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491. 国家电网:8条高速公路快充网络上线运营 [100%]

...，人工服务为辅。目前，充电站支持充电卡充电和预约充电现金付费，电动汽车用户可到指定营业厅办理充电卡，到达快充站后进行自助充电，或采取电话预约方式，拨打95598电力客服电话，由专业人员进行现场服务，预约完成后工作人员将在45分钟左右到达指定现场。 按照国家发改委文件规定，充电收费分为电费及充电服务费两项费用。其中，电费执行国家规定的电价...

标签:高速公路 发布日期:2016-02-18 03:54:59 Catid:1159 Status:6

492. 以快制快、智慧战“疫”：金华移动筑牢疫情防控“安全线” [100%]

...好，请问您办理什么业务？现在我们很多业务可以通过线上查询办理。”在金东光南路移动营业厅，除了做好进厅客户的亮码测温外，服务人员正耐心引导客户上线办理相关业务。“目前我们有手机营业厅、微管家专属客服、10086热线、视频营业厅等多样化的线上服务，为当前疫情防控特殊时期客户业务办理提供了更便捷的通路，尽可能减少人员聚集。”金东移动相关...

标签: 发布日期:2022-03-17 10:55:27 Catid:481 Status:6

493. 无时不在的主动响应——VIP经理王晓姣 [100%]

... 作为VIP客户经理,通常是通过网络、电话服务客户。作为公司线上服务窗口,与10010客户、营业厅同样代表公司形象。对于用户来说较于实体营业厅,可以不受时间地点限制咨询业务办理业务,更省时省力,这就避免不了她经常在非工作时间接待客户。 她始终尽心为用户提供“无时不在的主动响应”,以诚待人,从而提升用户感知。记得一位高星客户留言,对自己的套餐...

标签: 发布日期:2022-10-19 11:13:26 Catid:1940 Status:6

494. 国网黑龙江多措并举支持小微企业发展 [100%]

...资料，报装环节实行“串改并”联合审批，客户经理一对一跟踪督办，大幅减少客户往返营业厅次数，办电时间压缩20%以上。　　黑龙江公司打造城市“十分钟缴费圈”，积极拓展多种缴费方式，深化与“家家通”、银行代购合作，提高代收比例，大力推广手机支付、POS机、银行小批量代扣、网上支付宝、电力网上商城、充值卡等收费方式，用户可就近...

标签:企业 黑龙江 用电 发布日期:2014-10-15 01:09:14 Catid:25 Status:6

495. 山东日照：“早、简、快、好”全力保障重大项目用电 [100%]

...资料即可“零证办理”。 合并事项“简”。建成全国首家电水气暖数字共享营业厅，依托工程建设项目审批系统实行电水气暖联合报装，客户仅需登陆一个平台、准备一套资料、填写一张表单，即可申请电水气暖报装，电力报装信息线上推送至电力营销业务系统进行办理。 对接人员“简”。实行重点企业专属客户经理服务模式，客户经理首问负责...

标签: 发布日期:2024-03-29 01:45:39 Catid:1920 Status:6

496. 全力建设世界一流城市能源互联网 [100%]

...o;设备零故障、客户零闪动、工作零差错、服务零投诉”。与此同时，上海电力将在全市80个营业厅开设进口博览会服务专窗和办电绿色通道，提升客户满意度。 全力打响“上海服务”品牌，上海电力还借助进口博览会在沪举办的重大机遇，积极构建现代服务体系，努力争做服务国际一流博览会的金牌能源管家。上海电力目前正在拓展“一站式”和“1+N&r...

标签: 发布日期:2018-08-16 03:48:00 Catid:478 Status:6

497. 全力建设世界一流城市能源互联网 [100%]

...o;设备零故障、客户零闪动、工作零差错、服务零投诉”。与此同时，上海电力将在全市80个营业厅开设进口博览会服务专窗和办电绿色通道，提升客户满意度。 全力打响“上海服务”品牌，上海电力还借助进口博览会在沪举办的重大机遇，积极构建现代服务体系，努力争做服务国际一流博览会的金牌能源管家。上海电力目前正在拓展“一站式”和“1+N&r...

标签: 发布日期:2018-08-16 03:47:00 Catid:482 Status:6

498. 全力建设世界一流城市能源互联网 [100%]

...o;设备零故障、客户零闪动、工作零差错、服务零投诉”。与此同时，上海电力将在全市80个营业厅开设进口博览会服务专窗和办电绿色通道，提升客户满意度。 全力打响“上海服务”品牌，上海电力还借助进口博览会在沪举办的重大机遇，积极构建现代服务体系，努力争做服务国际一流博览会的金牌能源管家。上海电力目前正在拓展“一站式”和“1+N&r...

标签: 发布日期:2018-08-16 03:47:00 Catid:1383 Status:6

499. 联通4G业务目前只能预约 不确定何时启用 [100%]

...“占尽风头”的中国联通。　　4月5日下午，《证券日报》记者实地走访了两家联通营业厅，在营业厅入口处就挂有宣传联通4G版三星S4的海报，“用4G，就选沃”的标语也随处可见。相比电信的低调，联通还是相对活跃。当记者询问联通4G资费套餐时，工作人员表示，现在换联通新号马上就可以享受4G服务，如果不换号就只能3G转4G，要到4月18号才能体验，“...

标签:4g 联通 3g 发布日期:2014-04-08 10:47:43 Catid:1159 Status:6

500. 初心不改，在平凡的岗位上发光发热 [100%]

...琴 “这个姑娘的服务特别用心,乐于助人!”这是客户刘先生对庐江周瑜大道营业厅营业员董选琴的评价,也是很多客户对她的评价。 就在上个月10月22日的傍晚,董选琴在整理自己微信客户信息时无意刷到一条朋友圈,正是刘先生一分钟前才更新的,其内容为自己的父亲生病住院,手机不慎弄丢,一是着急亲朋好友无法取得联系,二是提醒若手机发出信息不要受骗...

标签: 发布日期:2023-12-05 12:19:36 Catid:1940 Status:6

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