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41. 网购商品已拆封 能否无理由退货？ [98%]

...未经消费者确认、自行规定该商品不适用无理由退货，以及收到货却不办理退货手续、或是未退款，有以上情形之一并超过十五日的，视为故意拖延或者无理拒绝。违者可处以50万元以下的罚款。 将无理由退货以法律形式予以保障的，是一年前正式实施的新消法。去年3月15日起实施的修订后的《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，经营者采用网络等方式销售商品，...

标签:网购 商品拆封 退货 发布日期:2015-03-05 08:07:59 Catid:565 Status:6

42. 山西太原：第三季度全市消协组织接待消费者咨询575人次 [97%]

...，主要问题有：一是夸大宣传诱导消费；二是拖延退费产生纠纷；三是商家关门倒闭，消费者退款无门。案例：姜女士为孩子在某少儿体能培训机构报班，8月因该机构无理由长时间关门，姜女士孩子无法正常上课，来消协投诉，寻求帮助要求退款。 消费提示：消费者发现培训机构存在违规、违法行为可直接向教育部门、市场监管部门等有关行政部门反映；也可以请求消...

标签:山西太原 消协组织 发布日期:2021-10-13 02:11:51 Catid:1828 Status:6

43. 花钱能买入学资格？小心这种“陷阱”！ [97%]

...公司正在为客户安排就业、办理入学的假象，诱使客户支付高额费用。随后，以各种手段拖延退款时间，从而达到非法占有的目的。 自2018年11月至2020年6月间，该团伙共骗取60余名被害人共计1400余万元。经被害人报案，6名被告人被公安机关抓获归案。 法院最终认定，李某等6名被告人犯诈骗罪，被判处有期徒刑11年至14年不等，并处罚金人民币30万元至80万元不等。责...

标签: 发布日期:2023-12-01 03:19:37 Catid:1830 Status:6

44. 涉及摄影服务、移动互联网广告，中消协发布三季度消费投诉热点 [97%]

...题，消费者投诉主要集中在：票价信息不透明，未出票前退票仍被收取手续费，票务平台拖延退款，票务平台售后渠道不畅通。 提货卡经营模式也屡遭消费者诟病，包括提货商品与提货卡标注不符，商家单方违约，商家倒闭导致提货卡无法使用等。据中国商务部有关规定，发卡企业或售卡企业对超过有效期尚有资金余额的不记名卡应提供激活、换卡等配套服务。即便预付...

标签: 发布日期:2024-11-05 05:01:00 Catid:1830 Status:6

45. 预付卡商家上演"另类"跑路　维权路上要过哪些"卡"? [96%]

...女士所持有的充值卡内余额已无法核实。记者调查发现，除了以“仅剩一家”的借口推延退款外，预付卡商家常用的戏码还有以“装修”为名暂停营业、突然通知消费者“被动转会”至其他机构消费等。记者采访发现，在商家和消费者有书面合同的情况下，大多是由商家提供格式文本，合同中包含“本店享有最终解释权”“本卡不予退还现金”等格式条款。在资金链...

标签: 发布日期:2019-03-19 09:58:22 Catid:478 Status:6

46. 今年3·15预付费消费成投诉“重灾区” 教育培训投诉翻倍 [95%]

...承诺，却无法兑现。另外，消费者因换房、换工作以及服务质量不符合预期等原因提出转让、退款申请，经营者往往拒绝或收取高额手续费。 耐用商品投诉也有小幅上升，汽车维权诉求增幅显著，有关汽车、家用电器、计算机、手机、家具等5类耐用商品投诉有667件。在汽车销售环节，消费者主要反映经营者不按约定期限上牌缴税、交付车辆，或难以兑现赠送保养、脚垫等承诺...

标签: 发布日期:2019-03-21 10:51:00 Catid:926 Status:6

47. 今年3·15预付费消费成投诉“重灾区” 教育培训投诉翻倍 [95%]

...承诺，却无法兑现。另外，消费者因换房、换工作以及服务质量不符合预期等原因提出转让、退款申请，经营者往往拒绝或收取高额手续费。 耐用商品投诉也有小幅上升，汽车维权诉求增幅显著，有关汽车、家用电器、计算机、手机、家具等5类耐用商品投诉有667件。在汽车销售环节，消费者主要反映经营者不按约定期限上牌缴税、交付车辆，或难以兑现赠送保养、脚垫等承诺...

标签: 发布日期:2019-03-21 10:50:00 Catid:922 Status:6

48. 共享经济时代消费维权痛点怎样消除 [95%]

...职，客服都没有了，无法配合消协调解。这个时期，消费者还能去万达广场酷骑单车的办公地退款。11月19日，酷骑单车再次发表声明，消费者要退押金，只能去四川省成都市。同时，酷骑单车公布了3个手机号，但这3个手机号很难打通。    12月1日，中消协召开“共享单车问题座谈会”。中消协副秘书长董祝礼介绍，近期，消协收到了大量消费者关于共享单车...

标签: 发布日期:2017-12-07 06:31:53 Catid:478 Status:6

49. 徐汇:"五星级"骗子虚构账号许诺办事 [94%]

...行，所谓的“校方”在网上始终称商铺出租的事正在办理，屡次约谈都被对方回绝，而当提出退款要求时，却遭到了长时间无条件拖延。袁先生每次跟“老师们”私信后，“小张”总会立即来电提醒他收取信息，至今已经打过1000多个电话。如此高频次的要钱和“配合默契”，不禁使袁先生起了疑心。今年年初，袁先生拿着租赁合同到学校总部核实，被告知合同和公章皆是伪造...

标签: 发布日期:2018-09-29 04:48:57 Catid:478 Status:6

50. 维权别踩“中介陷阱”！ [93%]

...征信留下逾期记录。 这样的案例并非个例。随着金融消费场景日益丰富，类似“全额退款”“停息挂账”“债务减免”“征信修复”等中介宣传在网络平台层出不穷。这些中介往往打着“专业代理”“快速解决”“内部渠道”“包成功”的噱头，以“低投入、高回报”为诱饵，诱导消费者放弃正规维权渠道，转而选择...

标签: 发布日期:2026-03-13 08:42:24 Catid:2202 Status:6

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