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461. 天府新区:全年,挽回经济损失350余万元 [100%]

...次,才成功调解。”新区市场监管局执法监管处工作人员介绍,类似这样的案例数不胜数,消费者大多在特定环境下,经过商家或他人引导后冲动消费,事后消费者常常产生悔意,但退款艰难。 据新区市场监管局2021年报数据,全年共受理消费者各类投诉、举报、信访和咨询20083件,按时办结率达100%,满意率达95.4%,为消费者挽回经济损失约350余万元,累计发放举报奖...

标签: 发布日期:2022-02-08 05:03:02 Catid:734 Status:6

462. 2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动 | 高管讲消保【第四期】 [100%]

...ong>沈荣 随着互联网和移动支付的普及,金融诈骗手段日益多样化和复杂化,消费者可能对金融产品和服务了解不充分,容易被不法分子利用。牢记以下四点可以帮助我们避免成为金融诈骗的受害者。 一是牢记金融防诈,保护个人信息。 二是警惕高额回报,坚持正规渠道。 三是有疑虑多核实,不盲目勿跟从。 四是加强防范意识,做好安...

标签: 发布日期:2024-03-18 09:15:58 Catid:1940 Status:6

463. 2015年网络购物投诉同比增长87.3% 排在服务类投诉首位 [100%]

...年排在服务类投诉首位。 从投诉问题看,网络购物商品质量和虚假宣传等问题比较突出。消费投诉问题集中在:商品质量不合格、假冒伪劣产品、虚假促销、商家拒绝执行“七日无理由退货”规定、实物与宣传不符、个人信息遭泄露、发货延迟、物流配送速度慢、物品损坏等。 网购投诉数量的增速远超同期网络购物规模的增速,其中有投诉渠道畅通和网购...

标签:投诉 购物 网络 发布日期:2016-07-08 02:32:38 Catid:565 Status:6

464. 工商总局:二季度空调投诉同比减四成 售后问题仍多 [100%]

...记者 佟明彪)近日,中国经济网记者获悉,国家工商总局在其网站上发布了《2015年二季度空调消费投诉专项分析》(以下简称《分析》),《分析》显示2015年二季度空调投诉量同比减少40.3%,售后服务问题仍然严峻,质量、合同问题投诉明显下降,部分省市流通领域空调质量抽检不合格商品仍有检出。 空调投诉季节特点明显 三季度或现峰值 中国经济...

标签:空调 工商总局 发布日期:2015-07-28 05:40:03 Catid:1159 Status:6

465. 1-10月北京网购破千亿 [100%]

...:北京工商局12315综合信息采集服务平台登记的数据显示,今年截止到11月20日涉及网络零售的消费投诉为43004件,占投诉总量的58.24%,同比增长55.66%;举报为2503件,占投诉总量的13.75%,同比增长56.34%。   据了解,消费投诉问题主要集中在消费合同、售后服务、商品质量、广告宣传、消费者权益保障等五个方面。而消费者举报问题主要集中在宣传促销等五个方面。 ...

标签:消费 投诉 消费者 北京 企业 发布日期:2014-12-19 03:56:05 Catid:565 Status:6

466. 多地推出预付卡“冷静期”,能否终结行业乱象? [100%]

...rong> 新华社记者孙飞、胡林果 健身卡没办多久,却遭遇健身房“跑路”,不少消费者遭遇类似负面消费体验。近来,针对健身房等预付卡消费带来的行业乱象,深圳、上海等地推出“后悔药”,一段时间“冷静期”内可予退费。 一石激起千层浪,预付卡“冷静期”引起不少网友“点赞”,但一些业内专家认为,真正让“良币&rdq...

标签:健身卡 预付卡 发布日期:2020-11-20 04:24:23 Catid:566 Status:6

467. 消费者权益保护法实施条例征求意见 拟禁止商家随意电话推销 [100%]

...uo;电话骚扰”“短信轰炸”?这样的烦恼将有望终结。根据15日起向社会征求意见的《消费者权益保护法实施条例(送审稿)》,商家不经消费者同意拨打推销电话、发送商业短信和邮件的行为或被禁止。 送审稿规定,经营者应当建立健全信息保密和管理制度,未经消费者同意,不得向他人提供消费者个人信息,不得向消费者的固定电话、移动电话等通讯设备,电...

标签:消费者 信息 经营者 电话 发布日期:2016-11-17 09:04:06 Catid:565 Status:6

468. 广东省消委会提醒广大消费者:认清营销套路 警惕直播购物风险 [100%]

...一定的消费风险。为切实履行保护消费者合法权益的法定职责,广东省消费者委员会结合近期消费投诉与舆情监测情况,系统梳理了直播带货、短视频营销领域存在的消费风险,并发布以下消费提示,帮助消费者明辨套路,理性消费。 一、勿信视觉美化魔术 有些直播间或短视频通过强光、滤镜、特定角度等手段对一些特殊商品(如生鲜食品、珠宝首饰...

标签: 发布日期:2025-07-21 04:48:32 Catid:1830 Status:6

469. 曝光!沪工商公布2017十大侵权案例 [100%]

...案件社会影响力等因素,筛选并公布的。2017年,全市工商和市场监管部门通过12315系统共处理消费投诉举报23万件,同比增长104.4%,帮助消费者挽回经济损失8584万元。2017年开展“网络购买商品7日无理由退货”、“红盾质量维权行动”、“双随机一公开”、“违法推销老年保健品”等多次专项执法行动,强化监管和案件查办力度,严厉打击违法行为,一...

标签: 发布日期:2018-03-13 09:32:00 Catid:922 Status:6

470. 以科技金融和风险管控为抓手,哈银消费金融持续增强市场竞争力! [100%]

...等各个环节的安全要求,严格规范收集、使用和对外提供消费者金融信息等行为,有效减少了消费投诉,满足了市场发展的要求。 创新驱动发展,科技底蕴日益丰厚 在金融科技的发展方面,哈银消费金融同样展现出了强大的创新能力。截至2024年4月底,哈银消费金融在科技研发领域取得了显著成果,拥有2项国家发明专利和110项软件著作权,并荣获了包...

标签: 发布日期:2024-05-27 03:57:05 Catid:1940 Status:6