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461. ODR是什么？兰州榆中县市场监管局带你解读 [100%]

...跑腿’，切实提高了消费满意度。 “传统的消费纠纷调解模式，是由12315平台受理消费投诉，然后按属地管辖原则分层级分流转派给具有管辖权的市场监管部门。一起纠纷，快则3到5日，慢则10天半月甚至更长才可能得到解决。但采用ODR模式后，消费者可直接与企业进行协商，从源头解决消费纠纷，不仅简化了消费投诉的流转程序，还提高了维权时效性。”榆中县...

标签: 发布日期:2024-06-25 10:37:28 Catid:566 Status:6

462. 北京市学科类校外培训机构，预付费拟不得超过3个月 [100%]

原标题：培训机构预付费拟不得超过3个月 本市将重拳治理预付式消费市场乱象，构建“一体化、智能化、市场化”的预付式消费监管和服务体系。昨天，北京青年报记者获悉，《北京市预付式消费市场监督和服务管理办法》《北京市学科类校外培训机构预付式消费管理细则》《北京市体育健身经营场所预付式消费管理细则》等一揽子涉及预付式消费的7份文件正...

标签:培训机构 预付费 发布日期:2019-12-03 03:18:44 Catid:1830 Status:6

463. 办卡容易退卡难 如何破解预付式消费“老大难”问题 [100%]

【经济观察】如何破解预付式消费“老大难”问题？ 近年来，预付式消费“办卡容易退卡难”等问题备受关注。今年2月，中国消费者协会公布的2020年受理投诉情况显示，“办卡”消费被坑仍是投诉热点。 记者日前从北京市市场监管局获悉，该市正在研究出台单用途预付卡管理地方立法，《北京市单用途预付卡管理条例(征求意见稿)...

标签:预付费 发布日期:2021-06-21 09:51:50 Catid:565 Status:6

464. 山西太原市消协： 关于城区社区团购消费者使用情况的 调查报告及消费提示 [100%]

...经济导报中国发展网讯记者崔志强报道近年来，随着互联网技术的深入发展和网络购物等新兴消费行为的不断涌现，各类团购网站应运而生。社区团购是一种以社区为单位的电商新模式，消费者用手机下单购买各类生鲜商品，货到时，再由社区团购平台的“团长”帮消费者接货，一般的社区团购平台都可实现次日送达或今日送达。社区团购因平台上架成本低、组织方便、...

标签: 发布日期:2021-05-21 02:05:23 Catid:1830 Status:6

465. 0元赠品“秒变”15元，消费者保价遭拒 [100%]

...，平台将赠品也“算钱”，导致商品总体上并未降价 0元赠品“秒变”15元，消费者保价遭拒 专家表示，对消费者权利产生不利影响的相关条款，应以显著方式提示消费者 “我6月10日在一家电商平台买了3瓶酱油，当时的价格是21.9元/瓶，但是6月17日晚上，我发现这款酱油的价格降为17.52元/瓶，每瓶降了4.38元。由于在保价期限内，按理说平台应退...

标签: 发布日期:2022-06-21 10:07:56 Catid:1830 Status:6

466. 上海市消保委：网络购物群体性投诉频发 [100%]

...体性投诉频频发生。 上海市消保委12日披露，2017年上半年，该委共受理因网络销售引发的消费者投诉33486件，同比上升41%，占投诉总量的45%，网购投诉呈加速递增的趋势。强制取消订单、擅自冻结账户、优惠券无法兑现都是网络电商被投诉的理由。 据了解，强制取消订单主要表现在消费者下单且付款成功后，经营者在未向消费者发出任何通知的情况下，单方面取消...

标签:消费者 投诉 引发 活动 发布日期:2017-07-13 01:58:12 Catid:490 Status:6

467. 多地推出预付卡“冷静期”，能否终结行业乱象？ [100%]

新华社记者孙飞、胡林果 健身卡没办多久，却遭遇健身房“跑路”，不少消费者遭遇类似负面消费体验。近来，针对健身房等预付卡消费带来的行业乱象，深圳、上海等地推出“后悔药”，一段时间“冷静期”内可予退费。 一石激起千层浪，预付卡“冷静期”引起不少网友“点赞”，但一些业内专家认为，真正让“良币”驱逐&...

标签:预付卡 发布日期:2020-11-20 12:02:58 Catid:566 Status:6

468. 市场监管总局：将持续完善消费争议解决渠道 [100%]

中国发展网讯 国新办4月9日举行国务院政策例行吹风会，介绍《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》有关情况。市场监管总局执法稽查局局长况旭在会上表示，没有后顾之忧敢消费，就要有公正高效的维权渠道，《条例》完善了消费争议的解决机制。 首先，注重源头和解。与经营者协商和解是对消费者最便捷、对...

标签:消费纠纷 发布日期:2024-04-09 06:03:22 Catid:565 Status:6

469. 山西太原市消费者协会 “双十一”消费警示 [100%]

...济导报 中国发展网讯 记者崔志强报道 在常态化疫情防控形势之下，少出门、少聚集成为消费者的生活习惯，网购直播购物等非接触式消费显著增长。随着“双十一”购物狂欢节的来临，线上线下促销如火如荼，太原市消协提醒消费者面对“双十一”促销要理性选购，避免冲动消费。 1.慎重选择电商平台。面对每年的“双十一”购物狂欢节，不仅有...

标签: 发布日期:2021-11-08 12:25:22 Catid:1830 Status:6

470. 机票超售成行业“潜规则”?代表建议让消费者充分知情 [100%]

...o;事件的持续发酵，航空公司机票超售、收益管理等话题引起了公众的关注。机票超售是否侵犯消费者权益？消费者该如何维权？日前，市人大财经委召开《上海市消费者权益保护条例》执法检查座谈会，听取企业、行业协会人员对条例执行情况的意见、建议。 旅游产品搭售涉嫌“打闷包” “事实上，航空公司超售机票在民航系统中较为普遍，...

标签:消费者 企业 机票 发布日期:2017-04-18 01:08:16 Catid:483 Status:6

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