式受理、一揽子调处、全链条服务”的基层治理新模式,为推进基层治理现代化提供了鲜活样本。 功能集成强根基 打造“全科诊疗式”治理平台 走进紫蓬镇综治中心,接待大厅宽敞明亮,简洁明晰的办事引导标识一目了然,一体化开放式的受理窗口整齐...

标签: 发布日期:2025-04-17 03:04:01 Catid:1828 Status:6

509. 湖北麻城:5起违法案件被通报的背后 [100%]

...o;硬核”担当,这背后又有哪些故事? 原来,1月27日,该市纪委监委暗访发现,该局对受理的23起有关药店抬高口罩价格、销售问题口罩的群众投诉件未及时查处,还发现药店利用疫情乱涨价,有些商超未按要求落实防控措施,于是对其不作为、慢作为问题进行严肃问责、公开通报,并发出监察建议书,责令立行立改。 “处分是对我的鞭策和警醒。”该局价...

标签: 发布日期:2020-02-19 08:08:54 Catid:1883 Status:6

510. 今年3·15预付费消费成投诉“重灾区” 教育培训投诉翻倍 [100%]

来源/视觉中国 新民晚报讯 今年3·15期间,全市各级消保委受理消费者投诉3236件,同比增长5.9%。其中,服务类投诉1955件,教育培训、旅游服务、健身陪练、电信服务、快递服务位居前五。商品类投诉1281件,服装鞋帽、家居用品、汽车、家用电器、手机位居前五。 3·15期间,预付费消费模式成投诉重灾区,教育培训投诉212件、健身陪练投诉137...

标签: 发布日期:2019-03-21 10:51:00 Catid:926 Status:6