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491. 联通好服务 用心为客户——积极创新的湖北联通客服代表刘琳 [100%]

刘琳，湖北联通业务支撑中心一名优秀的客服代表。她不仅在日常工作中，不断提升业务技能，同时，还积极参与公司组织的各类学习竞赛，积极提升业务能力。 2022年，刘琳组织同组其他同事们一起组建质量攻关创新小组，将质量控制的方法引入到热线运营工作...

标签: 发布日期:2023-11-23 03:15:46 Catid:1940 Status:6

492. 联通好服务用心为客户——湖北联通随州曾都中心营业厅用户体验活动 [100%]

为加强与用户的互动沟通，提升用户服务体验，近日，湖北联通随州分公司在舜井大道66号曾都中心营业厅举办了“超级Wi-Fi”品鉴会。曾都中心营业厅的工作人员为用户介绍了“超级Wi-Fi”业务，现场演示了“超级Wi-Fi”的安装流程以及注意事项。用户切身体验“超级Wi-Fi”千兆网络高带宽、高负载、低时延的特性。活动现场，营业厅还贴心准备了精...

标签: 发布日期:2023-11-23 02:08:41 Catid:1940 Status:6

493. 联通好服务用心为客户——随州联通曾都中心营业厅开展助老活动 [100%]

为切实增强老年人防诈意识，提高老年人识别诈骗的能力，湖北联通随州分公司曾都中心营业厅于近期携手香湖小区物业管理公司，走进香湖社区开展了一场银铃专享的防诈宣讲活动。 活动现场，曾都中心营业厅的志愿者们围绕“免费旅游、免费体检不要相信”、“保健品试吃有陷阱”、“以房养老，投资养老是圈套”、“中奖消息，公检法转账...

标签: 发布日期:2023-11-22 07:42:55 Catid:1940 Status:6

494. 联通好服务用心为客户——记湖北联通襄阳江汉路营业厅的小课堂 [100%]

营业高峰时段厅内客户多，排队等待既无聊又心焦怎么办？湖北联通襄阳城区汉江路营业厅有妙招。 这日，湖北联通襄阳市分公司汉江路营业厅内受理了一批单位客户的集中业务办理，营业厅内客户等候人数一时增多。为了缓解客户等待的情绪、维持厅内秩序，营业员在现场安排了一场“全屋光宽带小课堂”，集中为客户讲解宽带使用小常识、介绍智能家居生活...

标签: 发布日期:2023-11-21 02:22:19 Catid:1940 Status:6

495. 联通好服务 用心为客户——湖北联通服务之星黄周营造氛围育人才 [100%]

黄周是荆门联通客服热线中心班长，2009年起扎根于服务岗位，一干就是13年。13年里她坚持以客户满意为中心、以口碑提升为目标、以团队进步为方向，舍小家、顾大家，工作上实现了一个又一个的突破。 她常态化组织开展“每月一星”“业务小能手”等推选工作，增强员工归属感及奉献进取积极性。黄周带领着团队在不知不觉中已成为公司人才培养的摇篮...

标签: 发布日期:2023-11-15 04:49:27 Catid:1940 Status:6

496. 联通好服务 用心为客户—湖北联通服务之星黄周成为团队“主心骨” [100%]

黄周是荆门联通客服热线中心班长，她的日常工作包括处理客户的业务咨询和诉求，协调解决各类问题。她不仅是团队中的“主心骨”，也是客户心中的“靠得牢”。她在服务领域已坚守13年，以“同理、共情、用心”为原则，服务好每一位客户。 她先后荣获了分公司先进个人、总经理嘉许奖、优秀客户体验师、省级月度服务之星等荣誉，也多次获得...

标签: 发布日期:2023-11-02 02:44:42 Catid:1940 Status:6

497. 【联通好服务 用心为客户】湖北联通服务之星黄周系列报道之三：心系客户，将服务工作做优 [100%]

黄周，荆门联通客服热线中心班长，从2009年进入联通工作，至今已经13年，青春在联通事业中闪光。 为推进服务流程优化，她组织开展了“换位体验”穿越活动，邀请业务部门核心员工至班组当班，真切体验客户感受。同时，积极招募社会监督员，旨在对网络质量、业务办理、服务态度等方面进行全方位监督，深挖服务短板问题。活动开展以来，共收集问题220余...

标签: 发布日期:2023-10-27 10:37:07 Catid:1940 Status:6

498. 【联通好服务 用心为客户】湖北联通服务之星黄周系列报道之一：苦研业务，将服务工作做实 [100%]

黄周，湖北联通荆门市分公司客服热线中心班长。2009年进入联通一直扎根于服务岗位，一干就是13年。13年里她坚持以客户满意为中心、以口碑提升为目标、以团队进步为方向，如切如磋、如琢如磨，舍小家、顾大家，实现了一个又一个的突破。 为提升客服热线人员的业务技能，保证优质服务质量。黄周定期组织班组人员开展理论学习，通过集中学习、现场互动、亲身...

标签: 发布日期:2023-10-26 06:13:58 Catid:1940 Status:6

499. 空缺9个月后，中国电信迎来新总经理！58岁李正茂出任 [100%]

...和中国通信服务股份有限公司非执行董事。曾任中国联合通信有限公司董事、副总经理，中国联通股份有限公司执行董事、副总裁。(中新经纬APP)

标签:中国电信 总经理 发布日期:2020-01-17 10:55:58 Catid:1830 Status:6

500. 李国华任中国联通董事、总经理、党组副书记(图/简历) [100%]

中国共产党新闻网北京7月20日电 (宋晨)据中国联通网站消息，7月19日下午，中国联合网络通信集团有限公司召开领导班子会议。会议宣布了中央关于中国联合网络通信集团有限公司总经理调整的决定：李国华同志任中国联合网络通信集团有限公司董事、总经理、党组副书记，免去其中国邮政集团公司总经理、党组书记职务。 李国华同志简历

标签: 发布日期:2018-07-20 10:06:00 Catid:481 Status:6

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