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441. 中国汽车流通协会组织 “放心维修 明白消费”活动 [100%]

...报告。其中,投诉15247件,达成调解协议的12022件,未达成的1156件,消费者撤回投诉472件,投诉决率78.84%。 2016年,在所有投诉事件中,关于质量、合同违约、售后服务这三大类的投诉,占到全年投诉总数的75.96%,为全年各汽车品牌被投诉的集中区域。在涉及质量的投诉中,有关产品性能问题占32.58%,不合格产品、制造设计问题、变质损毁或灭失等问题占质量投诉的15.8%...

标签:祥龙博瑞集团 汽车售后 发布日期:2017-04-01 05:20:00 Catid:1159 Status:6

442. 潍坊市奎文区:以奋斗姿态实现新旧动能转换攻坚突破 [100%]

...,为企业解决问题4002个。全市首推“未诉先办”工作机制,政务服务便民热线响应率、决率均达100%。厚植人才沃土。举办海内外院士高端专家奎文行、首届青年人才文化节、青年企业家联谊会等重大活动,全市首创服务业新型人才评选,推进潍坊高层次人才科创园落地建设,构筑人才驻奎发展的高能级平台。2018年来,合作共建院士工作站3家,招引各类高端技术人才22...

标签: 发布日期:2022-09-16 10:52:05 Catid:1919 Status:6

443. 浙江金华开发区:营商“软环境”拼出金开发展“硬实力” [100%]

...阵,全年定期开展“金开益企行”活动,覆盖企业95家,面对面收集意见建议131条,回应决率达100%。此外,以“金开益企说”传递税收“好声音”,全年累计开展“金开益企说”12次,观看量累计72231人次,其中“金萨说税”单场直播播放量达6.5万人次。 “一网通办”提升人民满意度 政务服务窗口是反映营商环境优...

标签: 发布日期:2025-01-07 11:47:00 Catid:479 Status:6

444. 上海首家区级消费纠纷联合调解中心在徐汇成立 [100%]

...方联手”,推动行政调解、人民调解、社会组织调解“三调对接”,力争实现消费纠纷的实际决率和市民满意率“双提升”。(前台)(易拉宝)近年来,随着消费活跃度的不断提升、市场主体的大幅上涨和投诉渠道的更为畅通,投...

标签: 发布日期:2019-03-13 03:55:41 Catid:478 Status:6

445. 从“数字化”到“数智化”,数禾科技8年蝶变 [100%]

...。在贷后服务监督环节,将消费者保护融入业务,仅仅在Q2季度就稽核对客素材1700条,一次性投诉决率达96%。 在过去的8年里,数禾科技通过智能化技术,数禾科技实现了对用户需求的精准洞察和个性化服务,大幅提高了用户体验。同时,数禾科技还通过智能化运营,实现了业务的自动化和智能化,提高了运营效率和质量。 作为金融科技赋能者,数禾科技以“数”为“...

标签: 发布日期:2023-08-08 12:43:54 Catid:1940 Status:6

446. 金华婺城:一线挖掘服务先锋,多维选树实干人才 [100%]

...激励体系,在全区上下营造出了拼争抢创的良好氛围。 在选树过程中,婺城区以服务率、决率、满意率为评定核心,既选人、又选团队,选树对象的范围包括产业振兴类、改革创新类、花满婺城类、公共服务类、社会治理类、生态环保类、红色引领类、文明创建类八个大类别,形成了“行行出状元”的好氛围。同时,选树工作既看日常工作、又看克难攻坚,既挖...

标签: 发布日期:2021-04-14 03:38:15 Catid:478 Status:6

447. 《2019消费者满意度分析报告》:服务投诉增长率明显高于商品投诉增长率 [100%]

...。该报告通过对中国消费者协会发布的前三季度投诉统计进行分析,发现三大特点:一是投诉决率明显提高,为消费者挽回更多损失;服务投诉增长率明显高于商品投诉增长率;商品类质量问题较多,服务类售后服务突出。 该报告还着重介绍了市场监管部门、消协组织采取的维权措施,并提出了意见建议:一是建议应进一步加强对数据的挖掘整理,服务于市场监管,服...

标签:消费者权益 市场监管 发布日期:2019-12-14 07:50:32 Catid:1830 Status:6

448. 虹口吴信宝:抓经济总量跃升,跑出加速度才能赢得主动 [100%]

...万个(户),基本实现了调研对象全覆盖,共收集各类问题4.15万个,答复解决问题3.3万个,答复决率达到79%。如何围绕发现的普遍性、全局性、根本性问题,强化制度有效供给,废除那些滞后于实践发展的制度,与时俱进修订完善制度,通过建章立制,补上制度缺失的盲点,将成为形成地区发展的核心竞争力、破解民生难题、推动全面从严治党的关键。 制...

标签: 发布日期:2018-07-25 06:36:00 Catid:478 Status:6

449. 上海长宁区华阳街道多措并举“稳增长” [100%]

...等进行了全覆盖的联系与走访。截止6月底,共联系走访企业931次,收集诉求226条,解决192条,决率84.96%。 除此之外,围绕企业的痛点、难点、堵点,华阳街道“两个联盟”提供精准服务,努力营造公平透明、可预期的营商环境,推政策、优环境,带动产业发展。在减轻企业经营负担方面,街道邀请税务部门开展减税降费政策辅导,推荐符合长宁区产业发展导向的...

标签: 发布日期:2019-08-11 09:47:39 Catid:478 Status:6

450. 创设维权新机制 保障消费者权益 [100%]

...监管局平均每天处理各渠道诉求约189件。在这样的工作强度下,该局的“按时办结率”“诉求决率”和“群众满意率”依旧保持了高水平。优化放心消费环境“不论是完善消费维权机制,还是提升消费维权效能,归根结底是为了给市民营造放心的消费环境。”马樱英告诉记者,加大消费维权联络点的深入创建,让市民消费维权的需求触手可及,也是区市场监管局的...

标签: 发布日期:2019-01-31 07:41:10 Catid:478 Status:6