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41. 中消协：第三季度解决18万余件投诉，挽回消费者损失超3亿 [100%]

中国发展网讯 10月29日，中国消费者协会发布《第三季度全国消协组织受理投诉情况分析》（以下简称：《投诉情况分析》）。分析显示，2019年第三季度全国消协组织共受理消费者投诉236144件，解决181832件，投诉解决率77%，为消费者挽回经济损失33157万元。其中，因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉584件，加倍赔偿金额128万元。各级消协组织接待消费者来访和咨询30万余...

标签:中消协 消费者协会 三季度 发布日期:2019-10-30 08:47:48 Catid:565 Status:6

42. 天津武清区市场监管局：畅通消费渠道 维护消费权益 [100%]

...蔡建芳 记者王敏图文报道 记者从天津市武清区市场监管局了解到，武清区市场监管局和武清区消费者协会，紧紧围绕“服务发展是第一要务，监管维权是第一责任”理念，积极创新消费维权机制，探索消费维权“五进”和“一会两站”建设，实现了消费者权益保护触角向市场最前端，向农村基层延伸。2015年，该局共受理申(投)诉、举报4325件。其中，日用百...

标签:武清区 消费 天津 监管 权益 发布日期:2016-01-13 04:53:32 Catid:565 Status:6

43. 上海市消费者权益保护条例修改通过 明年3月15日施行 [100%]

...uo;　　二十四、将第四十七条改为第五十四条，修改为：“鼓励经营者建立方便快捷的消费投诉处理机制，与消费者采用协商和解的方式解决消费争议。和解协议的内容不得违反法律、法规的规定，不得损害社会公共利益和他人合法权益。”　　二十五、将第四十九条改为第五十六条，第一款修改为：“消保委受理投诉后，应当及时开展调解，经营者应当予...

标签: 发布日期:2014-11-25 01:36:54 Catid:478 Status:6

44. 各地纷纷布局 谁将成为首批国际消费中心城市？ [100%]

中国提出用5年左右时间培育建设一批国际消费中心城市，各大城市纷纷布局—— 谁将成为首批国际消费中心城市？ 近日，商务部等14部门联合印发《关于培育建设国际消费中心城市的指导意见》（简称《指导意见》），提出要用5年左右时间培育建设一批国际消费中心城市。 记者了解到，目前北京、上海、广州、深圳、重庆、成都、西安、青岛等地已...

标签:国际消费中心城市 发布日期:2019-11-06 11:40:28 Catid:565 Status:6

45. 保监会：今年一季度保险消费投诉总量同比下降9.11% [100%]

中国经济网北京4月29日讯 保监会今日通报2015年一季度保险消费投诉情况。一季度，保监会机关及各保监局共接收各类涉及保险消费者权益的有效投诉总量5439件，同比下降9.11%。其中，涉及财产险公司的投诉2463件，占有效投诉总量的45.28%；涉及人身险公司的投诉2962件，占有效投诉总量的54.46%。 　一、总体情况 2015年一季度，中国保监会机关及各保监局...

标签:保监会 保险 消费 发布日期:2015-04-30 07:50:50 Catid:565 Status:6

46. 未成年人消费维权呈现新变化 办卡充值需谨慎 [100%]

...件，解决率为72.52%，为消费者挽回经济损失399.01万元。 从投诉性质看，因质量问题引起的消费投诉位居首位，售后服务问题及合同问题引起的投诉紧随其后，三者占投诉总量的五成以上。 从商品和服务类别看，商品类投诉中，服装鞋帽类、日用商品类、食品类、家用电子电器类和交通工具类的投诉量居前五；服务类投诉中，生活、社会服务类、旅游服务与文化、娱...

标签: 发布日期:2022-10-20 04:20:40 Catid:566 Status:6

47. 各种纠纷不断增多 预付式消费何以成为投诉重灾区？ [100%]

...难、索赔难困扰着消费者，成为影响社会和谐稳定的风险点。 山东省消协组织受理预付式消费投诉情况显示，2018年7月1日至2019年12月31日，全省消协组织共受理预付式消费投诉31128件，涉案金额6989.78万元。健身、美容美发、餐饮、影院、教育培训和洗浴服务成为预付式消费投诉较为集中的领域。从全国来看，中消协统计的数据显示：2019年，服务类投诉为415354件，占总投诉...

标签:预付费 消费投诉 发布日期:2020-05-20 08:21:45 Catid:565 Status:6

48. 去年消协受理投诉为近年来新高 谁在给消费添堵？ [100%]

...20" /> 近年来，消费持续升温，2017年，我国消费者信心攀上了近10年的最高点；另一方面，消费投诉也频发、高发，日前中消协公布的《2017年全国消协组织受理投诉情况分析》(以下简称《分析》)显示，2017年全国消协组织共受理消费者投诉72.68万件，为近年来新高；解决55.24万件，投诉解决率76%，为5年来最低。 近年来的消费投诉，呈现哪些趋势？今后要做好消费维权...

标签:消费投诉 消费维权 网购投诉 发布日期:2018-02-01 10:09:29 Catid:565 Status:6

49. 广州市消委会公布2022年受理消费投诉热点 [100%]

...报、中国发展网讯 记者皮泽红报道 近日，广州市消费者委员会通报2022年全市消委会系统消费投诉处理情况及应对措施。2022年，广州全市消委会受理消费投诉17.93万件，同比上升5.6%，所涉领域主要分布在生活社会服务、互联网服务、日用商品、电信服务以及服装鞋帽类（投诉量前五位）。其中，商品类投诉占比约48.8%，服务类投诉占比约50.3%，其他类投诉占比约0.9%，主要...

标签: 发布日期:2023-03-15 04:49:11 Catid:1830 Status:6

50. 聚力新质消费 加速融合创新 2025中国消费经济论坛在京成功召开 [100%]

...靠质量突围 论坛现场，消费日报社携手黑猫投诉平台联合发布了《2024年热点行业消费投诉数据报告》，孙晓明从全网消费维权舆情分析、微博消费维权数据盘点、微博热点消费维权事件、黑猫投诉平台投诉数据四方面对报告进行了解读，并对热点行业投诉进行了分析。报告通过对2024年277个消费类微博热搜数据盘点，分类汇总整理出消费者最关注的三类问题：旅游...

标签: 发布日期:2025-04-15 04:31:00 Catid:1940 Status:6

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