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481. 内蒙古工商局:咨询占受理总量76% 12315品牌影响力凸显 [100%]

...展网讯 义博 记者梁喜俊 3月9日,记者从自治区工商局召开的“纪念‘3·15’国际消费者权益日暨内蒙古自治区消费维权系列活动”新闻通报会上获悉,2017年,全区工商和市场监管部门12315系统共接到消费者咨询、投诉、举报135478件,同比减少9.9%;投诉共涉及争议金额2.87亿元,为消费者挽回经济损失5217.76万元。

标签:消费 投诉 投诉量 发布日期:2018-03-12 01:57:09 Catid:565 Status:6

482. 新华网评:预付式消费“卡”在哪儿? [100%]

...价格真的诱人。 充! 然而,办卡一时爽,维权“火葬场”。 近日,中国消费者协会发布《2023年预付式消费领域消费者权益保护报告》,细数预付式消费“六大问题”,包括消费者办卡容易退费难、经营者跑路消费者挽回损失难、消费者维权难等。预付式消费,“卡”点不少。

标签: 发布日期:2024-03-15 10:53:26 Catid:1830 Status:6

483. 缺陷消费品实行召回制度 召回批次大幅上升但完成率偏低 [100%]

《缺陷消费品召回管理办法》(以下简称《办法》)今年1月1日起实施。《办法》根据消费类产品存在伤害及安全隐患的风险程度,实施目录管理,由质检总局制订、调整,首先从儿童用品和家用电子电器产品开始实施。 2015年,我国缺陷产品召回数量大幅上升,其中消费品召回次数较2014年同期增长141%,数量较2014年同期增长237%。实施电子电器产品召回活动13次,涉及数量5...

标签:缺陷消费品 发布日期:2016-01-04 10:00:09 Catid:565 Status:6

484. 金华:维权增效率 消费更省心 [100%]

...陈军免费更换了新的电机盖和刹车片。 今年3月初,金华市市场监管局开发区分局推出了消费维权“最多跑一次”七项工作机制,收到喜人效果。目前,共成功调解消费纠纷657件,其中“跑一次”或“跑零次”的案件有636件,占96.8%。可以说,消费维权“最多跑一次”架起了为民解忧的“连心桥”。 七项工作机制包含拓展投诉平台、实施...

标签:消费 投诉 案件 维权 消费者 发布日期:2017-05-22 02:05:25 Catid:478 Status:6

485. 苹果售后与高售价不符 遭消费者股东集体诉讼 [100%]

■本报记者 贾丽 近日,Apple支持官方微博正式宣布上线。在苹果看来,这是其与消费者拉近距离的一种方式,却意外引发消费者集体投诉。 《证券日报》记者看到,名为“Apple支持”的苹果官方微博拥有超16万粉丝,自上线以来仅在第一天就发布了三条内容,然而每一条都遭遇到粉丝“围攻”。粉丝中有大量用户到评论区进行投诉,涉及iPhoneXR黑屏、输...

标签:苹果公司 发布日期:2019-04-29 10:21:37 Catid:565 Status:6

486. 预付卡商家上演"另类"跑路 维权路上要过哪些"卡"? [100%]

预付卡商家跑路消失,消费者遭遇维权难已不是新鲜事。然而记者调查发现,为了躲避判罚,拖延赔付时间,不少预付卡商家开始上演“另类”跑路——“停业装修”“被动转会”“仅剩一家”等戏码轮番上演,制造出一种“似跑非跑”的现象,让消费者陷入维权困境。“似跑非跑”:预付卡商家充分使用“最终解释权”2013年12月5日,许女士在上海阿...

标签: 发布日期:2019-03-19 09:58:22 Catid:478 Status:6

487. 中消协:一季度全国消协组织受理消费投诉同比增长6.59% [100%]

央视网消息:据中国消费者协会网站消息,中国消费者协会发布2023年第一季度全国消协组织受理投诉情况分析。 根据全国消协组织受理投诉情况统计,2023年第一季度全国消协组织共受理消费投诉304,159件,同比增长6.59%,解决238,499件,投诉解决率78.41%,为消费者挽回经济损失24,639万元。其中,因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉5,542件,加倍赔偿金...

标签: 发布日期:2023-05-08 03:21:56 Catid:1830 Status:6

488. 2022年新疆12315为消费者挽回经济损失7024.12万元 [100%]

...ong> 2022年,新疆12315热线共受理咨询投诉举报39.52万件,日均受理1083件,同比下降11.01%,为消费者挽回经济损失7024.12万元。 2022年,新疆各级12315工作机构通过全国12315平台共接收咨询27.14万件,日均受理743 件,同比下降19.84%;受理投诉10.00万件,同比上升13.15%。其中,商品类投诉64562件,占总投诉的64.53%;服务类投诉35480件,占总投诉的35.4...

标签: 发布日期:2023-02-20 04:38:18 Catid:1074 Status:6

489. 浙江湖州消费环境持续优化位居全省前列 [100%]

本报讯记者孙弋弋日前从浙江省湖州市相关部门获悉,2021年度湖州市放心消费总指数为0.8985,湖城消费环境进一步优化提升。 “2021年湖州市放心消费指数主要有三方面特征:一是放心消费总指数连续三年超过0.85,放心消费建设卓有成效;二是消费环境安全指数突破0.9关口,消费环境持续优化走在全省前列;三是消费者满意指数达到0.96,消费维权工作受到...

标签:消费维权 发布日期:2022-03-17 02:59:43 Catid:1830 Status:6

490. 山东沂南:“放心消费在临沂”宣传接地气入人心 [100%]

中国发展网 贺可山、杜栋、记者殷晓旭报道 维护消费者权益,构建放心消费环境,一直是市场监管工作最终目标,“放心消费在临沂”创建活动自开展以来,山东省沂南县各类经营主体,积极主动,按照放心消费创建的标准要求,认真开展放心消费创建活动,到目前全县共创建放心消费单位314家,示范单位132家。 为更好的开展这项活动,让老百姓真正了解...

标签: 发布日期:2020-11-12 11:11:53 Catid:1933 Status:6