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41. 工信部拟规定：未经用户同意不得发送商业性短信息或拨打商业性电话 [97%]

...第2号）》显示，今年一季度，12321网络不良与垃圾信息举报受理中心受理用户关于骚扰电话的投诉共计100028件；受理用户关于垃圾短信的投诉有58268件。 针对以上问题，工信部拟出台新规治理。《征求意见稿》规定，任何组织或个人未经用户同意或者请求，或者用户明确表示拒绝的，不得向其发送商业性短信息或拨打商业性电话。用户未明确同意的情况视为拒绝。用户同...

标签:商业性短信息 商业性电话 发布日期:2020-09-01 08:42:31 Catid:565 Status:6

42. 整治骚扰电话新规征求意见：未经用户同意不得短信或电话营销 [97%]

...商业性电话的接收意愿，并依据用户意愿和双方协议约定提供防侵扰服务。 为了畅通用户投诉渠道，征求意见稿提出，短信息服务提供者、语音呼叫服务提供者应当建立投诉处理机制，公布有效、便捷的联系方式，受理并处置短信息、语音呼叫服务中涉及本单位的投诉。工信部还将委托中国互联网协会12321网络不良与垃圾信息举报受理中心受理用户关于短信息服务或语音...

标签:骚扰电话 工信部 发布日期:2020-09-01 11:13:31 Catid:565 Status:6

43. 健身卡教育培训旅游类投诉增多 预付费纠纷愈演愈烈 [96%]

...难为由拒绝了马先生的请求。 来自中国消费者协会的统计显示，消费者有关预付式消费的投诉主要包括：受疫情影响部分商家关门、跑路，消费者预付费无法退还；经营者变更法定代表人，新人不理旧账；消费者合理退订，经营者无故拖延或拒不办理；设置不合理退费条件并收取高额手续费。 预付式消费纠纷激增已经成为社会治理难题。近日，《法治日报》记者深...

标签: 发布日期:2020-09-30 11:42:50 Catid:1830 Status:6

44. 杨浦消保委提醒 教育培训需谨慎选择 [96%]

...市场监管局、区教育局、区司法局等部门，开展了维权知识宣传，并为消费者提供咨询、受理投诉等服务。“在教育培训机构购买培训课程，后因个人安排无法正常上课，想退课，但经营者拒绝退款要求，该怎么办？”“2017年8月14日报读上海某教育进修学校法语专科，因对方擅自更改上课地点和时间，只上过一次课，要求履行退款承诺。但原定于去年12月底应退完的学费...

标签: 发布日期:2019-03-19 11:32:47 Catid:478 Status:6

45. 湖北麻城：严格品牌保护 优化营商环境 [96%]

...2020/1102/1604303973371.jpg" border="0" alt="5f9e897b7db6e" /> 2019年5月26日，被告某市场监督管理局接到投诉信，称原告某商贸中心所销售的“英国红牛维他命”饮料无论从罐体形状、字体、主体颜色，还是其图案的布局设计及其所处位置等，都与“红牛维生素功能饮料”包装、装潢极为相似，足以给广大消费者造成混淆，引起消费者误购。被告某市场监督管理局立案调查...

标签:营商环境 湖北麻城 发布日期:2020-11-02 04:52:52 Catid:1830 Status:6

46. 山西太原：第三季度全市消协组织接待消费者咨询575人次 [96%]

...报 中国发展网讯 记者崔志强报道 2021年第三季度，山西太原市各级消协组织共受理消费者投诉2698件，解决2638件，投诉解决率97.7%，为消费者挽回经济损失189万余元。2021年第三季度全市消协组织接待消费者咨询575人次。 一、投诉性质分析 根据投诉性质分类，培训服务、快递服务、美容服务是引发投诉的主要原因。投诉主要集中在商家突然跑路、不履行合同上的...

标签:山西太原 消协组织 发布日期:2021-10-13 02:11:51 Catid:1828 Status:6

47. 130万买理财 10年仍未收回本金！理财产品变私募 投资者怒告银行 [96%]

...ong> 事实究竟如何？ 法院一审查明事实：包括曹某在内的十六人向上海银保监局投诉。2019年10月29日，上海银保监局作出沪银保监访复〔2019〕3392号《答复书》。广发银行上海分行在相关业务办理中存在以下内部管理不当问题：一、未妥善保存客户相关记录，无法提供对客户进行风险提示的相关证明；二、未对所涉全部客户进行风险测评；三、允许客户在合同有...

标签:理财产品 金融产品 发布日期:2022-09-12 12:21:04 Catid:565 Status:6

48. “有牙齿”的环保法迎来首例大气污染公益诉讼 [96%]

...法律服务中心副主任兼督查诉讼部部长马勇向中国青年报记者介绍，中环联有面向全国的污染投诉通道，包括污染投诉网和投诉热线电话。2014年年底，污染投诉网收到对德州晶华集团振华有限公司的投诉，反映其常年排放黄色气体，“对周边老百姓影响很大”，中环联就安排专人前往调查核实，发现情况属实。 “今年，无论从法律规定还是司法解释层面，环境...

标签:环保法 大气污染 首例 诉讼 牙齿 发布日期:2015-03-27 02:42:13 Catid:565 Status:6

49. 最高法发布涉民营企业、民营企业家人格权保护典型案例 [95%]

...间，打造公平竞争、健康有序的民营经济营商环境具有重要意义。 案例6 同业竞争者虚假投诉造成对方损失，构成商业诋毁 ——某网络公司与某生物公司商业诋毁纠纷案 【基本案情】 被告某生物公司是某品牌手撕风干牛肉的生产商，因不满原告某网络公司网络店铺内售卖的该品牌手撕风干牛肉价格比被告官方旗舰店售卖的同类商品价格低3元，多次...

标签: 发布日期:2023-10-17 10:28:31 Catid:565 Status:6

50. 价格违法行为举报处理规定 [95%]

...接受服务的消费者，可以单独或者在进行价格举报时一并对涉及自身价格权益的民事争议提出投诉(以下简称价格投诉)。价格投诉应当在争议发生之日起一年内提出，并提供本人的身份证明、民事请求事项及相关证据。　　消费者在价格举报时一并提出价格投诉的，价格投诉由受理价格举报的价格主管部门管辖。消费者单独提出价格投诉的，由争议发生地的市、县价格主...

标签:价格 举报 主管部门 规定 发布日期:2014-01-21 11:44:53 Catid:26 Status:6