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451. 湖南消委组织上半年为消费者挽回经济损失逾2400万元 [100%]

...任认定难等问题。 值得一提的是，预付式消费问题近年来较为突出。今年上半年，预付式消费投诉共149件，占投诉量的1.13%，主要发生在娱乐健身、美容美发、餐饮住宿、教育培训等行业，存在霸王条款多、经营者拒绝提供书面合同和票据、消费者对服务质量不满意、经营者擅自终止服务等诸多问题。 湖南省消委提醒广大消费者，在进行消费时应依法索要相关发票...

标签:投诉 发布日期:2019-08-27 06:52:05 Catid:565 Status:6

452. 9月保险消费者有效投诉同比下降11.45% [100%]

... 记者曹梦涵从保监会网站获悉，11月8日，保监会发布关于2016年9月保险消费投诉情况的通报。 9月，保监会机关及各保监局共接收各类涉及保险消费者权益的有效投诉总量2414件，同比下降11.45%，环比下降10.03%。其中，12378热线电话投诉2237件，占有效投诉总量的92.67%；信件投诉61件，占比2.53%；来访投诉43件，占比1.78%；网络投诉73件，占比3.02%。

标签:9月保险消费投诉情况 发布日期:2016-11-09 06:36:00 Catid:565 Status:6

453. 手机游戏投诉成8月份投诉热点 [100%]

　　手机游戏越来越受到消费者的青睐，然而在此过程中产生的消费争议也越来越多。近日，市工商局12315、市消协96315联合发布消息，8月共接收消费者投诉信息8476件，手机游戏投诉成为8月投诉热点。　　市工商局相关负责人介绍，12315中心1个月接到有关手机游戏投诉32件。例如有消费者反映，付费参与某公司手机游戏，网站宣传“充值成功后，可获得游戏内道具&rd...

标签:手机游戏 发布日期:2014-09-10 12:53:53 Catid:1159 Status:6

454. 上半年新登记外企同比增6.31% [100%]

...现，危害增强，网店的违法行为数量增长较快。　　消费维权形势总体向好，服务消费投诉快速增长　　1—6月，全国工商系统受理消费者投诉55.3万件，比上年同期增加9.3万件，增长20.22%，增速创近5年新高。其中，商品消费投诉34.49万件，同比增长18.61%，占消费者投诉总量的62.37%;服务消费投诉20.81万件，同比增长22.98%，占37.63%。　　于法昌介绍...

标签:增长 投诉 案件 发布日期:2014-07-08 03:57:28 Catid:565 Status:6

455. 中国汽车流通协会组织 “放心维修 明白消费”活动 [100%]

中国发展网 记者宋璟 中国消费者协会近日发布了2016年全国消费者协会投诉与咨询信息系统受理的有关汽车产品（含零部件）的投诉情况分析报告。其中，投诉15247件，达成调解协议的12022件，未达成的1156件，消费者撤回投诉472件，投诉解决率78.84%。 2016年，在所有投诉事件中，关于质量、合同违约、售后服务这三大类的投诉，占到全年投诉总数的75.96%，为全年各汽...

标签:祥龙博瑞集团 汽车售后 发布日期:2017-04-01 05:20:00 Catid:1159 Status:6

456. “双十一”转型升级：提升品牌影响力，引领消费新主张 [100%]

中国经济导报、中国发展网 记者崔立勇报道 在过去15年的发展历程中，在消费者、品牌、行业等多维度需求涌现及平台自身迭代升级的背景下，“双十一”渐成为品牌与消费者深度联结并进行有效沟通的营销场域。普华永道持续关注全球和中国消费者的消费趋势，结合此前发布的《2023年全球消费者洞察调研报告》和对今年“双十一”活动的观察，总结出全...

标签:双十一 消费 发布日期:2023-11-13 05:23:53 Catid:1828 Status:6

457. 霸王条款、资格造假…在线教育市场怎成维权“老大难” [100%]

...不断，但此前被反映的一些乱象至今依然以各种形式存在于在线教育市场的大小平台上，成为消费者维权“老大难”的新领域。 付钱容易退款难 记者日前在消费者在线投诉平台“黑猫投诉”上进行搜索，可见关于在线教育有数以万计的投诉，其中大部分都与各类课程“退款难”相关。 以投诉量超过1700例的聚师网为例，有消费者...

标签: 发布日期:2020-09-03 03:32:45 Catid:1830 Status:6

458. 市消保公布：旅游业及新业态成投诉高发区 [100%]

原标题：旅游业及新业态成投诉高发区每年“3·15”国际消费者权益日前夕，市消保委都会发布年度十大投诉案例。在昨天新鲜出炉的2017年度十大投诉案例中，包括布拉旅行、翠园国际旅行社、“牛家帮”、享骑等一批企业被点名。记者发现，旅游行业、新业态是投诉的“高发地带”。多家旅游企业上“黑名单”此次，布拉旅行、翠园国际旅行社...

标签: 发布日期:2018-03-13 08:45:49 Catid:483 Status:6

459. 徐汇成立上海首家区级消费纠纷联合调解中心 [100%]

在3·15消费者权益保护日来临之际，全市首家区级消费纠纷联合调解中心今天在徐汇挂牌成立。联调中心通过徐汇区市场监管局、司法局、消保委“三方联手”，推动行政调解、人民调解、社会组织调解“三调对接”，力争实现消费纠纷的实际解决率和市民满意率“双提升”。近年来，随着消费活跃度的不断提升、市场主体的大幅上涨和投诉渠道的更为畅通，投诉数量...

标签: 发布日期:2019-03-14 04:40:57 Catid:478 Status:6

460. 中消协发布报告：超六成的受访者首选商品性价比高 [100%]

中国发展网讯 据中消协消息 3月31日，中国消费者协会发布《直播电商购物消费者满意度在线调查报告》显示，消费者观看直播的主要原因是了解商品信息，“商品性价比”和“喜欢程度”是消费者购物决策的关键因素；通过观看直播转化为购物的原因中，60.1%的受访者首选商品性价比高。 随着近年来“直播+电商”的网购方式快速发展，越来越多的消...

标签:直播 发布日期:2020-03-31 03:34:57 Catid:1830 Status:6

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