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471. 2020年度广东消费投诉热点难点分析 [100%]

...以此逃避法律约束,变相增加消费者责任和风险;事后又以各种理由要求增加费用,严重侵害消费权益。此类投诉,因消费者在证据上处于不利地位,而成为维权难点。 网游纠纷热度不减。网络游戏是近年来消费投诉的热点,2020年相关投诉持续增长,全年投诉近3万件,同比增长约80%,网络游戏充值、退费、游戏体验和游戏账号等问题最为集中,其中涉及未成年人网络...

标签: 发布日期:2021-03-15 03:16:16 Catid:1828 Status:6

472. 丁光宏人代表:进一步立法杜绝互联网“竞价排名” [100%]

...法》从更高阶位的法律层面完善了“竞价排名”法律定性和消费者保护的机制,体现了对消费权益和互联网行业健康发展的维护。但各项规定落到实处,仍然是一项系统工程,并不解渴。应该充分发挥市场在配置资源方面的决定性作用,鼓励支持电子商务各方共同参与电子商务市场治理,推动形成政府监管、企业和行业自律、社会监督的社会共治模式。 “尽快...

标签: 发布日期:2019-03-11 10:59:09 Catid:478 Status:6

473. 天津市启动“网剑行动”促进网络市场健康有序发展 [100%]

...品完好”以及在线旅游等网络服务交易平台经营者采用订金不退、增加限退条件等方式侵害消费权益的违法行为。关注规范新型消费业态、模式,加大对网络销售保健食品、提供生活信息服务等领域的监管力度。 市市场监管委要求以突出问题为重点,坚持规范与整治相结合。发挥“一支队伍管执法”体制优势,集中查办一批大案要案,同时发挥“网监+”...

标签:网剑行动 天津市 发布日期:2018-08-07 01:55:52 Catid:565 Status:6

474. 加强法治宣传建设法治机关 [100%]

...o;活动,编印最新的《鹰潭市民缴费指南》,印制价格法律法规宣传彩页,在举办“3.15”消费权益保护日和12358宣传活动时,免费向广大市民发放,同时重点做好学校、医院、银行、电信行业的收费公示,提高收费透明度,减少价费矛盾。 每年3月15日,该局都积极参加鹰潭市委宣传部、市工商局和市消费者协会联合主办的“3·15国际消费权益日纪念活动&r...

标签:法治机关 价格监督 发布日期:2015-07-11 10:26:00 Catid:565 Status:6

475. 电商法草案三审:规范搭售 避免大数据"杀熟" [100%]

...金退还……草案对一系列电子商务热点问题作出规定,进一步规范电商平台经营,加强消费权益保护。 避免大数据“杀熟” 消除“一人一价” 同一商家、同一产品,不同的消费者却可能面对不同的价格。这种被网民们普遍诟病的“大数据杀熟”的现象,被业界称为“基于大数据算法的消费者歧视”,本质上是电子商务经营者通过...

标签:电商法 发布日期:2018-06-20 08:05:56 Catid:1159 Status:6

476. 网约车等平台如何发展?多部门强调做好“信用监管”文章 [100%]

...审慎的态度。“但是包容审慎不等于不监管,对于出现假冒伪劣、侵犯知识产权、严重侵害消费权益的,要依法从严打击。所以,包容审慎和依法监管要结合起来,让互联网平台经济健康有序发展。”韦犁说。   会上,相关负责人也明确了下一步支持平台经济规范健康发展的重点。孙伟表示,将进一步加强网络支撑能力建设,促进数据要素流通共享,培育壮大...

标签: 发布日期:2019-08-12 03:33:54 Catid:1807 Status:6

477. 三问在线旅游平台乱象:变相扣费套路多 售后变脸维权难    [100%]

旅游旺季来临,霸王条款、虚假宣传、低价陷阱等问题频发,侵害消费权益。近日发布的《2019年(上)中国电子商务用户体验与投诉监测报告》显示,马蜂窝、世界邦旅行、小猪短租、侠侣亲子游、联联周边游等生活服务电商平台综合指数低于0.4,获“不建议下单”评级。本报采访多位消费者发现,在线旅游平台在宣传、交易、售后方面确实存在许多“猫腻&rdq...

标签:在线旅游市场 消费者权益 电商平台 发布日期:2019-08-09 08:45:47 Catid:1159 Status:6

478. 第三方债务催收与金融消费者保护 [100%]

...对自然人性质的消费债务进行催收活动而制订的法律,因此,从根本上说该法是为了保护弱势消费权益。 (2)明确收债人的法定义务,强调维护消费者的权益和尊严 该法对于债务催收的全过程进行监管,对收债人的约束主要表现在三方面:一是禁止对消费者进行烦扰和虐待;二是禁止使用不实、欺诈或误导的陈述或手段;三是禁止采取不公平或不合理的方式收债...

标签:催收 债务 机构 发布日期:2018-01-17 02:45:10 Catid:1264 Status:6

479. 广州超七成半老人每月网购支出在1000元内 [100%]

广州消费者委员会经过历时半年对老年人的消费需求、老年人消费权益保护现状调查,昨日发布了《广州市老年人消费调查报告》,详细分析了广州市老年人消费环境及老年人消费者的评价、意见和建议,将为相关部门改善老年人消费环境制定相应决策提供科学参考。 调查结果显示,日常生活保障和医药消费是广州老年人主要开支,消费中近九成老年人对消费诈骗有...

标签:老年人消费者权益保护 发布日期:2015-12-01 11:05:18 Catid:1159 Status:6

480. 以用户需求为中心开展深度服务,彰显数禾温度 [100%]

...科技的基因里。 另一个方面,也能够体现数禾科技以用户为中心的理念。 当下,金融消费权益保护成为金融机构以及各方工作的重点,面向普惠金融、小微企业的机构,对于金融消费权益的保护也越发重视,毕竟面对人群广、分布多、需求大这三大特点。在具体的运作中,不同的用户群体有不同的需求,小微企业、新市民、个人消费者也出现了一些叠加态。如果消费者权...

标签: 发布日期:2024-09-12 04:48:49 Catid:1940 Status:6