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471. 沪上外卖员快递员劳动强度大增 [100%]

...选择在清晨或傍晚时分送货,还有些快递员会特意和顾客商量好将包裹放在快递柜。 顾客投诉太慢被批欠宽容 昨天,网友Alice发帖吐槽自己点单了家对面的外卖,不仅没很快送到,反而看着App中骑手定位的实时位置离自己越来越远,问有没有投诉方法。 在回帖的网友中,有人给她指点投诉的方法,也有人劝她:“就在你家对面,你不如就热上几分钟,自己...

标签:高温 快递员 先生 网友 快递 发布日期:2017-07-14 10:26:59 Catid:484 Status:6

472. 山东鱼台:精准服务打造“真鱼快”审批样板 [100%]

...以来,延时办理业务共1500余件;企业在办事过程中遇到的任何问题,都可以通过找茬专窗进行投诉和意见反馈;针对企业反馈的问题和建议,能当场整改的立即落实,不能当场整改的,定期召开专题会议研究解决措施,解决后第一时间反馈企业,力求做到企业群众有所呼,审批局必有所应。 “服务无上限。下步,鱼台县将进一步强化与各部门间的沟通协调,尽最大努...

标签: 发布日期:2020-08-05 05:06:24 Catid:1828 Status:6

473. 山东鱼台:精准服务打造“真鱼快”审批样板 [100%]

...以来,延时办理业务共1500余件;企业在办事过程中遇到的任何问题,都可以通过找茬专窗进行投诉和意见反馈;针对企业反馈的问题和建议,能当场整改的立即落实,不能当场整改的,定期召开专题会议研究解决措施,解决后第一时间反馈企业,力求做到企业群众有所呼,审批局必有所应。 “服务无上限。下步,鱼台县将进一步强化与各部门间的沟通协调,尽最大努...

标签: 发布日期:2020-08-05 10:26:05 Catid:1927 Status:6

474. 河南睢县:以诚信建设优化政务服务环境 [100%]

...配备“政务服务线下意见箱”,确保差评件件有整改、有落实、有反馈,开通“8128177投诉热线”“12345政务服务便民热线”等,扎实推进政务公开,多渠道畅通“民声”,全面收集群众的意见建议,将“诚信建设投诉”纳入制度化、日常化、规范化轨道,畅通民意诉求渠道,以社会监督提高政务服务能力,确保从“能办”加速迈向“易办&...

标签: 发布日期:2024-07-15 02:47:37 Catid:2074 Status:6

475. 河南省夏邑县:换位体验走流程,优化服务更贴心 [100%]

...促窗口工作人员转变工作作风、严肃工作纪律,不断提高综合业务能力和服务水平。设置意见投诉箱,在医疗服务大厅重要位置设置投诉电话,指定专人负责,做到事事有回复、件件有落实,并对处理情况进行跟踪调查。群众反馈结果与窗口人员考评挂钩,督促经办人员改进服务质量、改善服务态度、提升服务意识。

标签: 发布日期:2022-09-28 11:15:49 Catid:1828 Status:6

476. “贤城诉求我来答”活动开启,打通服务群众最后一公里 [100%]

...,推出“贤城诉求我来答”活动,6月14日,首日活动开启,进一步发挥12345推动群众反复投诉事项攻坚化解,推动热线长足发展。 “先生你好,关于您反映的情况,我跟您做一个反馈。” 首日活动上,青村镇、西渡街道、区生态环境局、区水务局四家单位走进奉贤区12345 市民热线服务平台,通过与市民群众电话连线,现场跟踪报道等形式,解答群众身边急难...

标签: 发布日期:2024-06-18 11:55:37 Catid:926 Status:6

477. 宜春明月山区温汤镇召开政务服务便民热线业务交流会 [100%]

...解清楚反映人反馈的问题症结所在,强化情绪疏导。二是主攻“关键点”精准施策,对于投诉举报类诉求,要详细说明核查过程、产生问题的原因等方面,明确调查结论,列明政策依据。三是抓住“连接点”协力破阻,要向反映人反馈处理过程和结果,明确群众对处理结果的态度,将心比心,以心换心,提高回访群众的满意度。 下一步,温汤镇将以此次交流...

标签: 发布日期:2023-11-03 10:54:08 Catid:1830 Status:6

478. 牡丹江:优化住房公积金服务解民忧暖民心 [100%]

...机制至今,共筛查出漏接电话760个,专员回拨760个,回拨率为100%;回访公积金中心客户信访、投诉、建议处理情况36人次,回访满意率为100%,实现了12329热线服务由“被动应答”向“主动解答”转变,不断提升缴存人的幸福感和获得感。 “反向提示”问题清单让服务更周到。考虑不到、理解偏差、缺少资料……这些都是缴存单位和办事群众在办...

标签: 发布日期:2023-09-28 09:54:30 Catid:1830 Status:6

479. 上海沪容环境卫生水上管理处全力清除垃圾顽疾保障水域整洁 [100%]

...位取得了联系,督促其尽快安排人员对漂浮垃圾进行打捞,以免影响沿岸水域环境,引起社会投诉。保洁船只于13:45分到达现场进行作业,保洁人员涉水进入污染水域进行清捞,半小时后漂浮垃圾被打捞完毕。队员对该水域进行复查发现,该处水域已恢复整洁。此外,上海市水管处队员在对虹口区“双迎”市容环境重点保障区域范围进行巡查过程中,发现沙泾港、俞泾浦...

标签: 发布日期:2019-07-05 06:25:19 Catid:478 Status:6

480. 青浦白鹤城管"青年突击队" 市容的"守卫者" [100%]

...容的诸多顽症进行密集型整治。三个月来,已开具《责令限期改正通知书》百余份,处理居民投诉26起,清理违法张贴512处。在队员们心中,治理市容顽症是个技术活,也是个耐心活,只有把长效管理落在实处,让规范化进入日常,才能让广大市民在潜移默化中将美化市容放在心上。为此,他们从加大巡查和劝导入手,对集镇营业店铺实行“有苗头就上门,没苗头也宣传...

标签: 发布日期:2018-08-22 10:18:57 Catid:478 Status:6