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481. 内蒙古工商局：咨询占受理总量76% 12315品牌影响力凸显 [100%]

...展网讯 义博 记者梁喜俊 3月9日，记者从自治区工商局召开的“纪念‘3·15’国际消费者权益日暨内蒙古自治区消费维权系列活动”新闻通报会上获悉，2017年，全区工商和市场监管部门12315系统共接到消费者咨询、投诉、举报135478件，同比减少9.9%；投诉共涉及争议金额2.87亿元，为消费者挽回经济损失5217.76万元。

标签:消费 投诉 投诉量 发布日期:2018-03-12 01:57:09 Catid:565 Status:6

482. 新华网评：预付式消费“卡”在哪儿？ [100%]

...价格真的诱人。 充！ 然而，办卡一时爽，维权“火葬场”。 近日，中国消费者协会发布《2023年预付式消费领域消费者权益保护报告》，细数预付式消费“六大问题”，包括消费者办卡容易退费难、经营者跑路消费者挽回损失难、消费者维权难等。预付式消费，“卡”点不少。

标签: 发布日期:2024-03-15 10:53:26 Catid:1830 Status:6

483. 金华：维权增效率 消费更省心 [100%]

...陈军免费更换了新的电机盖和刹车片。 今年3月初，金华市市场监管局开发区分局推出了消费维权“最多跑一次”七项工作机制，收到喜人效果。目前，共成功调解消费纠纷657件，其中“跑一次”或“跑零次”的案件有636件，占96.8%。可以说，消费维权“最多跑一次”架起了为民解忧的“连心桥”。 七项工作机制包含拓展投诉平台、实施...

标签:消费 投诉 案件 维权 消费者 发布日期:2017-05-22 02:05:25 Catid:478 Status:6

484. 缺陷消费品实行召回制度 召回批次大幅上升但完成率偏低 [100%]

《缺陷消费品召回管理办法》(以下简称《办法》)今年1月1日起实施。《办法》根据消费类产品存在伤害及安全隐患的风险程度，实施目录管理，由质检总局制订、调整，首先从儿童用品和家用电子电器产品开始实施。 2015年，我国缺陷产品召回数量大幅上升，其中消费品召回次数较2014年同期增长141%，数量较2014年同期增长237%。实施电子电器产品召回活动13次，涉及数量5...

标签:缺陷消费品 发布日期:2016-01-04 10:00:09 Catid:565 Status:6

485. 苹果售后与高售价不符 遭消费者股东集体诉讼 [100%]

■本报记者 贾丽 近日，Apple支持官方微博正式宣布上线。在苹果看来，这是其与消费者拉近距离的一种方式，却意外引发消费者集体投诉。 《证券日报》记者看到，名为“Apple支持”的苹果官方微博拥有超16万粉丝，自上线以来仅在第一天就发布了三条内容，然而每一条都遭遇到粉丝“围攻”。粉丝中有大量用户到评论区进行投诉，涉及iPhoneXR黑屏、输...

标签:苹果公司 发布日期:2019-04-29 10:21:37 Catid:565 Status:6

486. 预付卡商家上演"另类"跑路　维权路上要过哪些"卡"? [100%]

预付卡商家跑路消失，消费者遭遇维权难已不是新鲜事。然而记者调查发现，为了躲避判罚，拖延赔付时间，不少预付卡商家开始上演“另类”跑路——“停业装修”“被动转会”“仅剩一家”等戏码轮番上演，制造出一种“似跑非跑”的现象，让消费者陷入维权困境。“似跑非跑”：预付卡商家充分使用“最终解释权”2013年12月5日，许女士在上海阿...

标签: 发布日期:2019-03-19 09:58:22 Catid:478 Status:6

487. 维护消费者合法权益 电商法为消费者撑腰 [100%]

...dquo;“到现在我给的差评还能看见，商家也及时给予了反馈”……一个月来，不少消费者表示，电子商务法施行后，信誉评价、商品搭售、押金退还等维权难题得到缓解，获得感明显增强。　 今年1月起，电子商务法正式施行。对这部旨在维...

标签: 发布日期:2019-02-13 03:12:48 Catid:1160 Status:6

488. 《2021年度广东十大消费维权典型案例》发布 [100%]

中国经济导报、中国发展网讯 粤消宣、记者皮泽红报道 3月13日，广东省消费者委员会在广州举行2022年3▪15信息通报会，向社会发布《2021年度广东十大消费维权典型案例》。 案例一 健身房歇业波及千余消费者 消委会维权解决集体投诉 2021年10月，汕尾市、区两级消委会陆续接到市民群众...

标签: 发布日期:2022-03-14 02:27:00 Catid:1830 Status:6

489. 中消协：一季度全国消协组织受理消费者投诉同比增长6.59% [100%]

央视网消息：据中国消费者协会网站消息，中国消费者协会发布2023年第一季度全国消协组织受理投诉情况分析。 根据全国消协组织受理投诉情况统计，2023年第一季度全国消协组织共受理消费者投诉304,159件，同比增长6.59%，解决238,499件，投诉解决率78.41%，为消费者挽回经济损失24,639万元。其中，因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉5,542件，加倍赔偿金...

标签: 发布日期:2023-05-08 03:21:56 Catid:1830 Status:6

490. 2022年新疆12315为消费者挽回经济损失7024.12万元 [100%]

...ong> 2022年，新疆12315热线共受理咨询投诉举报39.52万件，日均受理1083件，同比下降11.01%，为消费者挽回经济损失7024.12万元。 2022年，新疆各级12315工作机构通过全国12315平台共接收咨询27.14万件，日均受理743 件，同比下降19.84%；受理投诉10.00万件，同比上升13.15%。其中，商品类投诉64562件，占总投诉的64.53%；服务类投诉35480件，占总投诉的35.4...

标签: 发布日期:2023-02-20 04:38:18 Catid:1074 Status:6

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