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491. 工信部：今年前三季度电信用户申诉率同比下降27.9% [100%]

...量专题座谈会。工业和信息化部部党组成员、工信部副部长刘烈宏指出，今年前三季度，电信用户申诉率同比下降27.9%，影响用户感知服务问题申诉率同比下降48.9%，电信用户综合满意度81.6分，同比提高1.4分。 刘烈宏指出，今年以来，工业和信息化部从“建制度、督考核、抓问题”入手，持续推动行业服务水平提升。各基础电信企业加大了用户服务质量考核力度，...

标签:电信用户 发布日期:2020-12-16 06:17:16 Catid:565 Status:6

492. 三大运营商9月起全面取消手机长途漫游费 用户无需申请 [100%]

原标题：三大运营商全面取消手机长途漫游费 用户无需申请自动生效 手机长途和漫游费即将成为历史。8月30日，三大运营商同时宣布，从9月1日起，全面取消手机国内长途费和漫游费，并且用户无需申请，自动生效——这比三大运营商原计划的10月1日提前一个月完成。 中国移动表示，自2017年9月1日起，中国移动将全面取消手...

标签:漫游费 中国 运营商 通话费 资费 发布日期:2017-08-31 08:58:00 Catid:1159 Status:6

493. Snapchat现重大漏洞：460万用户信息被泄漏 [100%]

　　苏格 1月2日编译　　如果你是一位Snapchat的用户，那么很遗憾地告诉你，黑客已经利用Snapchat的漏洞获取了460万个账户的用户名和电话号码。任何人都可以在SnapchatDB.info网站上以SQL数据库文件或者CSV文件转存这些用户的个人信息。 　　SnapchatDB.info网站的创始人声称，公开这些信息是为了提高Snapchat的安全意识，而且他们已经“删除了电话号码后两位数”以...

标签:电话号码 信息 发布日期:2014-01-03 09:24:46 Catid:1159 Status:6

494. 手机银行用户增速超网银 超3成用户开通网银 [100%]

　　中国金融认证中心(CFCA)昨日发布的《2013年中国电子银行调查报告》显示，手机银行用户增长超网银用户。在昨日同时举行的第九届中国电子银行年会上，银监会创新监管部主任王岩岫称，互联网金融也应恪守金融风险的底线原则。　　超3成用户开通网银　　报告显示，2013年中国地级市以上城市中，个人网银开通比例达到32.4%，较2012年增长1.7个百...

标签:银行 用户 金融 发布日期:2013-12-13 11:11:13 Catid:1159 Status:6

495. 丰巢双向收费被杭州一小区停用 专家：距用户习惯还远 [100%]

...丰巢发布通知称从4月30日起双向收费，在对快递员收费的基础上，保管超过12小时的包裹同时向用户收费。专家表示，快递柜现在距真正成为用户“习惯”还有很远的距离，就目前的市场结构、竞争环境以及用户体验来看，快递柜对用户全面收费的时机还有很大的挑战。 因收超时保管费 丰巢被业委会停用 东新园小区物业贴出的一...

标签: 发布日期:2020-05-08 02:32:42 Catid:1830 Status:6

496. 同程旅行2023年Q3财报：非一线城市布局显成效 [100%]

...放，大众旅游消费迅速升温。面对这一爆发的新兴市场，同程旅行通过打造全服务场景渗透、用户需求全覆盖、产业链深度赋能的三维引擎，为大众旅行消费者提供更好服务的同时，也为公司带来可观的用户规模和价值增长。 借助非一线城市的品牌与服务优势，2023年三季度，同程旅行的年付费用户和月均付费用户均创下历史新高。年付费用户达到2.25亿，同比增长12.1%；...

标签:同程旅行 发布日期:2023-11-22 10:08:33 Catid:1511 Status:6

497. 行业舆情：全国携号转网真来了！移动、联通、电信，你选哪家？ [100%]

...作报告提出“在全国实行‘携号转网’”后，工信部部长苗圩表示，“年底之前实现所有手机用户自由携号转网。你对一家公司不满意了，带着你的号选择另外一家为你提供服务。”这意味着，此前已在多地开展试点的携号转网业务终于要在全国范围内落地。历经9年，曾开展两批试点携号转网，也称作号码可携带、移机不改号。比如持有中国移动...

标签: 发布日期:2019-03-06 01:27:48 Catid:483 Status:6

498. 喜马拉雅上市背后一项重要数据：高用户渗透率达到77.8% [100%]

...雅是中国领先的在线音频平台。另据《中国网络视听发展研究报告（2024）》显示，喜马拉雅的用户渗透率达到77.8%，稳居在线音频行业第一梯队，持续引领着“耳朵经济”蓬勃发展。对于喜马拉雅上市而言，这样的数据堪称硬核。 作为国内头部在线音频平台，喜马拉雅以声音为媒介，为创作者和用户搭建连接平台，创造出一个声意盎然的“声音宇宙”，为广...

标签: 发布日期:2024-05-30 10:01:22 Catid:1940 Status:6

499. 布鲁可与玩家双方奔赴，激发积木人产品创新更多可能 [100%]

近年来，多元化消费者需求凸显。在这样一个竞争密集的环境中，用户对玩具品牌的偏好和支持转变为品牌发展的重要驱动力，对品牌的未来方向和市场表现产生了深远影响。面对这一挑战，品牌该如何更加贴近用户，从而在众多品牌中凸显特色呢？ 在激烈的市场竞争中，布鲁可以其独树一帜的用户驱动品牌策略脱颖而出。那么布鲁可又是如何与用户交朋友，形成独特...

标签: 发布日期:2024-04-02 10:23:39 Catid:1940 Status:6

500. 人民日报人民时评：互联网客服要坚持服务用户的本位 [100%]

...方处理权限不高、业务人员能力参差不齐等弊端，很容易造成投诉响应慢、问题解决效率低、用户体验差等问题。在“乐清女子滴滴打车遇害事件”中，滴滴外包客服备受诟病，便是例证。进一步说，无论是自建还是外包，客服好不好归根到底反映着企业的价值观：是服务消费者，还是唯利是图？客服以服务用户为本位，就会想用户之所想，急用户之所急，专注于回答用...

标签: 发布日期:2019-04-04 01:28:22 Catid:484 Status:6

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