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451. 天润融通案例分享:富豪酒店用Zenava推进酒店服务智能化升级 [100%]

在酒店行业,一通电话往往不只是一次咨询,而是一次预订机会、一次服务响应,也可能是一笔正在流失的收入。客户想订房、改期、咨询套房、确认会议活动安排,如果电话没有被及时接起,或者需求没有被准确识别,酒店失去的就不只是一次通话,而是一次真实的客户转化机会。 在Zenava  UserDay香港站现场,富豪酒店围绕酒店电话服务场景,分享了其对AI ...

标签: 发布日期:2026-07-01 11:45:38 Catid:1940 Status:6

452. 疫情下旅游业迎来新希望 “未来旅行”预售火热 [100%]

天气回暖,黄山悦榕庄酒店前,玉兰花悄然绽放,金灿灿的花海旁,春耕正忙的田间传来牛哞哞的叫声。疫情期间,酒店还没有迎来客人入住,工作人员手头忙的事儿却不少:酒店粉丝微信群弹出的消息不停闪烁,游客咨询问题不断,工作人员及时回答,晒出的酒店周边景色照片收获了游客们的点赞。 疫情让旅游业按下“暂停键”,但旅游企业纷纷在逆境中展开...

标签:疫情 旅游业 发布日期:2020-03-17 03:02:23 Catid:1855 Status:6

453. 线上预订酒店“不可取消”成消费投诉热点 [100%]

“十一”长假即将到来,不少消费者都在为出游预订酒店。近年来快速发展起来的在线旅游,让消费者轻点鼠标就可以完成旅游产品预订。然而,消费者在享受在线旅游便捷的同时,也时常会遭遇消费纠纷的烦恼。消费者网在线投诉平台今天发布的投诉情况分析报告显示,线上预订酒店“不可取消”成投诉热点。 山东淄博的消费者王女士日前投诉称,8月23...

标签: 发布日期:2018-09-28 10:15:00 Catid:484 Status:6

454. 2024华住财报:酒店营业额928亿元,同比增长15.5% [100%]

...全年财务业绩。财报显示,2024年四季度华住实现收入60亿元,同比增长7.8%,优于指引;四季度酒店营业额237亿元,同比增长16.5%。全年来看,华住实现收入239亿元,同比增长9.2%;酒店营业额928亿元,同比增长15.5%。截止2024年末,华住在全球19个国家的在营酒店数量达11,147家,拥有1,088,218间客房。 华住集团首席执行官金辉表示:“2024年,华住已达成拥有10,000家酒店的里...

标签: 发布日期:2025-03-21 10:52:43 Catid:1940 Status:6

455. 旅游业强势复苏,看AQUA爱克泳池设备如何为酒店赋能 [100%]

今年旅游业的强势复苏,有效带动了酒店业的发展。在不断回暖的市场上,酒店如何才能脱颖而出实现强劲增长?不少星级酒店给出的答案是:用专业、舒适、节能的空间解决方案,进一步提升顾客的住宿体验和满意度。 现在游泳池已经成为了星级酒店的标配。作为泳池设备领域实力品牌,AQUA爱克多年来已为全国各地中高端酒店提供了专业的泳池设备配套解决方案,...

标签: 发布日期:2023-11-10 02:51:31 Catid:1940 Status:6

456. 宏昆酒店集团六月双线并进,五店齐开彰显“酒店+文旅”战略活力 [100%]

刚刚过去的6月,宏昆酒店集团双线发力,酒店与文旅项目齐头并进,旗下连锁酒店品牌朗丽兹、漫曲、康福瑞以及文旅品牌“陆地游轮”相继开业,五家全新门店(项目) 在全国多地盛大开业。 连锁酒店板块展现多品牌协同发展态势,朗丽兹、漫曲、康福瑞多地门店开业。漫曲酒店落子北京三元桥国展中心店,为区域带来全新的音乐住宿体验。朗丽兹酒店双店...

标签: 发布日期:2025-07-07 04:51:41 Catid:1940 Status:6

457. 荣耀时刻 | 七修酒店获“The Best BANG Awards“年度城中度假酒店” [100%]

... none;" /> 3月30日,“The Best BANG Awards”2023年度城市生活大赏颁奖活动在京举办。七修酒店凭借特色的七修健康生活方式体验,卓越周到的高品质服务与优雅别致的中式空间环境,斩获“年度目的地城中度假酒店”大奖。 七修酒店雄踞京南腹地,距北京南三环(分钟寺桥)仅30分钟车程,距首都国际机场仅一小时车程,由此驱车前往故宫、天安门广场等地标...

标签: 发布日期:2023-04-03 04:55:35 Catid:1940 Status:6

458. 告别大拆大建!华住集团柔性存量改造模式,激活千万老旧物业潜力 [100%]

随着宏观经济换挡提质与地产红利退潮,中国酒店业正加速迈入“存量整合”的深水区。数据显示,2025年全国酒店总量已突破40万家,客房近2000万间,但开业5年以上的存量酒店占比高达69.3%。大量单体酒店与传统星级酒店深陷设施老化、配套过时、运营效率低下的泥潭,呈现“大而不强、小散弱、同质化”的格局。盘活存量资产成为行业不得不直面的课题。

标签: 发布日期:2026-05-07 02:26:22 Catid:1940 Status:6

459. 《高品质星级酒店床上用品》团体标准发布 [100%]

中国经济导报、中国发展网讯 记者皮泽红报道 为推动星级酒店床上用品向高品质发展,广东省标准化协会于新年1月13日发布团体标准《高品质星级酒店床上用品》。与星级酒店床上用品相关国家标准相比,该团标彰显、突出了星级酒店床上用品的高品质质量特色和要求。行内人士认为,该团标的出台实施,将有助于星级酒店床上用品朝高品质规范和升级...

标签: 发布日期:2023-01-13 05:20:14 Catid:566 Status:6

460. 华住集团2025业绩稳健增长,20年成长为具有创新精神的实业型企业范本 [100%]

2026年3月18日,华住集团发布2025第四季度及全年财务业绩。财报显示,华住集团全年酒店营业额为1,081亿元,同比增长16.4%;营收为253亿元,同比增长5.9%;经调整净利润 49亿元,同比增长32.9%。财报期内,会员预订间夜量2.45亿,同比增长21.5%,粘性持续增强。华住集团全球在营酒店数量12,858家,客房数量1,264,419间,以规模优势位列《HOTELS》杂志全球酒店集团第四位。创造就业...

标签: 发布日期:2026-03-19 05:28:27 Catid:1940 Status:6