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481. 奉贤市场监管局发布“维权说明书” [100%]

...狂“跺手”。“双十一”市场促销大战来临，区市场监管局发布“维权说明书”，提醒市民：消费后发票或收据，以及网络购买的订单截图——证明消费关系存在的铁证，请务必留心保存。同时，权益受到侵害的证据资料、照片、录像、网页截屏均可。“依据《消费者权益保护法》，非生活消费发生的交易行为如发生纠纷，可以通过司法等途径维护自己的合法权益。”区...

标签: 发布日期:2018-11-15 11:23:17 Catid:478 Status:6

482. 第三季度全国消协组织受理投诉近15万件 [100%]

...展网 11月1日 记者宋璟从工商总局网站获悉 2017年第三季度，全国消协组织共受理消费者投诉14.9万件，解决11.8万件，投诉解决率79%，为消费者挽回经济损失12153万元。其中，因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉729件，加倍赔偿金额216.4万元。 根据投诉性质分类，在所有投诉问题中，售后服务投诉5.5万件，占投诉总量的36.9%；质量投诉3.9万件，占比26.2%；合...

标签:全国消协组织 发布日期:2017-11-01 02:50:43 Catid:565 Status:6

483. 湖北推出全国首张“消费维权地图” [100%]

原标题：湖北推出全国首张“消费维权地图” 昨日，由湖北省工商局研发并推广应用的全国首张“消费维权地图”正式启用，探索消费维权快捷便利化的新渠道。当日，该地图首发仪式在襄阳市举行。 湖北省工商局相关负责人介绍，湖北版“消费维权地图”将全省参与“放心消费创建”的商户、街区、维权站信息以及工商所地理位置信息...

标签:消费 维权 创建 发布日期:2017-03-14 11:01:22 Catid:105 Status:6

484. 人民银行：要努力健全金融消费权益保护工作体系 [100%]

...国发展网1月27日实习记者李倩倩从人民银行网站获悉1月22至23日，人民银行召开2015年金融消费权益保护工作会议。会议深入贯彻落实2015年人民银行工作会议精神，总结2014年金融消费权益保护工作及成效，对2015年重点工作进行安排部署。人民银行党委委员、副行长李东荣出席会议并讲话。 李东荣指出，在总行党委的正确领导下，2014年人民银行金融消费权益保护部门...

标签:人民银行 消费 金融 权益保护 发布日期:2015-01-27 03:23:00 Catid:565 Status:6

485. 一个原工商所长的自白：因为职业索赔 我选择了离职 [100%]

...被投诉不符合计量规定，属于缺斤短两，要求退一赔十…… 过去10年多间，为保护消费者权益而设的市场监管投诉举报机制，异化出了一个奇特的三角关系：在投诉的这一端，有敲诈商家的团伙组织，也有流水线式的投诉索赔公司；在被投诉的另一边，有卖了三罐蛋白粉就不得不关店的孕妇，也有散装包装不合格而被骚扰的卖茶姑娘；众多基层市场监管的工作人员...

标签:工商局 索赔 消费者权益 发布日期:2019-08-30 04:03:17 Catid:1830 Status:6

486. 各种“消费刺客”不断出现 权益保护以何为“盾” [100%]

...还是热一下就能吃的预制菜？近日，饭店和外卖提供预制菜是否需要提前告知引发热议。不少消费者在参与调查时表示，如果事先知道是预制菜就不会吃，商家应该提前告知。 从后知后觉吃到预制菜，到烫头分区收费、纹眉按根收费，再到只能打粉后才能称重计价的保健品营销策略，消费市场上，神出鬼没的“刺客”不只有雪糕。在消费者不能全面知悉商品信息的...

标签: 发布日期:2022-08-04 10:02:33 Catid:1830 Status:6

487. 新华网评：预付式消费“卡”在哪儿？ [100%]

...价格真的诱人。 充！ 然而，办卡一时爽，维权“火葬场”。 近日，中国消费者协会发布《2023年预付式消费领域消费者权益保护报告》，细数预付式消费“六大问题”，包括消费者办卡容易退费难、经营者跑路消费者挽回损失难、消费者维权难等。预付式消费，“卡”点不少。

标签: 发布日期:2024-03-15 10:53:26 Catid:1830 Status:6

488. 缺陷消费品实行召回制度 召回批次大幅上升但完成率偏低 [100%]

《缺陷消费品召回管理办法》(以下简称《办法》)今年1月1日起实施。《办法》根据消费类产品存在伤害及安全隐患的风险程度，实施目录管理，由质检总局制订、调整，首先从儿童用品和家用电子电器产品开始实施。 2015年，我国缺陷产品召回数量大幅上升，其中消费品召回次数较2014年同期增长141%，数量较2014年同期增长237%。实施电子电器产品召回活动13次，涉及数量5...

标签:缺陷消费品 发布日期:2016-01-04 10:00:09 Catid:565 Status:6

489. 金华：维权增效率 消费更省心 [100%]

...陈军免费更换了新的电机盖和刹车片。 今年3月初，金华市市场监管局开发区分局推出了消费维权“最多跑一次”七项工作机制，收到喜人效果。目前，共成功调解消费纠纷657件，其中“跑一次”或“跑零次”的案件有636件，占96.8%。可以说，消费维权“最多跑一次”架起了为民解忧的“连心桥”。 七项工作机制包含拓展投诉平台、实施...

标签:消费 投诉 案件 维权 消费者 发布日期:2017-05-22 02:05:25 Catid:478 Status:6

490. 山东沂南：“放心消费在临沂”宣传接地气入人心 [100%]

中国发展网 贺可山、杜栋、记者殷晓旭报道 维护消费者权益，构建放心消费环境，一直是市场监管工作最终目标，“放心消费在临沂”创建活动自开展以来，山东省沂南县各类经营主体，积极主动，按照放心消费创建的标准要求，认真开展放心消费创建活动，到目前全县共创建放心消费单位314家，示范单位132家。 为更好的开展这项活动，让老百姓真正了解...

标签: 发布日期:2020-11-12 11:11:53 Catid:1933 Status:6

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