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41. 爱尔泰医疗:重塑售后服务生态,打造用户体验新高度 [99%]

...行,更在家用医疗领域售后服务上树立了新标尺,实现了服务体验的全面升级,构建出一个以用户为中心的闭环服务生态系统。 懂得倾听...

标签: 发布日期:2024-06-03 03:59:31 Catid:1940 Status:6

42. 中国政务热线服务能力发展报告(2021)发布 [99%]

...产主义青年团中央委员会12355青少年心理咨询和法律援助热线电话、国家邮政局12305全国邮政业用户申诉电话、中华全国总工会12351职工服务热线、国家粮食和物资储备局12325全国粮食和物资储备监管热线等4条政务服务便民热线仍须不断加大投入,提升建设水平和服务能力。 (四)总体平均水平情况 在直辖市以外的省级行政区划单位(不含港澳台)设立的12345...

标签: 发布日期:2021-07-20 02:34:53 Catid:1830 Status:6

43. ManageEngine卓豪|利用机器学习和AI优化自助服务的5种方式 [99%]

如果您想要降低人工干预,为用户提供即时的解决方案,那么最重要的就是要让用户自己找到答案。所以,您可能并不陌生因此产生的IT自助服务选项。 自助服务是许多用户寻求解决问题的普遍方式。根据Forrester Research的调查,72% 的客户在解决自己的支持问题时更愿意选择自助服务,而不是发送电子邮件或拨打电话。然而,与这一需求相反的是,IT领域的自助服务并没...

标签: 发布日期:2023-09-25 05:50:15 Catid:1940 Status:6

44. 腾讯健康面向全国机构开放服务接入 打造城市级医疗健康服务信息平台 [99%]

...疗服务机构接入,通过小程序和微信-服务-生活服务-医疗健康固定入口的平台化展示,为本地用户提供“菜单式”就近便捷服务选择,以微信支付入口“一键查找、下单预约、线下体验”的数字化供给新模式,打通医疗健康服务线上线下一体化“最后一公里”。 以深圳、成都地区为例,目前腾讯健康小程序已接入口腔、眼科、妇科、中医科等服务...

标签:腾讯 发布日期:2022-09-14 02:31:57 Catid:1526 Status:6

45. 美的空调618登顶行业第一的背后,用"风"的速度重构家电服务标杆 [99%]

...成为了人们不想中暑时的唯一帮手,一时间服务工程师们可谓是忙的脚打后脑勺,需要安装的用户也等得不耐烦。 不过美的空调却是个例外,全国190000+在岗服务工程师、6000+网点覆盖全国100%区县,强大的阵容,配合升级的服务体系,在这个夏季用优化服务流程、提升服务标准,为用户带来专业高效的服务,以及更优质、更贴心的清凉体验。 在今年618期间,美的空调...

标签: 发布日期:2025-06-23 03:31:41 Catid:1940 Status:6

46. 家电服务维修协会:疫情期间远程指导消费者解决故障 [99%]

...家电上门服务人员和广大消费者的健康安全。 协会秘书长赵捷表示,疫情期间,个人家庭用户主动暂缓上门服务,家电企业总部呼叫中心接听用户主动拨打的电话量下降了60%以上;个人家庭用户主动要求上门服务量下降了 80%以上,因疫情影响导致的家电上门服务不及时、延误、社区封闭不让进入等情况,个人家庭用户表示理解,协会认为这是社会文明进步的表现,面对...

标签:复工 发布日期:2020-02-12 02:53:17 Catid:1854 Status:6

47. 上海电信服务进口博览会六大举措 [99%]

...首届中国国际进口博览会的到来。中国电信上海公司凭借首届中国国际进口博览会的契机,以用户可感知的产品、网络和服务品质为中心,推出提升客户服务六大举措,全力确保进口博览会期间服务工作的平稳、有序。 举措一:设置现场服务点,制定保障方...

标签:上海电信 发布日期:2018-11-07 04:06:15 Catid:565 Status:6

48. 上海松江先进制造业高质量发展捷报频传 [99%]

...目前,该企业上游连接千余家电子器件供应厂商,下游深度服务于40余万家电子制造领域的企业用户,为众多中小型企业搭建起了满足柔性化生产需求的“云工厂”平台。 在服务型制造的检验检测服务方面,当前松江已拥有检验检测机构90家。2021年度,出具检验报告107.64万份,代表性企业谱尼测试集研发、检测、认证、监测、计量校准、三方认证等多项服务于一体...

标签: 发布日期:2022-12-28 11:52:48 Catid:2098 Status:6

49. 无时不在的主动响应——VIP经理王晓姣 [99%]

...12年多以来,她对待工作兢兢业业,认真负责,有着严明的组织纪律性和吃苦耐劳的优良品质,对待用户热情周到,将用户的问题当作自己的问题,碰到的每一个用户问题都尽量做到让用户满意,维护公司权益的同时也维系了客户关系,因此得到了领导、用户和同事们一致好评。

标签: 发布日期:2022-10-19 11:13:26 Catid:1940 Status:6

50. 服务设计引领未来——服务设计赋能服务外包产业发展研讨会圆满举办 [99%]

...s.cc/upload/doc/20241212/675a40fa36353.png" border="0" /> 研讨会由北京光华设计发展基金会主办,国际用户体验协会UXPA中国、XXY设计思维与战略咨询、正星科技股份有限公司、国投融合科技股份有限公司协办,华中科技大学、武汉理工大学、武汉工程大学提供学术支持,世界绿色设计组织、国际设计联合会给予国际支持,武汉当夏科技有限公司提供全媒体战略服务。中国服...

标签: 发布日期:2024-12-12 01:30:37 Catid:1940 Status:6