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451. 徐汇区绿化市容局做好12345市民服务热线诉求处理工作 [58%]

据徐汇区消息：一是完善现有热线处置平台，优化工作流程，做实先行联系，严格审核结案工单，提高投诉处理的规范化、标准化、制度化水平。二是加强业务培训，明确系统操作、疑难处置、不属实处置等工作要点，增强一线工作人员服务能力。三是完善考核体系，加大对各责任科室的日常监督和管理力度，定期通报工作情况和考核结果，强化正向激励引导作用。

标签: 发布日期:2019-03-21 05:25:57 Catid:478 Status:6

452. 上海市徐汇区绿化市容局对标精细化管理要求做好12345市民服务热线诉求处理工作 [58%]

...报道一是完善现有热线处置平台，优化工作流程，做实先行联系，严格审核结案工单，提高投诉处理的规范化、标准化、制度化水平。二是加强业务培训，明确系统操作、疑难处置、不属实处置等工作要点，增强一线工作人员服务能力。三是完善考核体系，加大对各责任科室的日常监督和管理力度，定期通报工作情况和考核结果，强化正向激励引导作用。

标签: 发布日期:2019-03-21 03:56:12 Catid:478 Status:6

453. 纵横交织的金山“平安网格”构建完成 [58%]

...现在漕泾镇综治中心的信息平台上，工作人员顾欣佳立即进行了审核处理。审核完成后，处理工单就发到相关部门，不一会儿，维修人员就抵达现场对损坏的设备进行维修。如果发现一些镇级层面处理不了的事情，或是事件发生地处于两镇交界责任不明晰等情况时，信息则会继续上报至区综治平台。“如果遇到一些镇村居解决不了的事情，那么就由我们这边进行统一协调...

标签: 发布日期:2019-03-15 03:12:04 Catid:478 Status:6

454. 长宁人行道破损凹陷 居民打个电话马上来修复 [58%]

...把破损的地方盖起来，周围放置了停车警示装置，提醒行人避让、绕行。网格中心派紧急工单给到市管中心，要求加急修复道路。目前市管中心已将路面修复完毕。

标签: 发布日期:2019-03-06 06:11:03 Catid:478 Status:6

455. 宝山领导到月浦镇走访调研 [58%]

...镇12345网格管理中心，区领导要求健全与完善网格案件应急托底处置机制，进一步提升12345热线工单解决率、市民满意率。在月浦法庭，区领导要求为居民提供更为便利的诉讼条件，实现“一站式”服务，做到阳光便民、司法为民。

标签: 发布日期:2019-02-13 05:29:08 Catid:478 Status:6

456. 徐汇区春节期间顺利举行“祈福迎春”等迎新活动 [58%]

...，外环内未清扫到烟花爆竹。区总值班室共接受处理来电252件，“12345”市民服务热线受理派遣工单116件。相关执法部门出动执法人员941人次、执法车辆347车次，巡查道路、河道共956条次，清扫道路垃圾近771吨。铁路南站开行列车632对，发送旅客20.22万人次，到达旅客22.35万人次。长途客运南站共发班车3146班，发送旅客4.60万人次，到达旅客3.87万人次。

标签: 发布日期:2019-02-13 05:28:58 Catid:478 Status:6

457. 上海市徐汇区春节期间顺利举行“祈福迎春”等迎新活动，市场秩序健康良好， 城区运行安全有序，社会秩序总体和谐平稳 [58%]

...，外环内未清扫到烟花爆竹。区总值班室共接受处理来电252件，“12345”市民服务热线受理派遣工单116件。相关执法部门出动执法人员941人次、执法车辆347车次，巡查道路、河道共956条次，清扫道路垃圾近771吨。铁路南站开行列车632对，发送旅客20.22万人次，到达旅客22.35万人次。长途客运南站共发班车3146班，发送旅客4.60万人次，到达旅客3.87万人次。

标签: 发布日期:2019-02-12 04:41:02 Catid:478 Status:6

458. 虹口区江湾镇街道召开综合执法平台联席会议 [58%]

...指挥信息平台（配套PC管理系统和移动终端APP）的详细操作流程，并结合“12345”市民服务热线工单、城市网格化管理案件的处置进行了拓展培训，就撰写办理综合管理执法案件处置报告进行了规范。最后，与会人员就如何做好社区综合管理执法工作作了交流。

标签: 发布日期:2019-01-17 04:40:48 Catid:478 Status:6

459. 徐汇元旦期间顺利举行跨年迎新等活动 [58%]

...及各类公共安全事故及案件。区总值班室共接受处理来电89件，“12345”市民服务热线受理派遣工单178件。相关执法部门出动执法人员538人次、执法车辆255车次，巡查道路678条次、河道27条次，做好龙吴路、龙腾大道降尘工作以及徐家汇商圈、龙华寺周边、长途汽车站等区域的巡回保洁。南站枢纽秩序平稳，开行列车288对，发送旅客14.38万人次，到达旅客11.23万人次。长途客运南...

标签: 发布日期:2019-01-03 11:26:31 Catid:478 Status:6

460. 上海市徐汇区元旦期间顺利举行跨年迎新等活动，市场秩序健康规范， 城区运行安全平稳，社会面总体良好 [58%]

...及各类公共安全事故及案件。区总值班室共接受处理来电89件，“12345”市民服务热线受理派遣工单178件。相关执法部门出动执法人员538人次、执法车辆255车次，巡查道路678条次、河道27条次，做好龙吴路、龙腾大道降尘工作以及徐家汇商圈、龙华寺周边、长途汽车站等区域的巡回保洁。南站枢纽秩序平稳，开行列车288对，发送旅客14.38万人次，到达旅客11.23万人次。长途客运南...

标签: 发布日期:2019-01-03 10:41:03 Catid:478 Status:6

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保康让 诉求工单 变