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481. 微笑服务：细微之处体现真情，用心服务造就不凡——记上海联通投诉处理专家张琼 [100%]
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她,十年如一日坚守在服务一线,用心倾听客户心声,解决客户急难愁盼问题;她,常年挂着甜美亲切的微笑,轻声细语讲解,设身处地为客户着想;她,是投诉处理条线的服务之星,时刻发挥着标杆引领作用,带领着团队不断进步。
她,就是上海联通客户接待室班组长张琼,一个热情温柔、笑容温暖的女孩。
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发布日期:2023-08-31 04:54:18
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Status:6
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482. 洪湖市市长沈先武深入新宏业及德炎公司现场办公 [100%]
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...单位全力支持新宏业发展，解决好土地、配套管网、基地建设、政策落实、项目争取等方面的问题，同时他希望新宏业高度重视发展中的瓶颈问题，进一步争取安井公司支持。
市长沈先武到新宏业水产及德炎公司调研，并现场办公，协调解决企业...
标签:洪湖市市长 德炎公司
发布日期:2018-05-17 06:19:26
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Status:6
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483. 【联通好服务 用心为客户】云直播投诉处理客服的一天 [100%]
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...向做客直播间的观众介绍投诉处理人员的工作性质,她们主要负责处理各种类型的联通用户投诉问题。处理过程中,既要与客户保持良好的沟通,也要与公司内部专业部门做好有效协调处理,在联通和客户中起到了桥梁作用。
直播中,王菁还向...
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发布日期:2023-11-07 06:40:05
Catid:1940
Status:6
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484. “小服务”汇聚“大温暖” 北京联通三区“志合队”聚力同心擦亮高品质服务“招牌” [100%]
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...知客户的感受----三区志和队毛伟华
在三区志合队中，毛伟华是全队里面处理解决问题的“高手”，她常说“为客户解决问题，是我们的职责所在，是我们努力要做好的事！”
一天，客户王先生因对每月都会产生的一笔扣费有疑惑，情绪异常激动。毛伟华接到王先生的诉求工单后马上核查业务办理情况和每月的扣费情况。经核实，王先生在三年前...
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发布日期:2023-11-21 12:08:55
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485. 用专业为客户解决问题 用真心赢得客户满意——贵州联通8月“服务之星”安琴 [100%]
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安琴作为一位投诉处理员，她始终站在客户的角度思考问题，急客户之所急，想客户之所想，深知处理投诉要解决实际问题，更要充分了解客户的需求并提供帮助。
安琴曾经处理过一件短信被扣费的投诉，当时客户情绪非常激动，反复强调没有发送那么多短信，为什么短信被扣取短信费用2.1元。安琴经过查询及判断分析，通过短信...
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发布日期:2024-09-27 05:34:31
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486. 麦当劳出问题 需转变自身态度 [100%]
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..."http://upload.chinadevelopment.com.cn/2017/1221/1513852441794.png" border="0" alt="图片22" />
面对此次出现的问题，麦当劳方面高度重视，并且积极配合了相关部门的调查跟进。后经确认，麦当劳餐厅售卖的油条及其包装再生产销售的过程中并没有添加任何的塑化剂成分。
目前，在中国内地和香港麦当劳共计拥有2740家门店，对于未来的发展方向，麦当劳方面计划到2022年底，中国内地...
标签:麦当劳 中信 中国
发布日期:2017-12-21 06:34:35
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487. 细节之处体现温情 奉贤老旧小区加装扶手座椅 [100%]
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...的同时，在底楼公共部位安装了木质座椅。2020年，居委将进一步完善方案，着力解决其他民生问题。
泰日居委党总支委员、居委委员张健：2020年的项目我们在征求广泛居民的意见之后，针对小区底楼住户没有停车棚的空间，我们将针对这个问题进行改造，解决居民...
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发布日期:2020-01-08 02:15:14
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488. 点亮夜灯 温暖民心 “身边事好商量”推进解决盐田路慢行道照明问题 [100%]
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...主干道高杆路灯的余光勉强照亮，多处存在照明盲区。夜间骑行摔倒、人车混行、治安隐患等问题频发，群众加装路灯的呼声日益强烈。
委员履职：从&ldq...
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发布日期:2026-05-22 07:41:44
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489. 能源监管热线2月收到效信息4073件 环比增加41.67% [100%]
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...（陕西、广西、云南并列）、（湖北、浙江并列）排在全国前10位。
二、反映的主要问题及原因分析
（一）主要问题
群众投诉举报反映的问题主要集中在电力行业，其次是新能源和可再生能源行业。
电力行业在供电服务、成本价格及收费等方面反映的问题包括：一是个别地区频繁停电,局部区域电压低，影响群众生产生活；二是部分供电企业管...
标签:12398 光伏发电
发布日期:2017-03-21 07:01:00
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490. 天津：一批储备项目聚势赋能 [100%]
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...海堤项目
针对天津市海岸沿线防潮堤坝防潮标准低、安全隐患大、生态理念不足等问题，进一步挖掘利用海岸资源，释放对经济社会发展的带动效应，谋划蓝色海湾生态海堤项目。项目位于滨海新区沿海岸线，总投资约248亿元，通过政府与社会资本合作方式实施。项目包括海堤主体提升改造、生态修复、交通联通和风力发电四大类工程，打通沿海防潮减灾通道，将...
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发布日期:2022-11-09 04:25:00
Catid:1873
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