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491. 网购渐成主流 消费投诉问题突出 [100%]

...服务投诉中遥遥领先，投诉数量多的原因基于网络购物的数量激增，此外，新修改的《消费者权益保护法》中七天无理由退货等关于远程购物规定的实施，也使保护消费者合法权益有法可依。 该报告显示，消费者网络购物投诉反映突出的问题主要有：一是交易对象不明确，知情权难以保护；二是虚假宣传误导消费；三是消费者个人信息被侵犯；四是网上购物付款安全存隐...

标签:消费投诉 主流 购物 问题 网络 发布日期:2015-02-03 03:14:05 Catid:1159 Status:6

492. 国家工商总局、中消协就退货难约谈国内电商 [100%]

中国经济导报讯新《消费者权益保护法》（以下简称《新消法》）实施至今已接近4个月，消费者反映最多的问题是“7天无理由退货”条款无法落实。为此，国家工商总局、中消协近日约谈国内十大主要电商。从电商平台较为集中的北京、上海、南京、杭州、广州五城市12315中心受理网络购物诉求情况分析来看，从3月15日《新消法》实施以来，5个城市一共受...

标签:退货 消费者 商品 发布日期:2014-07-12 07:35:00 Catid:565 Status:6

493. 环境违法可按日计罚首次规定保护举报人 [100%]

　　十二届全国人大常委会第八次会议21日下午在北京人民大会堂开幕。会议听取了关于环境保护法修订草案审议结果的报告，会议审议了关于提请审议刑法有关规定的解释草案的议案等。　　环境保护法实施25年来首次面临重大修改，环境保护法修订草案21日提交十二届全国人大常委会第八次会议进行四审，草案规定，在草案提出的按日计罚规定中的罚款处罚，要依照...

标签:规定 草案 环境 违法 首次 发布日期:2014-04-22 03:34:16 Catid:25 Status:6

494. 中消协呼吁：网购行业须落实“7日无理由退货”制度 [100%]

中国经济导报讯记者邓飞报道2014年3月15日，新修订的《消费者权益保护法》（以下简称新《消法》）正式实施。其中，对网购、邮购、电视购物、电话购物等方式销售商品和服务的经营者应承担的法定义务给予规定：明确“7日无理由退货”制度、明确网购等方式购物的信息披露制度、明确网络交易平台提供者的法定责任。中国消费者协会2012年和2013年投诉...

标签:消费者 购物 经营者 发布日期:2014-04-02 11:38:47 Catid:565 Status:6

495. 中消协约谈尼康公司要求禁用双重标准 [100%]

...题，对产品设计和批次质量进行客观科学评估，对已发生和潜在的质量问题，应按照《消费者权益保护法》《产品质量法》《合同法》等有关法律规定，切实予以解决;公平对待中国消费者，不得采取双重标准。　　中消协表示，将继续关注此事的进展，依法维护消费者权益。

标签:尼康 中消协 消费者 发布日期:2014-03-21 06:55:09 Catid:1159 Status:6

496. 最高法：食品药品“霸王条款”内容一律无效 [100%]

...费者依法请求认定该内容无效的，人民法院应予支持。”也就是说，消费者可以依据消费者权益保护法的相关规定，请求人民法院认定“霸王条款”内容无效。

标签:霸王条款 发布日期:2014-01-09 11:30:30 Catid:565 Status:6

497. 承德露露用诚信品质践行新“消法” [100%]

...态。　　今年第三季度，全国人大常委会决议通过了《关于修改〈中华人民共和国消费者权益保护法〉的决定》，这使得对消费者权益的切实保护成为当下最热门的话题。让消费者可以知道自己买到的产品是什么，产品的品质如何，产品的具体功效怎样，这些基本信息对等的实现正变得刻不容缓。　　11月16日，承德露露股份公司在郑州的新厂区举办了以“杏仁露...

标签: 发布日期:2013-11-20 05:17:35 Catid:565 Status:6

498. 酒企争抢年轻人市场 勿“伤”了未成年人 [100%]

...> 多位法律专家指出，商家未对酒精冰淇淋标明酒精含量，侵犯了消费者知情权。根据消费者权益保护法的规定，消费者享有知悉所购买商品真实情况的权利，酒精度数作为酒类饮品的核心要素，应当被消费者知悉。 即便是不含酒精的冰淇淋，如酒味冰淇淋或酒瓶冰淇淋，受访家长也担忧会对孩子造成不良引导。 在北京外国语大学法学院教授、中外教育法研究中...

标签: 发布日期:2023-09-21 10:09:05 Catid:1830 Status:6

499. 中消协回应上海迪士尼搜包：违反法律有损人格 [100%]

...搜身。这样的行为法律明确禁止，有损人格权、人身尊严、人身权益” 我国《消费者权益保护法》第二十七条规定：“经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤，不得搜查消费者的身体及其携带的物品，不得侵犯消费者的人身自由。”陈剑提醒广大企业，经营者单方制定的格式条款，应考虑是否能符合社会公众对于公平合理的普遍认知：“如果以泛化的方式来限...

标签:消费者权益保护 上海迪士尼 发布日期:2019-08-15 03:13:40 Catid:565 Status:6

500. 开通“一键直达” 取消“九曲十八弯” 会员自动续费乱象调查 [100%]

...未提前通知即扣费、仅通过站内消息等隐蔽方式提醒、扣费后拒绝退款等。 而根据消费者权益保护法实施条例及《网络交易监督管理办法》规定，经营者采取自动续费方式提供服务的，应当在消费者接受服务前和自动续费等日期前，以显著方式提醒消费者注意。 付费容易取消难 在社交平台上，多名网友发帖反映开通会员自动续费时很容易，取消却异常繁琐。...

标签: 发布日期:2025-12-24 11:11:01 Catid:1830 Status:6

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